Interior

Reviews of Antaris Cintermex

3 out of 5
Antaris Cintermex
Avenida Funidora 500, Monterrey, NL

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 808 out of 1477 reviews" "
Rating 8 - Good. 344 out of 1477 reviews" "
Rating 6 - Okay. 160 out of 1477 reviews" "
Rating 4 - Poor. 90 out of 1477 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 75 out of 1477 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Samuel, Lochbuie

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent per usual.
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from ATCX on Apr 2, 2024
Querido:En nombre del Hotel Antaris Cintermex, le damos las gracias por habernos hecho el honor de su visita, además Gracias sus comentarios ya que son de gran valor para nosotros y para todos los que laboramos en este hotel con Gran placer compartiremos sus comentarios a nuestro personal.Será un gran placer darle la bienvenida, una vez más. Por favor, no dude en contactarnos para su próxima estadía.CordialmenteEduardo ChavezGerente En TurnoHotel Antaris Cintermex

8/10 Good

Daniel Andres

Traveled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Cigarrete smell at the room entrance but not where the beds were
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from ATCX on Apr 2, 2024
Estimado:En nombre del Hotel Antaris Cintermex, le agradecemos su estancia con nosotros, adicional también agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estadía.Primero me gustaría ofrecerle mi más sincera disculpa por la mala experiencia que lamentablemente tuvo que pasar, lamentamos profundamente las causas que surgieron durante su estadía en nuestra propiedad, trabajaremos a la brevedad con todo nuestro personal para proporcionar una mejor experiencia y que estos detalles no se repitan en el futuro.Será un gran placer darle la bienvenida, una vez más. Por favor, no dude en contactarnos para su próxima estadía.CordialmenteEduardo ChavezGerente en TurnoHotel Antaris Cintermex

10/10 Excellent

Doris

Stayed 1 night in Mar 2024

2/10 Terrible

Jose, Mission

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from ATCX on Apr 1, 2024
Estimado:En nombre del Hotel Antaris Cintermex, le agradecemos su estancia con nosotros, adicional también agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estadía.Primero me gustaría ofrecerle mi más sincera disculpa por la mala experiencia que lamentablemente tuvo que pasar, lamentamos profundamente las causas que surgieron durante su estadía en nuestra propiedad, trabajaremos a la brevedad con todo nuestro personal para proporcionar una mejor experiencia y que estos detalles no se repitan en el futuro.Será un gran placer darle la bienvenida, una vez más. Por favor, no dude en contactarnos para su próxima estadía.CordialmenteEduardo ChavezGerente en TurnoHotel Antaris Cintermex

4/10 Poor

Damian

Traveled with family
Disliked: Cleanliness
The drain was full on the sink and shower all the time plus I don’t like the cleaning of the room
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from ATCX on Apr 1, 2024
Estimado:En nombre del Hotel Antaris Cintermex, le agradecemos su estancia con nosotros, adicional también agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estadía.Primero me gustaría ofrecerle mi más sincera disculpa por la mala experiencia que lamentablemente tuvo que pasar, lamentamos profundamente las causas que surgieron durante su estadía en nuestra propiedad, trabajaremos a la brevedad con todo nuestro personal para proporcionar una mejor experiencia y que estos detalles no se repitan en el futuro.Será un gran placer darle la bienvenida, una vez más. Por favor, no dude en contactarnos para su próxima estadía.CordialmenteEduardo ChavezGerente en TurnoHotel Antaris Cintermex

10/10 Excellent

Cesar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Gracias
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from ATCX on Apr 1, 2024
Querido:En nombre del Hotel Antaris Cintermex, le damos las gracias por habernos hecho el honor de su visita, además Gracias sus comentarios ya que son de gran valor para nosotros y para todos los que laboramos en este hotel con Gran placer compartiremos sus comentarios a nuestro personal.Será un gran placer darle la bienvenida, una vez más. Por favor, no dude en contactarnos para su próxima estadía.CordialmenteEduardo ChavezGerente En TurnoHotel Antaris Cintermex

10/10 Excellent

Luis

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Increíble lugar y de manera muy fácil de llegar, cerca de los buenos puntos centrales
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from ATCX on Feb 23, 2024
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. Eduardo Chavez Gerente en TurnoHotel Antaris Cintermex

