Individually decorated, individually furnished, free WiFi

Reviews of Hotel Rosa Barroco

3.5 out of 5
Hotel Rosa Barroco
Av. Francisco I. Madero oriente 830, Centro Histórico, Morelia, MICH

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 23 out of 97 reviews" "
Rating 8 - Good. 40 out of 97 reviews" "
Rating 6 - Okay. 23 out of 97 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 97 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 97 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Bernadette

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Gracias por tu visita on Mar 2, 2019
Te agradecemos tus comentarios y esperamos que regrese nuevamente con nosotros

8/10 Good

Roberto, Cheyenne, WY

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The location it was perfect, walking you can get to the Catedral, which was awesome, I would stay at Rosa Barroco again!
Stayed 11 nights in Oct 2018

2/10 Terrible

Emma

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
NOISY, RUDE STAFF, CHEATED
DISHONEST AND NOISY: NEVER STAY IN THIS HOTEL. Every room in this small hotel opens to the lobby and the reception area is noisy night and day. No fans in rooms and stuffy when windows closed to shut out noise. ONLY 2 small hot cakes is the "included breakfast"; anything else costs extra. WORST is that Rosa Barroco Hotel advertises "free parking"; when you arrive, you are asked for 200 pesos ($11-12 USD), not given a receipt, but told 200 pesos will be refunded when you leave. You must walk a block, get your car, stop on Morelia's main street in full traffic, and wait for a housekeeper to bring you the 200 pesos and you return a small plastic card. The housekeeper brought my luggage, but no 200 pesos. I phoned hotel and explained I had to move as my car was blocking traffic, but that I had the card and would return in 2-3 days enroute back to my home. When I returned, I gave the only female clerk who speaks English, who had initially taken my 200 pesos, the white card and she REFUSED to refund my 200 pesos. When I insisted, she shouted, "Never return to hotel!" Believe me, I won't, and if you don't want to be scammed in a noisy hotel by rude clerks, you won't go there either! Emma K Bennett
Stayed 1 night in Oct 2017

10/10 Excellent

Silvia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice and friendly staff! In the heart of the beautiful city. I will stay there again and again.
Stayed 3 nights in Sep 2017

8/10 Good

Retired travel, san antonio texas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
good hotel, could walk to almost anything.
Very good experience, a very nice 3 days stay. Had free breakfast at restaurant.

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Room comfort
Rosa barraco is a pretty and charming hotel, in a convenient location but the rooms are quite light and it is a bit noisy. The free breakfast only included hot cakes and fruit.

6/10 Okay

Gustavo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Elizabeth, Los Angeles

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfect place to stay with a great location. Very clean & comfortable.

10/10 Excellent

El Pablin, los angeles california

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice location
Great place, close to down town. Nice staff. Very convenient. Nuce rooms.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Location of hotel right in the heart of the city.
What can you expect from a hotel like Rosa Barroco, well not much. Was I wrong! This is a very small hotel but very confortable and inexpensive. Walking distance to downtown area.

8/10 Good

María Eugenia

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Gran viaje
Muy buena atención, el personal es muy amable y simpático. Hubo algunos problemas de suministro de agua caliente, pero en general es un excelente lugar para viajes familiares.
Stayed 13 nights in Dec 2019
Response from Administración on Jan 11, 2020
Gracias por hospedarse con nosotros un placer el poder atenderlos. El tema del agua caliente ya se esta trabajando para resolverlo. Un placer poder contar con ustedes como nuestros huéspedes. Los esperamos en s próxima visita a México

2/10 Terrible

Verified traveler

Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente servicio solo agregaría aire acondicionado
Stayed 2 nights in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy bonito y céntrico El personal muy amable, la cama super cómoda. El único detalle es que la habitación que nosotros teniamos da a la calle y hay mucho ruido. Pero en general estuvimos muy contentos mi esposo y yo. Sin duda regresaría a hospedarme ahi
Stayed 2 nights in May 2019
Response from administracion on May 11, 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Demasiado ruido debido a que esta en la avenida principal. También se escuchan conversaciones de otras habitaciones.
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from administracion on May 11, 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness
Hotel sencillo y limpio con buenas instalaciones mas no esperen habitaciones de lujo
Stayed 5 nights in Feb 2019
Response from hotel rosa barroco on Mar 4, 2019
Agradecemos tus comentarios y esperamos que tu estancia fuera de lo mejor, esperamos verte pronto nuevamente, saludos

