Ratings based on 301 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
91% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.3 Room comfort
4.2 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom TORREON

HOTEL MUY BONITO Y AGRADABLE, MENOS LA HABITACION.

Posted Apr 20, 2015
Pros: TODO MENOS LA HABITACION.
Cons: SI
Location: EXCELENTE UBICACION.
ES LA SEGUNDA OCASION QUE NOS HOSPEDAMOS AHI Y ESTA VEZ LA HABITACION ESTABA SUCIA, NO TENIAMOS TOALLAS, Y EL SERVIBAR TENIA ALIMENTOS ABIERTOS Y BOTELLAS VACIAS. MUY MAL PORQUE NO NOS HIZO LA ESTANCIA AGRADABLE,FUE MUY DECEPCIONANTE Y MAS POR EL PRECIO DE LAS HABITACIONES.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Great hotel

Posted Apr 3, 2015
Nice stay great location near from everywhere we wanted To go
2 out of 5
by A verified travelerfrom Saltillo

Needs maintainance

Posted Mar 29, 2015
The room and orher areas needs a lot maintainance, the sauna donts works, expensive bar.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Mar 17, 2015
Bastante bueno el hotel, estuve solo una noche con la familia, pero cumplió nuestras expectativas.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Austin, Texas

One Business week in Monterrey

Posted Mar 16, 2015
Pros: Location, Customer service
Cons: The towels are a little worn, they replenish and wash everyday but running thin.
Location: Fantastic location, in the crossroad to all locations of interest and business
Hotel is well situated to get to any point in Monterrey. The area is very nice and there is a mall half a block away. There are many restaurants in the area for all tastes and price. The Camino Real Hotel has excellent customer service throughout the hotel. There is exceptionally excellent customer service at the Restaurant during the breakfast buffet.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom mexico

Posted Mar 10, 2015
Cons: no car parking , and free internet ,
Location: nice mall
Nice hotel the only problem that they charge you the parking . and the other hotel biside this one they give you free parking and free internet from the rate
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Agradable fin de semana

Posted Feb 26, 2015
Pros: La atención del personal. Muy amables
Cons: Nada
Location: Shopping
Muy buena atención y muy buenas instalaciones......muy buena ubicacion
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom torreon coahuila

Hotel con muy buena ubicación

Posted Feb 24, 2015
Muy buena ubicación del hotel habitaciones confortables y agradables ,su restorán de comida oriental es muy buena la comida muy buen costo vale lo que pagas ,
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travelerfrom Laredo, TX

Cerca de Plaza San Agustin y Gallerias

Posted Feb 24, 2015
Pros: En general la ubicacion muy cerca de los lugares a los que yo iba.
Cons: Si favor de tener disponibles camas de 2 matrimoniales ya que yo hubiera querido una asi.
Location: Plaza San Agustin, Chilis, Roma 23, Cinemex, Sanborns, Centrito Valle, Etc.
Limpia y ordenada solo que no hubo luz de 11pm a 7am el Viernes 20 de feb para amanecer el sabado 21 de Feb. minimo nos hubieran dado algo de cortesia porque estuvo algo caliente la habitacion. Las recamareras hicieron limpieza muy tarde en mi habitacion el sabado y lo hicieron porque yo lo pedi la respuesta de ellas fue que tenian muchas por delante. Lo mejor toparme de casualidad en el elevador con varios jugadores de los rayados que me dijieron que iban rumbo al estadio.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Nuevo Laredo

Buena (No Excelente)

Posted Feb 16, 2015
Es un hotel muy bien ubicado para el plan que teniamos como pareja, muy conservadas las instalaciones, limpias, arquitectura del mismo excelentes, solo un detalle para el estacionamiento fue un batallar pague por un dia porque tiene un costo adicional, te dan un ticket para introducirlo y abrir la pluma de entrada y salida el cual nunca funciono en todas las ocaciones tuve que presionar el boton de ayuda, la ayuda tardaba en fin fue una mala experiencia en este aspecto, el resto lo repito fue excelente...