10/10 Excellent

Jocelyn

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from ATCX on Apr 1, 2024
Querido:En nombre del Hotel Antaris Cintermex, le damos las gracias por habernos hecho el honor de su visita, además Gracias sus comentarios ya que son de gran valor para nosotros y para todos los que laboramos en este hotel con Gran placer compartiremos sus comentarios a nuestro personal.Será un gran placer darle la bienvenida, una vez más. Por favor, no dude en contactarnos para su próxima estadía.CordialmenteEduardo ChavezGerente En TurnoHotel Antaris Cintermex

6/10 Okay

Melissa

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from ATCX on Feb 23, 2024
Estimado:En nombre del Hotel Antaris Cintermex, le agradecemos su estancia con nosotros, adicional también agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estadía.Primero me gustaría ofrecerle mi más sincera disculpa por la mala experiencia que lamentablemente tuvo que pasar, lamentamos profundamente las causas que surgieron durante su estadía en nuestra propiedad, trabajaremos a la brevedad con todo nuestro personal para proporcionar una mejor experiencia y que estos detalles no se repitan en el futuro.Será un gran placer darle la bienvenida, una vez más. Por favor, no dude en contactarnos para su próxima estadía.CordialmenteEduardo ChavezGerente En TurmoHotel Antaris Cintermex

8/10 Good

Michelle

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from ATCX on Feb 23, 2024
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. Eduardo Chavez Gerente en TurnoHotel Antaris Cintermex

10/10 Excellent

Samuel, Lochbuie

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Had a short but great stay. Fundidora park being connected with to the hotel by bridge was really good.
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from ATCX on Feb 12, 2024
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. Eduardo Chavez Gerente en TurnoHotel Antaris Cintermex

8/10 Good

Federico

Traveled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel location is great for me and that is why I choose this property. I recommend more attention to detail in the bathrooms, mold on the corners and remote control not working properly.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from ATCX on Feb 9, 2024
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. Eduardo Chavez Gerente en TurnoHotel Antaris Cintermex

8/10 Good

Fulgencio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good for price
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from ATCX on Feb 9, 2024
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. Eduardo Chavez Gerente en TurnoHotel Antaris Cintermex

8/10 Good

Rogelio

Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from ATCX on Apr 1, 2024
Querido:En nombre del Hotel Antaris Cintermex, le damos las gracias por habernos hecho el honor de su visita, además Gracias sus comentarios ya que son de gran valor para nosotros y para todos los que laboramos en este hotel con Gran placer compartiremos sus comentarios a nuestro personal.Será un gran placer darle la bienvenida, una vez más. Por favor, no dude en contactarnos para su próxima estadía.CordialmenteEduardo ChavezGerente En TurnoHotel Antaris Cintermex

10/10 Excellent

Rosaura

Liked: Cleanliness, staff & service
Everthing Was Great , Just Minimum Maintenance Required In Rooms. air Extractors For Humidity
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from ATCX on Feb 9, 2024
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. Eduardo Chavez Gerente en TurnoHotel Antaris Cintermex

6/10 Okay

Ángel

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from ATCX on Jan 21, 2024
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. David Chavez HernandezGerente de RecepciónHotel Antaris Cintermex

2/10 Terrible

jorge

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from ATCX on Jan 21, 2024
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. David Chavez HernandezGerente de RecepciónHotel Antaris Cintermex

10/10 Excellent

Manuel

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from ATCX on Jan 21, 2024
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. David Chavez HernandezGerente de RecepciónHotel Antaris Cintermex

10/10 Excellent

Ruben

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from ATCX on Jan 21, 2024
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. David Chavez HernandezGerente de RecepciónHotel Antaris Cintermex

8/10 Good

Rogelio

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from ATCX on Feb 9, 2024
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. Eduardo Chavez Gerente en TurnoHotel Antaris Cintermex

10/10 Excellent

Enrique

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
I'm staying here again!
The staff were welcoming and polite. The hotel is in a great location to some restaurants and a cool park. The room is a little cold for my liking, and the heater only heats to around 70 degrees. However, I am used to the constant heating in the Midwest during winter. It was a great space to work and relax.
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from ATCX on Feb 9, 2024
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. Eduardo Chavez Gerente en TurnoHotel Antaris Cintermex