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
hotel sencillo pero muy limpio y con un personal servicial
Stayed 12 nights in Feb 2019
Response from Gracias por tu visita on Mar 3, 2019
Te agradecemos tus comentarios y esperamos que regrese nuevamente con nosotros

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 12 nights in Feb 2019

10/10 Excellent

TAMARA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena estancia
Muy eficiente su servicio, la habitación tiene lo necesario para una estancia cómoda, no tuve problemas con la conexión wifi y el lugar es muy bonito.
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Gracias por tu visita on Mar 2, 2019
Te agradecemos tus comentarios y esperamos que regrese nuevamente con nosotros

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Solo tuvimos hay problema con el agua caliente de la ducha.
Stayed 3 nights in Dec 2018

4/10 Poor

EDGAR

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
El hotel no tiene estacionamiento propio (aunque así lo describan) El auto se queda en un estacionamiento particular donde hay que dejar las llaves y caminar por la calle con el equipaje. Ademas tienen una política en donde si llegas tarde al check in pueden dar tu habitación aunque ya la hayas pagado. Decepcionante.
Stayed 1 night in Dec 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel céntrico, muy limpio y su personal muy atento. Punto bueno: aceptan mascotas!
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 1 night in Nov 2018

10/10 Excellent

M@rbd, Acambay

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mi estancia fue agradable aunque el último día llegando dd un pesado dia de actividades la habitación y el baño olian como di hubieran hecho del baño en el sanitario de la habitación solicite al empleado un aromatizante y aunque no habia me llevo fabuloso y mejoro el aroma del ambiente .
Stayed 4 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelentes instalaciones y la mejor atención súper recomendable
Stayed 2 nights in Oct 2018

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Hotel solo para una noche
El ventilador estaba súper puerco, lleno de polvo a tal grado que cuando lo prendimos el polvo se pegó a la pared... está arriba de la cama, a´si que tuvimos que sacudir todo antes de dormir. Incluía desayuno y al principio no nos lo querían dar y después nos dijeron que si queríamos, solo nos podían dar hot cakes, aunque tenían más opciones y si queríamos algo más, entonces debíamos comprarlo...
Stayed 1 night in Oct 2018

6/10 Okay

Maria de Jesus

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2018
Response from Rosa barroco on Oct 26, 2018
Gracias por compartir tu experuencia con nosotros te esperamos nuevamente y quedamos plenamente a tus ordenes

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
HOTEL MUY ACOGEDOR TRANQUILO Y MUY BIEN HUBICADO
EXCELENTE EL PERSONAL MUY AMABLE Y CON MUY BUENA DISPONIBILIDAD PARA TODO.
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from José on Sep 19, 2018
Muchas Gracias por confiar en nosotros, esperamos verte en tu próxima visita

8/10 Good

Selene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Rosa barroco on Oct 26, 2018
Esperamos verte pronto gracias por confiar en nosotros

6/10 Okay

José, Puebla

Disliked: Cleanliness, staff & service
No cumplieron con lo que pagué
De acuerdo a Expedia tenía derecho a desayunos completos y no nos los hicieron efectivo, cuando reclame me dijeron que no se hacen responsables por algo que ellos no ofrecieron.
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from recepcion on Aug 13, 2018
Buen día Jose. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia, sin embargo la reserva viene con desayuno tipo americano. Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente. Excelente día

8/10 Good

DulceMaria

Liked: Cleanliness, staff & service
Nice stay. Good location
Although the hotel had been overbooked, they took us to another hotel with similar conditions.
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from hotel rosa barroco on Jul 27, 2018
gracias por sus comentarios. los tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio.

