Seasonal outdoor pool

Reviews of Pierre & Vacances Resort Bonavista de Bonmont

Pierre & Vacances Resort Bonavista de Bonmont
Carrer Terres noves, 2, Urbanización Bonmont, Mont-roig del Camp, Tarragona

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 70 out of 193 reviews" "
Rating 8 - Good. 95 out of 193 reviews" "
Rating 6 - Okay. 18 out of 193 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 193 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 193 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Sharon

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Mostly good
We had a wonderful stay. Accommodation was fantastic and so clean. However no cleaners come and clean the apartment until you leave. Kitchen was well equipped. There is a dishwasher so bringing dishwashing tablets is a good idea. The pool and pool area was great with lots of sun beds. Avoid the restaurant at all costs. The meal we paid a lot for was cold and totally terrible! When we went to reception to complain we were told that nothing could be done as there were no managers on duty. When I emailed to complain I was told basically I was talking nonsense as they’d never had any such complaints before. Believe you me it’s the worst meal we’ve probably ever had! It was a disappointing end to our holiday.
Stayed 7 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

John James

Stayed 7 nights in Mar 2023
Response from Marc Mendes, General Manager on Apr 13, 2023
Dear John,Thank you for taking the time to review your stay.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your positive feedback.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Marc Mendes, General Manager

10/10 Excellent

Andra

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Beautiful and enjoyable
It was a very pleasant stay. We purchased a condo in Alicante and will like to stay here on our way down from Barcelona once a year.
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Eva E., General Manager on Oct 14, 2022
Dear Andra,Thank you for this lovely review.It is a pleasure to know that you appreciated our high standards and that you had a comfortable stay. We greatly appreciate your kind comments about our dedicated team who take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable stay with us.We are glad that you appreciated your dining experience.We hope to see you again on many more occasions.Best wishes,Eva E., General Manager

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The accommodation was good but I couldn't be able to get a breakfast which I have paid when I made a booking. Please contact me to sort this out.
Stayed 7 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

Mal

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fabulous
Great resort, could not fault it apart from the location was somewhat remote. A car would be useful to get about the area. If like us the intention was to spend time in the resort and chill it was perfect. Well equipped especially for children.
Stayed 3 nights in Sep 2019

8/10 Good

Michal

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
we spent one week from August 24 2019. As a group of 4 adults and 2 small children (3,5) we booked 2 apartments (one bedroom and 2 bedrooms). Overall we had a wonderfull vacation and the property was more that expected- nice big apartment, good breakfast, swwiming pool. We arrived at the property just after 18:00 and were surprised to find that the apartment are not ready yet. the village is about 10 minutes away from a supermarket (at least 3) or a restaurant and it was hard to find a take away pizza. I would rertainly recommend.
Stayed 7 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Matt

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great holiday at Bonavista..
Very good..lovely complex and helpful staff. Helps if you speak some French or Spanish as some know little English. Overall a great holiday had by all !
Stayed 6 nights in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Great pool. Initially shown to one of only 3 appts with no real view when sitting in balcony and no sun even though they said it had view if gardens could only see trees after we went back to reception got lovely room overlooking hardens and pool not sure why this room was not offered initially is it due to we booked through Expedia?? Then Leonor lock broken and had to wait for 1.5 hours for this to be fixed no apology given at all
Stayed 2 nights in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
great place very clean
Stayed 4 nights in Jun 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Selfcatering
We had a fabulous big flat with a bedroom, hallway, bathroom and livingroom/kitchen. We missed an iven to cook but made it work with the microwave and stove. Even with loud evening entertainment as sion as the door was closed we couldn't hear a thing. Pool opens at 10 what was quite late. And you definitely need a car to get around. Overall really happy with the bookung and the cheap off end of season deal!
Stayed 6 nights in Sep 2017