4/10 Poor

veronica

Business traveler
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Great hotel, great location, poor service
Great hotel, poor service, general host training is needed. Receptionist Danyela acted with a rude, snobbish attitude but poor customer service.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from ATCX on Feb 9, 2024
Estimado:En nombre del Hotel Antaris Cintermex, le agradecemos su estancia con nosotros, adicional también agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estadía.Primero me gustaría ofrecerle mi más sincera disculpa por la mala experiencia que lamentablemente tuvo que pasar, lamentamos profundamente las causas que surgieron durante su estadía en nuestra propiedad, trabajaremos a la brevedad con todo nuestro personal para proporcionar una mejor experiencia y que estos detalles no se repitan en el futuro.Será un gran placer darle la bienvenida, una vez más. Por favor, no dude en contactarnos para su próxima estadía.CordialmenteEduardo ChavezGerente En TurmoHotel Antaris Cintermex

10/10 Excellent

Leon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from ATCX on Feb 9, 2024
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. Eduardo Chavez Gerente en TurnoHotel Antaris Cintermex

6/10 Okay

Maria L

Business traveler, Traveled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Staff was nice. Room smelled like sewer all night. The area is a good one. Can walk downtown.
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from ATCX on Dec 14, 2023
Estimado:En nombre del Hotel Antaris Cintermex, le agradecemos su estancia con nosotros, adicional también agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estadía.Primero me gustaría ofrecerle mi más sincera disculpa por la mala experiencia que lamentablemente tuvo que pasar, lamentamos profundamente las causas que surgieron durante su estadía en nuestra propiedad, trabajaremos a la brevedad con todo nuestro personal para proporcionar una mejor experiencia y que estos detalles no se repitan en el futuro.Será un gran placer darle la bienvenida, una vez más. Por favor, no dude en contactarnos para su próxima estadía.CordialmenteEduardo ChavezGerente En TurnoHotel Antaris Cintermex

8/10 Good

Liliana

Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from ATCX on Dec 14, 2023
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. Eduardo Chavez Gerente En TurnoHotel Antaris Cintermex

10/10 Excellent

Claudia

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Courteous staff
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from ATCX on Dec 6, 2023
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. Eduardo Chavez Gerente En TurnoHotel Antaris Cintermex

10/10 Excellent

Santiago, Garland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice hotel at a reasonable price
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from ATCX on Dec 6, 2023
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. Eduardo Chavez Gerente En TurnoHotel Antaris Cintermex

8/10 Good

Veronica, Moreno Valley

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excellent location!
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from ATCX on Dec 6, 2023
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. Eduardo Chavez Gerente En TurnoHotel Antaris Cintermex

4/10 Poor

Yolanda

Business traveler
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Calefacción descompuesta Baño regadera tapado Mal olor cuarto Mobiliario viejo Desayuno malo
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from ATCX on Dec 6, 2023
Estimado:En nombre del Hotel Antaris Cintermex, le agradecemos su estancia con nosotros, adicional también agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estadía.Primero me gustaría ofrecerle mi más sincera disculpa por la mala experiencia que lamentablemente tuvo que pasar, lamentamos profundamente las causas que surgieron durante su estadía en nuestra propiedad, trabajaremos a la brevedad con todo nuestro personal para proporcionar una mejor experiencia y que estos detalles no se repitan en el futuro.Será un gran placer darle la bienvenida, una vez más. Por favor, no dude en contactarnos para su próxima estadía.CordialmenteEduardo ChavezGerente En TurnoHotel Antaris Cintermex

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Great staff. Great location
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from ATCX on Dec 6, 2023
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. Eduardo Chavez Gerente En TurnoHotel Antaris Cintermex

2/10 Terrible

Karina

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Do not recommend!! AC leaks, rooms were dirty, outdated, our room key was deactivated everyday we had to go to the front desk EVERYDAY! So terrible, I’ve never had a horrible experience at a hotel.
Stayed 5 nights in Nov 2023
Response from ATCX on Nov 23, 2023
Estimado:En nombre del Hotel Antaris Cintermex, le agradecemos su estancia con nosotros, adicional también agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estadía.Primero me gustaría ofrecerle mi más sincera disculpa por la mala experiencia que lamentablemente tuvo que pasar, lamentamos profundamente las causas que surgieron durante su estadía en nuestra propiedad, trabajaremos a la brevedad con todo nuestro personal para proporcionar una mejor experiencia y que estos detalles no se repitan en el futuro.Será un gran placer darle la bienvenida, una vez más. Por favor, no dude en contactarnos para su próxima estadía.CordialmenteEduardo ChavezGerente En TurnoHotel Antaris Cintermex