8/10 Good

D, Santa María

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A unos pasos de las tarascas
Excelente ubicación, a unos pasos de las tarascas y de cafeterías muy agradables.
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from hotel rosa barroco on Jun 16, 2018
gracias por sus comentarios esperamos tener la oportunidad de atenderlos nuevamente

2/10 Terrible

Paola

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No lo recomiendo
Camas cómodas, pero habitaciones sin aire acondicionado lo cual es insoportable el calor. Baño sucio. El desayuno incluido podría ser mejor. Excesivamente ruidoso.El estacionamiento está incluido pero al ser ajeno al hotel debes pasar por una tarjeta primero y dejar $200 en garantía. El trato al cliente podría ser mucho mejor. Muy caro para lo que ofrece.
Stayed 1 night in May 2018
Response from hotel rosa barroco on Jun 2, 2018
Gracias por los comentarios paola, lamento que hayas tenido tan mala experiencia con nosotros, sin embargo los comentarios que nos haces se tomaran totalmente en cuenta para mejorar nuestro servicio. Deseariamos que mas adelante nos dieran la oportundad de atenderlos nuevamente como ustedes se merecen.

6/10 Okay

Rosy

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Hotel pequeño, limpio, bien ubicado, la habitacion muuuuuy calurosa el ventilador deficiente, las toallas viejas y luidas.
Stayed 2 nights in May 2018
Response from hotel rosa barroco on May 28, 2018
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS ESPERAMOS TENER LA OPORTUNIDAD DE ATENDERLE NUEVAMENTE COMO USTED SE MERECE

6/10 Okay

Charo

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
pequeño, bonito, barato
Es un hotel pequeño. Buena limpieza aunque podría mejorar, especialmente los pisos del baño, en donde había cabellos de todos los largos y colores. Si eres de sueño ligero el hotel no es recomendable porque el sonido de puertas y voces rebota mucho en el patio donde están ubicadas las habitaciones. Si llegan huéspedes muy tarde o salen muy temprano, el sonido de puertas y voces te despertarán. La habitación es bonita y funcional. El internet es ágil. El restaurante ofrece comida muy sabrosa y a muy buen precio.
Stayed 4 nights in May 2018
Response from hotel rosa barroco on May 24, 2018
Muchas gracias por tus comentarios, los tomaremos en cuenta para nuestras futuras mejoras como cristales anti ruidos, etc. Esperamos nos visiten proximamente para ofrecerles un servicio de mejor calidad.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy céntrico
Muy cerca de la catedral. La habitación calorosa, pero muy limpia. El hotel en área tranquila.
Stayed 1 night in Apr 2018
Response from Hotel Rosa barroco on Apr 28, 2018
Gracias por tus comentarios. Será un placer volver a atenderle. Le esperamos pronto

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Solo, en las noches estuve, hay poca ventilación y mucho calor
Stayed 2 nights in Apr 2018
Response from hotel rosa barroco on Apr 12, 2018
Gracias por sus comentarios Nos sirven para mejorar la calidad de nuestro servicio Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente

10/10 Excellent

Eunice, Zamora

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradable
Es perfecto para una estancia cómoda y segura, además de que las onstalaciones son muy limpias y el persobal atento
Stayed 1 night in Apr 2018
Response from hotel rosa barroco on Apr 11, 2018
Muchas gracias por tus comentarios Eunice Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente muy pronto

8/10 Good

chanel, guadalajara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muy céntrico
Muy acogedor , el desayuno incluido está muy bien y la ubicación ya que puedes caminar por todo el centro y está cerca todo .
Stayed 2 nights in Apr 2018
Response from hotel rosa barroco on Apr 6, 2018
Gracias por su visita Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente muy pronto.

