Ratings based on 476 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
92% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.1 Room comfort
3.8 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

ESTANCIA

Posted Apr 9, 2015
Pros: El personal y su ubicacion.
Cons: El aire acondicionado y la disponibilidad de Wi-Fi en las habitaciones.
Location: Muy buena ubicacion, muchos restaurantes y lugars para divertirse.
En general todo bien. El aire acondicionado no se deja ajustar, que a veces era muy incomoda la habitacion. Tambien, no hay Wi-Fi en las habitaciones y cobran por hora si uno se conecta. Pero, uno puede bajar al lobby a utilizar el Wi-Fi, un poco inconveniente.
1 out of 5
by A verified travelerfrom guatemala

La peor experiencia en el df

Posted Apr 8, 2015
Inaceptable burdo lo peor, me humillaron me discriminaron por mi acento, que patéticos aducian que no me entendían y que yo no hablaba bien cuando eran los de recepción quienes abruptamente usaban localismos y acentos para expresarse que poco profesionales me cobraron el wifi y las llamadas locales cuando en hoteles más pequeños y baratos no lo hacen. la piscina es un asco el vapor no servia me querian cobrar las hojas impresas, en la noche me cuestionaron a mi regreso a mi habitación
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Excelente

Posted Apr 7, 2015
Muy buena opción de hotel siempre y cuando quieras estar sobre Paseo de la Reforma
3 out of 5
by A verified travelerfrom Glez

Desepcionante

Posted Apr 5, 2015
Cuando llegamos nadie nos ayudó con las maletas. La habitación con tapiz. Alfombra muy vieja. La chapa de la puerta no servia bien. Y el pestillo de seguridad estaba destornillado. Por el precio la verdad decepcionante.
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified travelerfrom TX

Excellent place

Posted Mar 26, 2015
Pros: Everything...........
Location: The best location in the city.
The best experience ever before. Nice,Cleanest ,Safety and Luxory Hotel in Mexici City next to the USA Embassy,and In the largest commercial area in the City. The Restaurant and the Food is Excellent The Staff of the entire Hotel is Nice and Profetional. Thank you Expedia
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom TX

Nice,Cleanest, Elegant and Excellent location

Posted Mar 24, 2015
The best experience ever Excellent Staff and Perfect Hotel Condition Thank you Expedía..........
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Mar 19, 2015
Thank you, nice staff. Huberto, you told me the Green Juice that help my altutite Sickness.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Regadera espantosa cobran internet

Posted Mar 17, 2015
Pros: el lugar donde se encuentra
Cons: uno un punto a su favor sería el internet, se me hace un robo que apartede lo que cobran en el hotel, tengauno que pagar el internet.
Muy agradable, pero es na lastima que un hotel tan bonito cobren el internet que en starbucks es compelatamente gratuito, al igual que muchos lugares públicos, Sus instalaciones muy agradables, pero la regadera del baño con muy poca agua, se tarda uno años en bañarse.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Mexico

Fint hotell med god beliggenhet

Posted Mar 2, 2015
Pros: Beliggenhet
Location: Lett å finne, og vi kom oss enkelt direkte til flyplassen etter oppholdet. Rett utenfor ligger berømte Anghel de la Indiepencia. Fint omeråde forøvrig
Fikk fint rom med flott utsikt. Rent og godt utstyrt.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom NY

Two visits, two experiences

Posted Feb 28, 2015
Pros: Location. Angel of Independence is impressive.
Cons: Check in. Front desk attitude. Don't miss wake up call next time.
Location: Center of the city.
First visit: slow check in, outdated bathroom, 7th floor with beautiful view of the monument -Angel of Independence, friendly staff except front desk check in. Second visit: slow check in, better style bathroom (no stains or leaks this time), 21st floor nice view of the roofs.