4/10 Poor

Sophie, london

Disliked: Staff & service
In my opinion unsafe kids club
I left my children 7 and 5 in the kids club which is a drop off service. I spoke to a monitor to ask him what time I should pick them up, who told me a different time then on the notice board. When I asked for verification of the time he told me I was right to point out the board time and he was wrong. I found it strange that their names and my details were not taken when I left the children. I went back to my apartment and about 7 minutes later found my 5 year old son banging on the patio door. He was unhappy in the kids club and just walked out on his own unnoticed by the monitors. I returned there with him to find my 7 year old panicking at the loss of her brother and to find out what happened. There was no apology and they said that they had too many children to watch. They didn't even notice him gone until his sister alerted them. They then didn't even look for him. I was very upset and went to the reception to complain about the safety of the children. I informed them that every other kids club takes a headcount list of children and parents contact details and suggested they should do the same. They were completely unapologetic informing me that I didn't pay extra for the service of the kids club, there were too many children, it was September so they didn't have enough staff to take names, and as it is included for free I can't expect anything! I was also told that it was Spain and they do things differently there! This is untrue as my children are educated in Spain.
Stayed 6 nights in Sep 2017

8/10 Good

emma, scotland

Liked: Cleanliness, room comfort
The hotel is very much for family's , kids clubs and very family friendly , I went with a friend and it wasn't for us at all nothing near the hotel st all the only way you could enjoy a trip here is if you drive or get a taxi everywhere! The staff are very strict on serving times for food there is only a buffet on offer for breakfast lunch and dinner which must be within a time charging €19 for dinner , so you can't eat in between which was rubbish as we wanted dinner at 6/7 o,clock but the buffet didn't open until 8pm , staff can't speak English very well but apart from that very friendly , resultant service was over an hour for even a bread basket which in the U.K. Would be shocking service but no one in the resultant seemed to mind there , the gardens and scenery was amazing and life guard was very helpful on information of ways to get around! Pool facilities was great and plenty of loungers on offer
Stayed 3 nights in Sep 2017

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Not so good, all in French. Food not good for veggies, swimming pool small. Room ok, not fully clean. Don't even give toilet rolls. Everything extra cost. Parking spaces very tight.
Stayed 7 nights in Jul 2017

8/10 Good

Barrie, Edinburgh

Liked: Cleanliness, staff & service
Great apartment - convenient for trips
A great hotel outside of Cambrils/Miami Platja that's very convenient for those with a car. Nestled in the hill foots it has great views to the hills and sea. The entertainment and service is French/Spanish but the team made English speaking kids included. The pool area was fantastic and found it easy to wind the day away here. There were a couple of parts of the hotel/room that could need some minor attention - like peeling paint. But, I imagine I would need much more attention being sat in 30C sun all year too! Suggest heading in Miami Platja direction from resort as there are two large supermarkets (Lidl and Mercadona) near the main road and a much larger Esclat Hypermarket on Av. Barcelona. Really recommend Playa Cristal area of Miama Platja too - great beach and cafe/restaurants. Chisqui Ribisqui great BBQ place for families and great value (<€10 for main, fries and drink).

8/10 Good

Anne-Marie, Perth Western Australia

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Off peak season review
A nice location. Obviously will be better in the summer season. Overall we enjoyed our stay.

10/10 Excellent

Patricia, Ireland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super pool
Great place lovely pool area and very friendly staff comfortable apartments only negative no oven.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely pool. Great beaches nearby
We had a lovely stay and enjoyed exploring nearby towns and beaches. We didn't try out the hotels kids clubs as most of the other holiday makers were French and Spanish so there wasn't much English spoken. Our young children enjoyed the pool, play area and grassy space to run around in.

10/10 Excellent

Marta

Liked: Amenities, property conditions & facilities
Las habitaciones son muy bonitas, el entorno perfectamenta cuidado. La piscina inmejorable. La limpieza del apartamento mejorable. Personal muy amable. Repetiremos seguro!
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Guest Relation on Feb 15, 2024
Estimada Marta,Muchas gracias por su magnífica valoración tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Bonavista De Bonmont.Nos alegra saber que disfrutó de nuestras bonitas habitaciones y del entorno bien cuidado. También nos complace que haya disfrutado de nuestra piscina inmejorable.Lamentamos que la limpieza del apartamento no haya cumplido con sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y trabajaremos para mejorar este aspecto. Nos complace saber que nuestro personal fue amable durante su estancia y esperamos que haya disfrutado de las diversas actividades y servicios que ofrecemos en el complejo.Esperamos que nos visite muy pronto. Atentamente,Guest Relation

