Ratings based on 102 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
93% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.2 Room comfort
4.4 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Paderborn

Gutes Hotel in super zentraler Lage

Posted Mar 2, 2015
Das Hotel liegt sehr zentral zwischen Bahnhof und Innenstadt. Dennoch war es im Hotel schön ruhig. Besonders hervorzuheben ist die Sauberkeit der Zimmer. Die Betten waren sehr bequem. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen.
3 out of 5
by A verified traveler

recht einfaches Zimmer,

Posted Jan 10, 2015
Pros: die Sauna
Cons: Ausstattung etwas "bieder"
Location: zentral sehr gute Lage
schöne Sauna, aber das Zimmer war recht einfach. Es war ein großes Kissen verfügbar, aber man musste dafür anrufen. Die Ausstattung - Teppiche im Flur - war recht bieder - insgesamt würde mir das Hotel besser gefallen wenn es etwas moderner wäre
Comment from Hotel Management
Jan 13, 2015 by Kaiserhof, Hotel Management
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir haben fünf Etagen mit komplett unterschiedlichem Design. Gerne zeigen wir Ihnen diese bei Ihrem nächsten Besuch und finden ein Zimmer, welches Ihnen mehr zusagt. Wir freuen uns, dass Sie ansonsten zufrieden waren und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus dem Hotel Kaiserhof Münster!
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Comfortabel hotel.

Posted Dec 14, 2014
Location: Jammer van de bouwwerkzaamheden tegenover het hotel, en het vrachtverkeer vroeg in de morgen.
Comfortabel hotel, net en goed verzorgd. Niets op aan te merken.
Comment from Hotel Management
Dec 16, 2014 by Kaiserhof, Hotel Management
Thank you very much for your feedback! Your satisfaction is a great motivation for us. We hope to welcome you again and wish you a merry Christmas and a happy New Year.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Victoria, Australia

Excellent, Friendly Hotel

Posted Dec 7, 2014
Staff very friendly and helpful, room clean and comfortable with everything required including a safe.
Comment from Hotel Management
Dec 9, 2014 by Kaiserhof, Hotel Management
Thank you very much for your feedback. Your satisfaction is a great motivation for us. We hope to see you again soon and wish you a happy winter and Christmas time. Greetings from Hotel Kaiserhof Münster!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Zentral gelegenes und komfortables Hotel

Posted Nov 23, 2014
Pros: Der kleine aber feine Spa-Bereich mit dem sehr netten Personal.
Cons: Das Personal im Restaurant war nicht ganz so freundlich wie das Personal an der Rezeption bzw. im Spa-Bereich.
Wir waren nur eine Nacht im Kaiserhof, haben es aber als sehr angenehm empfunden. Wir hatten eine Anwendung im Spa gebucht, mit der wir sehr zufrieden waren. Das Personal insbesondere im Spa-Bereich war sehr nett und aufmerksam.
Comment from Hotel Management
Nov 25, 2014 by Kaiserhof, Hotel Management
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und hoffen, dass wir Sie bald wieder im Kaiserhof begrüßen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Winter- und Weihnachtszeit und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Münster!
5 out of 5
Recommended
for Families
by Kevinfrom Toronto

Great place to stay

Posted Nov 14, 2014 on Hotels.com
Great stay overall nice room, comfortable beds, and good service. Breakfast was good a d reasonably priced.
Comment from Hotel Management
Jan 17, 2015 by Kaiserhof, Hotel Management
Thank you very much for your feedback. We are happy to read that you felt at home in our hotel. We hope to see you again soon. Until then we wish you a happy winter and Christmas time. Greetings from Hotel Kaiserhof in Münster!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom napoli

Signorile albergo nel centro città

Posted Nov 4, 2014
Ottima esperienza, peccato che la prima notte mancavano i lettini per le bambine
Comment from Hotel Management
Nov 6, 2014 by Kaiserhof, Hotel Management
Thank you very much for your feedback! We are glad to hear that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon! Greetings from Hotel Kaiserhof Münster!
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travelerfrom Düsseldorf

Gutes Hotel, sehr zentrale Lage in Münster

Posted Nov 4, 2014
Pros: Die Mischung aus moderner und klassischer Einrichtung
Cons: Bademäntel direkt auf den Zimmern wären praktisch
Location: direkt gegenüber vom HBF, was in erster Linie negativ klingt, letztlich jedoch super ist, denn alles ist fußläufig zu erreichen
Als ich das Hotel zum erten Mal im Internet gesehen habe, war ich sehr skeptisch wegen der Nähe zum Hauptbahnhof. Letztlich haben wir uns jedoch dafür entschieden und es war genau richtig! Die Lage ist perfekt, alles ist fußläufig zu erreichen. Die Nähe zum HBF stört gar nicht und auch im Hotel ist es ruhig und der hoteleigene Charme lässt die unschöne Umgebung schnell vergessen. Die Zimmer sind klein, aber sehr modern und sauber (es gibt sogar Sky im TV - für die Bundesliga-Gucker). Auf das Frühstück haben wir verzichtet, 19 € p.P. sind meiner Meinungs nach einfach zu teuer für ein Buffet, auch wenn es in den meisten anderen Hotels inzwischen ähnlich ist - allerdings bin ich an einem Morgen am Buffet vorbei gegangen und ich muss sagen, dass es wirklich sehr gut aussieht - bei einem nächsten Aufenthalt würde ich es ggf. doch einmal testen. Zu guter letzt bleibt noch der Spa-Bereich, 3 Saunen, Ruheraum, Whirl-Wannen und ein winziger Fitnessraum. Alles sehr modern und in gutem Zustand - es ist keine Spa-Oase, aber gemütlich und erfüllt seinen Zweck, wir haben es 2 x genutzt und waren sehr zufrieden!
Comment from Hotel Management
Nov 6, 2014 by Kaiserhof, Hotel Management
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass wir Sie von uns begeistern konnten. Vielleicht schaffen wir es beim nächsten Besuch ja auch, Sie kulinarisch von uns zu überzeugen. Übrigens sind die Getränke, wie leckerer Cappuccino , Heiße Schokolade, Tee und Co. im Frühstückspreis inkludiert. Gerne geben wir aber auch Tipps für Cafés und Bäckereien in der Umgebung. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen und wünschen Ihnen eine tolle Winterzeit! Herzliche Grüße aus dem Hotel Kaiserhof Münster!
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Kristianfrom Helsingborg, Sweden

Great hotel!

Posted Nov 2, 2014 on Hotels.com
Great hotel with friendly, helpful staff!
Comment from Hotel Management
Jan 3, 2015 by Kaiserhof, Hotel Management
Thank you very much for your feedback! We are glad to read that you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon. Greetings from Hotel Kaiserhof Münster!
4 out of 5
Recommended
for Families
by Anders

This traveler left a rating score only Posted Oct 8, 2014 on Hotels.com