6/10 Okay

Jadeon, Cypress

Traveled with family and small children
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities
Property stated that it has transportation available. On arrival with a school group was told that the hotel shuttle was broken. Staff was very friendly and rooms were always clean.
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from ATCX on Nov 13, 2023
Dear:On behalf of Hotel Antaris Cintermex, thank you for having made us the honor of your visit.Also your comments are of great value to us and which we will share with pleasure with all our staff.It will be of great pleasure to welcome you, once again. Please do not hesitate to contact us for your next stay.CordiallyEduardo ChavezManager in TurnHotel Antaris Cintermex

10/10 Excellent

Paulita

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ATCX on Dec 6, 2023
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. Eduardo Chavez Gerente En TurnoHotel Antaris Cintermex

10/10 Excellent

Martin, laredo

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Totalmente todo cercas los comercios, y parque fundidora.
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from ATCX on Nov 10, 2023
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. Eduardo Chavez Gerente En TurnoHotel Antaris Cintermex

6/10 Okay

Juan

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from ATCX on Nov 17, 2023
Estimado:En nombre del Hotel Antaris Cintermex, le agradecemos su estancia con nosotros, adicional también agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estadía.Primero me gustaría ofrecerle mi más sincera disculpa por la mala experiencia que lamentablemente tuvo que pasar, lamentamos profundamente las causas que surgieron durante su estadía en nuestra propiedad, trabajaremos a la brevedad con todo nuestro personal para proporcionar una mejor experiencia y que estos detalles no se repitan en el futuro.Será un gran placer darle la bienvenida, una vez más. Por favor, no dude en contactarnos para su próxima estadía.CordialmenteEduardo ChavezGerente En TurnoHotel Antaris Cintermex

6/10 Okay

Daniel

Decent
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from ATCX on Oct 23, 2023
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. Eduardo ChavezGerente en TurnoHotel Antaris Cintermex

2/10 Terrible

Eleonora

Business traveler, Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities
We arrived in the room and there were no towels, no water. It took the staff hours to provide what was missing. We requested a cover and they did not deliver. The second day of our stay, it rained in the room. We requested that they service the room, no one came. Rooms are spacious but service is terrible. Buffet breakfast is absolutely vile. I almost vomited the eggs were gouky, the refried beans bitter and the potatoes sweet and souer.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from ATCX on Oct 16, 2023
Estimado:En nombre del Hotel Antaris Cintermex, le agradecemos su estancia con nosotros, adicional también agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estadía.Primero me gustaría ofrecerle mi más sincera disculpa por la mala experiencia que lamentablemente tuvo que pasar, lamentamos profundamente las causas que surgieron durante su estadía en nuestra propiedad, trabajaremos a la brevedad con todo nuestro personal para proporcionar una mejor experiencia y que estos detalles no se repitan en el futuro.Será un gran placer darle la bienvenida, una vez más. Por favor, no dude en contactarnos para su próxima estadía.CordialmenteEduardo ChavezGerente en TurnoHotel Antaris Cintermex

10/10 Excellent

Gerardo

Traveled with group, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from ATCX on Oct 16, 2023
Estimado:En nombre del Hotel Antaris Cintermex, le agradecemos su estancia con nosotros, adicional también agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estadía.Primero me gustaría ofrecerle mi más sincera disculpa por la mala experiencia que lamentablemente tuvo que pasar, lamentamos profundamente las causas que surgieron durante su estadía en nuestra propiedad, trabajaremos a la brevedad con todo nuestro personal para proporcionar una mejor experiencia y que estos detalles no se repitan en el futuro.Será un gran placer darle la bienvenida, una vez más. Por favor, no dude en contactarnos para su próxima estadía.CordialmenteEduardo ChavezGerente en TurnoHotel Antaris Cintermex