10/10 Excellent

Samantha

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Guest Relation on Feb 15, 2024
Dear Samantha,Thank you for this lovely review.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your positive feedback.We hope to see you again on many more occasions.Best wishes,Guest Relation

10/10 Excellent

Guoxin

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Marc Mendes, General Manager on Oct 6, 2023
Estimado huésped,Apreciamos que compartiera su testimonio tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Bonavista De Bonmont.Ha sido un placer recibirle y devolverle la confianza depositada en nosotros con una satisfactoria experiencia.Es muy agradable saber que el apartamento cumplió con sus expectativas. Ofrecemos comodidad y funcionalidad a quienes nos visitan. ¡Gracias por elegirnos!Con la satisfacción del trabajo bien hecho y la ilusión de volver a darle la bienvenida en una nueva ocasión, le hacemos llegar nuestro saludo más cordial.Atentamente,Marc Mendes, General Manager

8/10 Good

ANTONIO

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Marc Mendes, General Manager on Oct 4, 2023
Apreciado Antonio, Mil gracias por tan excelentes comentarios.Siempre es muy positivo comprobar que nuestros huéspedes se llevan un buen recuerdo de su experiencia en nuestras instalaciones. Gracias por su tiempo y por confiar en nosotros.Esperamos de corazón que su visita se repita muy pronto. Reciba nuestros saludos más cordiales,Marc Mendes, General Manager

8/10 Good

Anna

Traveled with family
Liked: Room comfort
en general muy correcto
todo muy bien , como es últimos de temporada se notaba que las zonas ajardinadas estaban un poquito abandonadas y la limpieza también , pero enseguida solucionaron dos cosillas de apartamento y todo el personal fue súper amable . la Piscina fantástica y el apartamento muy correcto , faltaba 1 armario para guardar la ropa que debe ser un problema para estancias más largas .
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Marc Mendes, General Manager on Sep 26, 2023
Estimada Anna,Gracias por habernos elegido y por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia en el Pierre & Vacances Bonavista De Bonmont.Nos alegra saber que disfrutó de nuestra fantástica piscina y que encontró el apartamento adecuado para su estancia. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro personal, siempre estamos dispuestos a ayudar y solucionar cualquier inconveniente.Lamentamos que haya notado cierto descuido en las áreas ajardinadas y en la limpieza al final de la temporada. Apreciamos su comentario y lo tendremos en cuenta para mejorar en el futuro. En cuanto al armario para guardar la ropa, entendemos que puede ser un problema para estancias más largas y tomaremos nota de su sugerencia para evaluar posibles mejoras en nuestros apartamentos.Esperamos que vuelva muy pronto a visitarnos. Reciba un cordial saludo,Marc Mendes, General Manager

8/10 Good

Jesus Manuel

Liked: Cleanliness, room comfort
Recomendado
Excelente hotel y apartamentos. Muy básica sobre todo la cena. Pero entiendo que ya no es temporada alta.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Marc Mendes, General Manager on Sep 26, 2023
Estimado Jesus,Quiero agradecerle su reciente visita a nuestro Pierre & Vacances Bonavista De Bonmont.Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y apartamentos. Agradecemos sus comentarios sobre la cena y entendemos que no es temporada alta, por lo que puede haber menos variedad en el buffet. Sin embargo, nos esforzamos por ofrecer una amplia selección de platos y productos locales de calidad.Lamentamos si la cena no cumplió con sus expectativas y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio en el futuro.Le estaremos esperando cuando regrese. Atentamente,Marc Mendes, General Manager

10/10 Excellent

Kiira

Liked: Cleanliness, room comfort
Volveríamos
Es la segunda vez que venimos, lindo lugar, bien cuidado
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Marc Mendes, General Manager on Sep 26, 2023
Estimada Kiira,Muchas gracias por su magnífica valoración tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Bonavista De Bonmont.Nos alegra saber que ha disfrutado de su segunda visita y agradecemos sus positivos comentarios sobre nuestras instalaciones. Trabajamos a diario por hacer que quienes nos visitan se sientan como en casa y estamos encantados de haberlo conseguido en su caso.Esperamos que nos visite muy pronto. Atentamente,Marc Mendes, General Manager

