Ratings based on 188 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
88% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.8 Room comfort
3.9 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Mexico

Sitio Tranquilo y agradable

Posted Feb 3, 2015
Pros: Restaurante, bufet del desayuno, habitaciones
Cons: Los baños podrían remodelarse para darle un toque más actual, aunque están en excelente estado
Excelente ubicación, habitaciones cómodas y bien dotadas.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom California

Nice Location, Unique Hotel.

Posted Jan 23, 2015
Pros: Atmosphere and Aesthetic charm
Cons: Some room upgrades / updates.
Location: Worked the entire time, but the countryside views were beautiful.
Nice Hotel. Bed was too hard. Wi-Fi was not included in price, and when paid for was slow and intermittent. Must have picked a busy time to stay, as other hotel guests were loud and awake until early morning hours 2-3am which did not allow for a good night sleep. Also housekeeping were preparing room (vacuuming) up until 11pm on first night of stay the floor above me. All in all, a good experience at this hotel, as I have stayed there before. But had disrupted sleep this time due to other events at the hotel being very loud until early hours of teh monring.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Ciudad de Mexico

hotel agradable, buenas instalaciones, limpio

Posted Jan 6, 2015
Pros: Las instalaciones
Cons: Definitivamente dar opciones a la carta, Buffet y o Brunch, para que las personas puedan elegir libremente que comer, sin estar sujetos a restriccione
Location: Alberca, Canchas de Tennis
Por habitacion se pago tarifa adicional por desayuno pp, desafortunadamente continental *muy mala opcion!! en la compra web!!!, el problema surgio porque el dia Sabado y Domingo solo ofrecen Brunch, No hay Opcion de desayuno a la carta!! por lo que pague dobles desayunos aproximadamente $45 usd pp< lo que me parece un abuso!!! ya que nosostros no teniamos interes en comer grandes cantidades o bien de varios tipos de alimentos que tradicionalmente se ofrecen en el Brunch !!! por lo que jugo, fruta, pan y huevos no justifica el precio cobrado durante Sabado y Domingo Brunch + Continental por haber agregado huevos al desayuno. Se comento con el Gerente quien amablemente nos escucho, pero desafortunadamente no habia opcion a la carta!!! Precio Diario por desayuno comida y Cena pp. 1400 a 1700 pesos!!!
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

esta precioso el lugar

Posted Jan 5, 2015
Pros: el hotel como tal
Cons: La comida que tiene ahi de buffete y carta es muy cara y muy mediocre su comida
Location: La comida que tiene ahi de buffete y carta es muy cara y muy mediocre su comida
La comida que tiene ahi de buffete es muy cara y muy mediocre su comida La comida de la carta es muy cara y se tardan años en traerla y su sabor es bastante regular Nunca hay hielo en las zona de escalera y para que manden los hielos al cuarto uff , mil años en llegar si , si recomendaria este hotel
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Mexico City

Nice hotel well located

Posted Jan 5, 2015
The hotel is beautiful, gardens are amazing, perfect size and very good food. I have childen and dont like the pool too much the main one its surrounded by trees which shadowed the sun a little bit making the pool little cold.
2 out of 5
by A verified travelerfrom Mexico city

Bonitos jardines y restaurante pero…

Posted Jan 3, 2015
Pros: Su personal de lujo, los jardines y el Brunch dominical y restaurants.
Cons: Habitaciones viejas, sin cuna para bebe en 3 días, mejorar temperatura de las albercas, mejorar juego de cama, limpieza habitaciones después 11pm!!!
Para los precios del hotel, las habitaciones dejan mucho de desear, ventiladores corrientitos, paredes con humedad, haciendo limpieza de las habitaciones después de las 11 de la noche, los baños muy viejos, recepción lenta para atender. Bueno para comer o para Boda en jardín.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Awesome gardens and surroundings.

Posted Dec 23, 2014
Everything with the hotel as building was excellent, the only thing that could have made my experience more enjoyable was hotels policies about food from outside and no internet included.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom ESTADO DE MEXICO

CUENTA CON TODO LO NECESARIO PARA UN BUEN DESCANSO

Posted Dec 1, 2014
Pros: SUS JARDINES Y LA PAGODA.
Cons: LOS PRECIOS, PARA QUE LA GENTE PUEDA CONOCER ESTE HOTEL.
Location: NO PUEDO COMENTARLES ALGO AL RESPECTO POR EL TIEMPO QUE ESTUVIMOS POR ESOS LUGARES.
REALMENTE EL TIEMPO QUE ESTUVIMOS HOSPEDADOS FUE MUY POCO PARA PODER DAR UN COMENTARIO AL RESPECTO, LO QUE SI LES PUEDO DECIR ES QUE LOS ALIMENTOS DEL DESAYUNO ESTAN MUY BUENOS, PERO UN POCO CAROS.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Los jardines son preciosos

Posted Nov 23, 2014
El hotel esta muy bonito, pero las habitaciones ya necesitan una buena remodelada. Las camas están horribles
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Nov 19, 2014 on Hotels.com