Ratings based on 402 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.7 out of 5
90% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.4 Room comfort
3.5 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
by A verified travelerfrom Yukon

Lots of little things wrong.

Posted May 25, 2015
Not terrible, but lots of little things wrong: Poor TV, no remote (except with a deposit), no extra towels or pillows, uncomfortable and small bed, poor central air conditioning, musty smell.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Queretaro

Hotel bien ubicado

Posted May 12, 2015
Pros: Su ubicacion
Cons: Las camas, tienen colchones viejos
Location: Varios restaurantes cerca y el zocalo esta tambien cerca, se puede ir caminando
Ambiente agradable y atención excelente del personal.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom C

Buena ubicacion con avenidas importantes

Posted Apr 7, 2015
Buena estancia,todo al alcanse de uno ,muy centrico muceos restaurantes,diverciones,transporte muy cerca
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Excelente ubicación, la alberca buen "plus"

Posted Apr 6, 2015
Excelente ubicación, la alberca buen "plus", las instalaciones de acuerdo al costo, recomendable
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Mar 18, 2015
Hotel agradable, con precios accesibles referentes a la ubicacion. El Lobby del hotel es agradable, y todo el hotel cuenta con WI-FI gratis con buena señal. Algunas instalaciones dentro del cuarto no son lo mejor que pudieramos pedirpor ejemplo: Contactos electricos para conexion de plancha de ropa, celular, etc. (Solo 1 en todo el cuarto y otro en el baño) los apagadores para la iluminacion: no funcionaban todos, la T.V. era ya un poco antigua y no funcionaba bien. La limpieza del cuarto fue buena, el servicio de limpieza fue bueno, con toallas limpias, papel, jabon nuevo cada dia nuevo. El servicio del personal fue bueno, atento. En general fue bueno.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Tiene muy buena ubicación, pero esta viejo

Posted Mar 18, 2015
Pros: La ubicación
Cons: Nuevo mobiliario, en especial colchones.
En general estuvo muy bien por la ubicación y el trato del personal. Los colchones estan muy viejos y se oye todo lo que pasa en los pasillos y en los demás cuartos. Por las mañanas vocean a las camaristas desde recepción y las bocinas se oyen en todo el hotel.
3 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by ceciliafrom colima

agradable

Posted Mar 4, 2015 
En relación precio.hubicación muy bueno. El restaurante excelente.
5 out of 5
Recommended
for Personal Event
by Markfrom Los Angeles

Enjoyable hotel. Pool, location, service was great

Posted Mar 2, 2015 
I enjoyed this hotel. The little pool on the roof was warm and lovely with great views of the city. The maids were really cool too, always helpful. Great location, just a little noisy. They need rubber door stops on the room doors to keep the hall noise out. The internet was great, the location very good, and the front desk really helpful and attentive. The restaurant was always busy and the service was great.E
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

En general bien

Posted Feb 27, 2015 
En general bien sólo me extraño q no hubiera enchufes para cargar artículos electrónicos en el lobby, y no quisieron cargarme mi celular en el restaurante ni en recepción, estaba esperando a una persona y x eso no podía subir a mi habitación a hacerlo ! MUY EXTRAÑO
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Feb 25, 2015