10/10 Excellent

Alfredo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Marc Mendes, General Manager on Sep 26, 2023
Apreciado Alfredo, Mil gracias por tan excelentes comentarios.Intentamos que en nuestros apartamentos los huéspedes que nos visitan encuentren todo aquello que puedan necesitar para tener una estancia cómoda y agradable y que no echen nada en falta. Nos complace conocer su satisfacción y que todo haya ido bien durante su estancia.Esperamos de corazón que su visita se repita muy pronto. Reciba nuestros saludos más cordiales,Marc Mendes, General Manager

10/10 Excellent

Gilles

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Marc Mendes, General Manager on Sep 19, 2023
Cher Gilles,Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Bonavista De Bonmont.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé.Bien cordialement,Marc Mendes, General Manager

10/10 Excellent

Soraya

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Nos encantó el sitio. Tranquilo perdido por la montaña pero a la vez bien comunicado con pueblos cercanos para pasear o comprar. Las instalaciones están muy bien. La piscina genial. Y el personal muy amable. Preciosas vistas a la montaña.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Marc Mendes, General Manager on Sep 19, 2023
Estimada Soraya,Muchas gracias por su magnífica valoración tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Bonavista De Bonmont.Nos alegra saber que disfrutaron de la tranquilidad y la ubicación de nuestras instalaciones, así como de la piscina y las vistas a la montaña. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro personal, siempre estamos dispuestos a ayudar y hacer que su estancia sea lo más agradable posible.Esperamos que nos visite muy pronto. Atentamente,Marc Mendes, General Manager

6/10 Okay

Jorge

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
El apartahotel bien, cuenta con lo imprescindible, nevera (éramos 3), cocina correcta (aunque no la usamos) y en general todo lo básico, aunque con la sensación de detalles un poco descuidados, por ejemplo manchas en las cortinas...el flexo de la ducha perdía agua por la junta.... El bufet desayuno bien. Variedad de zumos, leche, café Bollería, tostadas, embutidos, fruta, bacon, huevos, etc. Las cenas regular, la cocina no es su fuerte. Casi todo estaba reseco, como recalentado. Lo mejor, a nuestro parecer, la piscina, amplia y espaciosa, con jacuzzi. También las zonas ajardinadas y con césped.
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Marc Mendes, General Manager on Sep 26, 2023
Estimado Jorge,Quiero agradecerle su reciente visita a nuestro Pierre & Vacances Bonavista De Bonmont.Nos complace saber que disfrutó de nuestro bufet de desayuno y de la variedad de opciones que ofrecemos. También nos alegra que haya disfrutado de nuestra piscina, las zonas ajardinadas y con césped.Lamentamos que haya tenido una experiencia menos satisfactoria con nuestras cenas. Apreciamos sus comentarios y trabajaremos para mejorar la calidad de nuestros platos. En cuanto a los detalles en su apartamento, como las manchas en las cortinas y el flexo de la ducha, nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado. Tomaremos nota de sus observaciones y nos aseguraremos de abordar estos problemas para mejorar la experiencia de nuestros futuros huéspedes.Le estaremos esperando cuando regrese. Atentamente,Marc Mendes, General Manager

10/10 Excellent

Ariadna

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Marc Mendes, General Manager on Sep 13, 2023
Estimada Ariadna,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Bonavista De Bonmont.Ha sido un placer recibirle y devolverle la confianza depositada en nosotros con una satisfactoria experiencia.Es muy agradable saber que el apartamento cumplió con sus expectativas. Ofrecemos comodidad y funcionalidad a quienes nos visitan. ¡Gracias por elegirnos!Esperamos que nos visite muy pronto. Atentamente,Marc Mendes, General Manager

8/10 Good

Jesus Manuel

Traveled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Marc Mendes, General Manager on Sep 13, 2023
Apreciado Jesus, Mil gracias por tan excelentes comentarios.Ha sido un placer recibirle y devolverle la confianza depositada en nosotros con una satisfactoria experiencia.Es muy agradable saber que el apartamento cumplió con sus expectativas. Ofrecemos comodidad y funcionalidad a quienes nos visitan. ¡Gracias por elegirnos!Esperamos de corazón que su visita se repita muy pronto. Reciba nuestros saludos más cordiales,Marc Mendes, General Manager

