Ratings based on 143 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.4 out of 5
80% of guests recommend
3.6 Room cleanliness
3.5 Service & staff
3.4 Room comfort
3.2 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
1 out of 5
by A verified traveler

Dirty hotel

Posted Mar 22, 2015
The rooms were filthy. There was trash on the floor and both my toilet and sink were clogged when I arrived. We got into a different hotel after staying here for one night. I would never stay here again.
1 out of 5
by A verified travelerfrom El Paso, TX

Pesimo hotel

Posted Mar 18, 2015
Hotel extremadamente viejo y sin mantenimiento, el equipo para programar las tarjetas de acceso nunca sirvio y cada vez que habia que ingresar a la habitacion teniamos que esperar que alguien fuera a abrir. Los elevadores viejos y muuuy lentos. Las habitaciones sin ventilacion y olian mal, a humedad!! Pesimo hotel, pesima decision; mas teniendo enfrente un iStay nuevecito!!!!
3 out of 5
by A verified traveler

Hotel céntrico y pasable

Posted Mar 18, 2015
Pros: La ubicación
Cons: La actitud del personal de la recepción y una buena modernizada a todo el hotel, la conexión Wi-Fi
Location: En el centro de la ciudad puedes encontrar todo
El hotel está muy bien ubicado, el estacionamiento es amplio y cómodo, las habitaciones no son las mejores, hacen falta secadoras, planchas y una modernizadita, pero en general se encuentran en buen estado. Sin embargo, desde el recibimiento se puede percibir una actitud cansada de varios recepcionistas, muy posiblemente es necesario que contraten más gente. La comida es buena.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Ciudad Victoria

Muy buena ubicación

Posted Feb 3, 2015
Todo bien aunque nadamas fue una noche la que estuve, pero todo muy bien
2 out of 5
by A verified travelerfrom Guadalajara

HOTEL MISIÓN CENTRO HISTORICO

Posted Jan 28, 2015
Pros: la ubicación
Cons: servicio al pasajero instalaciones
En lo personal yo soy un fiel seguidor de la Cadena Misión, ya que sus estándares son altos, su servicio y atención a clientes es excelente. Me tope con que este hotel sus instalaciones están muy abandonadas, el olor de los pasillos es como a un aromatizante de muy baja calidad. La atención en recepción y presencia es muy mala. Espero que de verdad mejoren.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Nice close to city

Posted Jan 20, 2015
Great,nice people, close to stores, restraunt downstairs
2 out of 5
by A verified traveler

Estancia en Monterrey

Posted Jan 11, 2015
Baño sucio, camas muy incomodas, mal servicio de restaurante.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Texas

Clean, close to everything.

Posted Jan 8, 2015
Pros: Close to everything
Cons: Can't think of anything.
Location: Shopping, restaurants, people watching.
Nothing wrong with this nice hotel, it's close to everything, clean, not bad at all.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Mercedes, Texas

Close to downtown

Posted Dec 29, 2014
Nice hotel and good experience. Great location and clean. Love it
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Laredo, Tx.

Great hotel

Posted Dec 19, 2014
This is a great hotel to stay at for the comfy, location, and the price. The hospitality is kind and they try to accommodate you. The problem I've had was that there aren't any irons, ironing boards, and hair dryers in the room. You have to ask for them in the reception area. Other than that its a great hotel with satisfactory parking.