6/10 Okay

Fernando, Morelia

Liked: Staff & service
Sesión
Renté la habitación para hacer una sesión de fotos. En las fotos que se mostraban en Expedia se mostraban unas habitaciones bien decoradas. El hotel es cómodo y su ubicación muy buena, la decoración de las habitaciones no es de lo mejor.
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from recepcion on Mar 30, 2018
Muchas gracias por tus comentarios fernando lo tomaremos en cuenta para mejorar la decoración de las habitaciones, esperamos tu visita posteriormente. que tengas excelente dia

8/10 Good

Lucy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente ubicación y relación costo-servicio
Muy agradable. Con acceso caminando a diversos sitios del centro histórico.
Stayed 2 nights in Mar 2018
Response from lucy on Mar 23, 2018
muchas gracias por tus comentarios. Esperamos tener la oportunidad de atenderte muy pronto nuevamente

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendado
Nuestra estancia estuvo muy cómoda, muy céntrico y el desayuno es muy aceptable.
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from anonymous on Mar 8, 2018
Muchas gracias. los esperamos en su proxima visita. Siempre será un placer atenderles.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
El personal muy atento, en mi experiencia la habitación que me toco me encanto, muy recomendable
Stayed 2 nights in Feb 2018
Response from Anonymous on Feb 8, 2018
Muchísimas gracias por tu comentario!!! esperamos tener la oportunidad de atenderte muy pronto nuevamente :)

8/10 Good

Carlos, Tlalnepantla, mex

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Agradable
En este hotel estarás a gusto, con detalles a mejorar. Habitación sin mesa para trabajar en la compu. El closet es un poco chico. Buen desayuno.
Stayed 9 nights in Jan 2018
Response from Carlos on Jan 26, 2018
agradecemos mucho tus comentarios y opiniones. ten por seguro que pondremos mas atencion en ello y esperamos pronto poder tener la oportunidad de atenderte nuevamente. Que tengas un excelente día.

8/10 Good

Hilda Maribel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buen servicio y atencion.
Bien, y primero Dios regresamos este Diciembre.
Stayed 4 nights in Dec 2017
Response from HILDA MARIBEL on Jan 20, 2018
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS LA ESPERAMOS PARA ATENDERLE CON GUSTO

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Satisfecho con la ubicación, servicio y trato del hotel.
Stayed 2 nights in Jan 2018
Response from hotel rosa barroco on Jan 8, 2018
gracias por tus comentarios anonymous. esperamos tu proxima visita para tener el gusto de atenderte nuevamente

8/10 Good

buen hotel pero la comida no tan buena, Morelia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
muy lindo hotel
Buena, solo que el restaurante y su comida podría mejorar
Stayed 1 night in Dec 2017
Response from Gracias por la sugerencia. on Jan 6, 2018
Todos sus comentarios son importantes para nosotros, ya que nos permiten mejorar. Pondremos especial atención en ello y espero que en tu siguiente visita nuestra comida sea un poco mas de tu agrado.

2/10 Terrible

Rodrigo, San Luis Potosí México

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pesimo!! Nunca me volveré a hospedar en este hotel
1. Se anuncia con estacionamiento lo cual es falso. El estacionamiento es público y está retirado del hotel. Te piden $200 en garantía para poder estacionarte 2. Imposible dormir, se cuela todo el ruido de la calle que es una avenida céntrica y por ende toda la noche con gran movimiento vehicular que simplemente no se puede descansar (horrible) 3. Ofrecen desayuno (incluído) el cual consta de 1 café, 1 plato de fruta y 1 par de hotcakes que te sirven fríos ya que no los preparan en el momento. Si pides más café, te lo cobran extra
Stayed 1 night in Dec 2017
Response from rodrigo on Dec 5, 2017
buen día rodrigo gracias por tu comentario, todas sus observaciones nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro servicio. Lamento que hayas tenido una mala experiencia con nosotros, espero que mas adelante nos de la oportunidad de atenderte como mereces atte: jessica ledezma

8/10 Good

Alanm, Estado de México

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente Opción
Hotel muy bien ubicado para familias, me encanto el trato del personal y el estilo de este, las instalaciones son de buena calidad y reitero esta muy centrico, dandote muchas opciones a los alrededores para salir.
Stayed 3 nights in Nov 2017
Response from alanm on Nov 30, 2017
Muchas gracias por tus comentarios. Sera un placer atenderte nuevamente. Todas sus observaciones nos sirven para mejorar. Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente y brindarte la comodidad y descanso que mereces.