10/10 Excellent

Adriana Elizabeth

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from ATCX on Oct 26, 2023
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente.Eduardo ChavezGerente en TurnoHotel Antaris Cintermex

4/10 Poor

Rogelio

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Towels are old,
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from ATCX on Oct 16, 2023
stimado:En nombre del Hotel Antaris Cintermex, le agradecemos su estancia con nosotros, adicional también agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estadía.Primero me gustaría ofrecerle mi más sincera disculpa por la mala experiencia que lamentablemente tuvo que pasar, lamentamos profundamente las causas que surgieron durante su estadía en nuestra propiedad, trabajaremos a la brevedad con todo nuestro personal para proporcionar una mejor experiencia y que estos detalles no se repitan en el futuro.Será un gran placer darle la bienvenida, una vez más. Por favor, no dude en contactarnos para su próxima estadía.CordialmenteEduardo ChavezGerente en TurnoHotel Antaris Cintermex

10/10 Excellent

Connie

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
GREAT PLACE TO STAY
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from ATCX on Oct 16, 2023
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. Eduardo ChavezGerente en TurnoHotel Antaris Cintermex

4/10 Poor

Federico

Traveled with family
Liked: Amenities
Disliked: Property conditions & facilities
The room we stayed had a sewer smell and ac was not cooling. I did report and maintenance sprayed some type of deodorizer. I have stayed in this hotel several times and have had the bad room odor before and ac not cooling also.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from ATCX on Oct 16, 2023
Estimado:En nombre del Hotel Antaris Cintermex, le agradecemos su estancia con nosotros, adicional también agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estadía.Primero me gustaría ofrecerle mi más sincera disculpa por la mala experiencia que lamentablemente tuvo que pasar, lamentamos profundamente las causas que surgieron durante su estadía en nuestra propiedad, trabajaremos a la brevedad con todo nuestro personal para proporcionar una mejor experiencia y que estos detalles no se repitan en el futuro.Será un gran placer darle la bienvenida, una vez más. Por favor, no dude en contactarnos para su próxima estadía.CordialmenteEduardo ChavezGerente en TurnoHotel Antaris Cintermex

10/10 Excellent

MARCO A

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente lugar muy tranquilo
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from ATCX on Oct 16, 2023
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. Eduardo ChavezGerente en TurnoHotel Antaris Cintermex

10/10 Excellent

PARIS

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from ATCX on Oct 16, 2023
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. Eduardo ChavezGerente en TurnoHotel Antaris Cintermex

4/10 Poor

Evelyn

Traveled with family and small children
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The room didn't have hairdryer and not even a small towel to dry your face near the sink. There wasn't any kleenex and you have to keep the room light on in order to keep the TV on as well.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from ATCX on Oct 16, 2023
Estimado:En nombre del Hotel Antaris Cintermex, le agradecemos su estancia con nosotros, adicional también agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estadía.Primero me gustaría ofrecerle mi más sincera disculpa por la mala experiencia que lamentablemente tuvo que pasar, lamentamos profundamente las causas que surgieron durante su estadía en nuestra propiedad, trabajaremos a la brevedad con todo nuestro personal para proporcionar una mejor experiencia y que estos detalles no se repitan en el futuro.Será un gran placer darle la bienvenida, una vez más. Por favor, no dude en contactarnos para su próxima estadía.CordialmenteEduardo ChavezGerente en TurnoHotel Antaris Cintermex

10/10 Excellent

Georgina

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from ATCX on Oct 16, 2023
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. Eduardo ChavezGerente en TurnoHotel Antaris Cintermex

10/10 Excellent

Humberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It was amazing the staff was fast and very nice it was the best
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from ATCX on Aug 27, 2023
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. Eduardo ChavezGerente en TurnoHotel Antaris Cintermex

8/10 Good

Enrique

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Stayed 1 night in Aug 2023
Response from ATCX on Aug 27, 2023
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. Eduardo ChavezGerente en TurnoHotel Antaris Cintermex

10/10 Excellent

Saul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from ATCX on Aug 27, 2023
boletos para sr ruiz 123Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. Eduardo ChavezGerente en TurnoHotel Antaris Cintermex

6/10 Okay

Cesar francisco

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from ANTCTX on Aug 15, 2023
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente. David Chavez HernandezGerente de RecepciónHotel Antaris Cintermex