8/10 Good

Javier

Traveled with family and small children, Traveled with pets
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Marc Mendes, General Manager on Sep 9, 2023
Apreciado Javier, Mil gracias por tan excelentes comentarios.Siempre es muy positivo comprobar que nuestros huéspedes se llevan un buen recuerdo de su experiencia en nuestras instalaciones. Gracias por su tiempo y por confiar en nosotros.Esperamos de corazón que su visita se repita muy pronto. Reciba nuestros saludos más cordiales,Marc Mendes, General Manager

8/10 Good

Anna

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Para ir con niños muy buena opción
Stayed 5 nights in Aug 2023
Response from Manager on Aug 24, 2023
Estimada Anna,Muchas gracias por su magnífica valoración tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Bonavista De Bonmont.Siempre es muy positivo comprobar que nuestros huéspedes se llevan un buen recuerdo de su experiencia en nuestras instalaciones. Gracias por su tiempo y por confiar en nosotros.Esperamos que nos visite muy pronto. Atentamente,Marc Mendes, General Manager

10/10 Excellent

Vanina

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Daniela

Traveled with family
Das facility management und housekeeping könnte hier und da mal etwas mehr Hand anlegen.
Stayed 5 nights in Jul 2023

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Guillermo

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Recomendable relación calidad-precio.
Alojamiento perfecto para familias con niños.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Marc Mendes, General Manager on Jul 18, 2023
Apreciado Guillermo, Mil gracias por tan excelentes comentarios.Sus comentarios tan positivos nos hacen sentirnos realmente contentos ya que trabajamos con la ilusión de que nuestros huéspedes disfruten al máximo de su estancia en nuestras instalaciones. Nos alegra haberlo logrado en su caso.Esperamos de corazón que su visita se repita muy pronto. Reciba nuestros saludos más cordiales,Marc Mendes, General Manager

10/10 Excellent

Hassan

Traveled with family and small children, Traveled with partner, Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
The staff is very kind and also a lots to do for kids
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Marc Mendes, General Manager on Jul 8, 2023
Dear Hassan, Thank you for taking the time to review your stay.We are delighted that you had a memorable experience and appreciate your positive feedback which will be very rewarding for our team.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Marc Mendes, General Manager

2/10 Terrible

Marina

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Marc Mendes, Director general on Jul 8, 2023
Apreciada Marina,Gracias por su testimonio.Nos apena no haber estado a la altura de sus expectativas.Nos hubiera gustado conocer sus impresiones.Será un placer recibirla de nuevo. Un cordial saludo,Marc Mendes, Director general

10/10 Excellent

Jose

Traveled with family
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Muy bien la estancia , recomendable
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Marc Mendes, General Manager on Jun 13, 2023
Apreciado José, Mil gracias por tan excelentes comentarios.Siempre es muy positivo comprobar que nuestros huéspedes se llevan un buen recuerdo de su experiencia en nuestras instalaciones. Gracias por su tiempo y por confiar en nosotros.Esperamos de corazón que su visita se repita muy pronto. Reciba nuestros saludos más cordiales,Marc Mendes, General Manager

8/10 Good

jose antonio

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Para repetir, pero puede mejorar.
Sitio ideal para familias, limpio, cuidado y buenos apartamentos. Solo reseñar (busnado mejorar) falta de sombrillas en la pìscina y que de los juegos (billar, futbolin, hockey) no funcionaba ninguno, dabn sensación de abandono, una lástima. Por lo demás, genial.
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Marc Mendes, General Manager on Jun 10, 2023
Estimado José Antonio,Quiero agradecerle su reciente visita a nuestro Pierre & Vacances Bonavista De Bonmont.Apreciamos que se haya tomado unos minutos para dejarnos su valoración. Nada más reconfortante para todo nuestro personal que constatar que su estancia ha sido perfecta en todos los sentidos y que todo ha estado a la altura de sus mejores expectativas. Nos alegra su opinión, todo nuestro staff trabaja para la satisfacción de los huéspedes y saber que lo hemos logrado, es nuestra mayor recompensa.Respondiendo a su reseña, tomamos nota de su comentario acerca de la disponibilidad de sombrillas, disculpándonos. Revisaremos sobre el particular a fin de mejorar en dicho aspecto. De todos modos, no dude comunicarlo en el momento a nuestro personal y con gusto le asistiremos. También revisaremos lo que comenta sobre el estado de los juegos de mesa. Gracias por su comentario.Le estaremos esperando cuando regrese. Atentamente,Marc Mendes, General Manager

6/10 Okay

Pascal

Stayed 8 nights in May 2023
Response from Marc Mendes, Hoteldirektor on May 23, 2023
Lieber Pascal,wir bedanken uns für Ihren Besuch und die Bewertung unseres Resorts.Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht so angenehm war, wie wir es uns gewünscht hätten.Wir würden uns über Vorschläge freuen, wie wir Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestalten können.Hoffentlich geben Sie uns eines Tages eine zweite Chance. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen GrüßenMarc Mendes, Hoteldirektor

10/10 Excellent

Torbjørn

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Marc Mendes, General Manager on May 17, 2023
Dear Torbjørn,Thank you for this positive rating.We are glad we were able to meet all your requirementsAgain, thank you very much.We hope to have the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Marc Mendes, General Manager

10/10 Excellent

Caroline

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Marc Mendes, Directeur général on Apr 18, 2023
Chère Caroline,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de nous donner votre avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Bonavista De Bonmont.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé.Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi,Marc Mendes, Directeur général

4/10 Poor

Juan Ramón

Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Marc Mendes, Director general on May 2, 2023
Estimado Juan,Gracias por transmitirnos su comentario.Le pedimos disculpas si su experiencia no ha cubierto sus expectativas.Nos hubiera gustado conocer sus impresiones.Con el deseo de tener otra oportunidad para brindarle una estancia del todo satisfactoria, le enviamos un cordial saludo.Marc Mendes, Director general

10/10 Excellent

hugo fernando

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Marc Mendes, Director general on Apr 13, 2023
Apreciado Hugo Fernando,Mil gracias por tan excelentes comentarios.Ha sido un placer recibirle y devolverle la confianza depositada en nosotros con una satisfactoria experiencia.Es muy agradable saber que el apartamento cumplió con sus expectativas. Ofrecemos comodidad y funcionalidad a quienes nos visitan. ¡Gracias por elegirnos!Esperamos de corazón que su visita se repita muy pronto. Reciba nuestros saludos más cordiales,Marc Mendes, Director general

10/10 Excellent

Enrique

Stayed 4 nights in Apr 2023
Response from Marc Mendes, Director general on Apr 13, 2023
Apreciado Enrique,Mil gracias por tan excelentes comentarios.Siempre es muy positivo comprobar que nuestros huéspedes se llevan un buen recuerdo de su experiencia en nuestras instalaciones. Gracias por su tiempo y por confiar en nosotros.Esperamos de corazón que su visita se repita muy pronto. Reciba nuestros saludos más cordiales,Marc Mendes, Director general

8/10 Good

Warn

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Eva E., General Manager on Oct 10, 2022
Beste gast,Bedankt voor deze beoordeling.Fijn om te vernemen dat u genoten heeft van een geslaagd verblijf.Met vriendelijke groet,Eva E., General Manager

10/10 Excellent

Shaila

Liked: Cleanliness, room comfort
Resort precioso
Muy bien! El Resort es precioso y los apartamentos muy bonitos. Hemos estado muy a gusto.
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Eva E., Directora general on Sep 21, 2022
Estimada Shaila,Ha sido un placer recibirle y devolverle la confianza depositada en nosotros con una satisfactoria experiencia.Es muy agradable saber que el apartamento cumplió con sus expectativas. Ofrecemos comodidad y funcionalidad a quienes nos visitan. ¡Gracias por elegirnos!Esperamos que nos visite muy pronto. Atentamente.Eva E., Directora general

10/10 Excellent

Kimmie

Liked: Cleanliness, room comfort
Kæmpe værelse, med stor altan. Der manglede ikke noget. Skønt pool område. Hotellet ligger lidt fra byen, så vigtigt at have bil.
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Eva E., General Manager on Sep 21, 2022
Kære Kimmie, tak fordi du tog tid til at anmelde dit ophold her på Pierre & Vacances Bonavista De BonmontVi ser frem til at velkomme dig tilbage på ressorten en anden gang! :-) Eva E., General Manager