Ratings based on 122 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
93% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.2 Room comfort
4.4 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Ideale Lage, erstklassiges Service

Posted May 17, 2015
Location: Direkt gegenüber dem Hauptbahnhof, ideale Lage.
Der Empfang ist überaus freundlich und zuvorkommend. Das Hotel besticht durch anspruchsvolle Innenausstattung und schöne, komfortable Zimmer. Das Einzige, was ich vermisst habe, ist ein Wasserkocher im Zimmer. Das sollte heutzutage eigentlich standard sein -- gerade in einem 4*-Hotel.
Comment from Hotel Management
May 20, 2015 by Hotel Kaiserhof Münster, Hotel Management
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Begeisterung und Zufriedenheit ist ein großes Lob und vor allem Motivation für uns. Gerne werden wir das Thema "Wasserkocher" in unseren Zimmern im Team besprechen. Danke, für die Anregung. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Münster!
2 out of 5
by A verified traveler from Hamburg

Dieses Hotel ist seinem Preis nicht wert!

Posted May 15, 2015
Zu teuer für das was das Hotel bietet! Lage direkt am Bahnhof, das ist abends nicht wirklich angenehm.
Comment from Hotel Management
May 20, 2015 by Hotel Kaiserhof Münster, Hotel Management
Wir danken für Ihr Feedback, bedauern jedoch sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Unser Umfeld ist durch eine schöne Lichtkonzeption sehr gut erleuchtet und unserer Erfahrung nach sehr sicher. Ansprechende Geschäfte, Kunstprojekte und das GOP-Theater in unmittelbarer Umgebung haben das Bahnhofsviertel in den letzten Jahren sehr aufgewertet. Schade, dass Sie einen anderen Eindruck hatten. Wir bedauern, dass wir nicht das passende Hotel für Sie sind, hoffen aber, dass Sie Münster noch einmal besuchen. Eine Vielzahl sehr guter Hotels steht Ihnen in dieser wunderbaren Stadt zur Verfügung. Alles Gute aus dem Hotel Kaiserhof Münster!
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

Klimaanlage

Posted Apr 28, 2015 on Hotels
Die Klimaanlage war nicht runterzustellen oder nicht selbsterklärend. Es war zu warm, man konnte kein Fenster aufmachen.
Comment from Hotel Management
Jul 4, 2015 by Kaiserhof, Hotel Management
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr über die fünf Sterne. Gerne hätten wir Ihnen bei der Einstellung der Klimaanlage geholfen. Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Bitte sprechen Sie uns an, wenn Sie Fragen haben, damit wir umgehend Hilfe leisten können. Wir hoffen auf ein Wiedersehen mit Ihnen und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus dem Hotel Kaiserhof Münster!
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Kai Magne from Bærum

Sentralt hotell med trivelig personale

Posted Apr 19, 2015 on Hotels
Flott hotell helt ved sentralbanestasjonen. Hotellet hadde egen parkering, men det ble ikke informert om at det kostet 15 eur pr dag. Rommet var stort med en fin arbeidsdesk. Dusj/badekar uten mulighet til å lukke gjorde at baderomsgulvet var klissvått etter en dusj. Bra renhold, alt i alt en ok opplevelse.
Comment from Hotel Management
Jun 20, 2015 by Kaiserhof, Hotel Management
Thank you very much for your feedback! We are happy to read that you enjoyed your stay. We hope to welcome you again soon and wish you all the best. Greetings from Hotel Kaiserhof Münster!
5 out of 5
Recommended
for Couples
by Willi

This traveler left a rating score only Posted Apr 11, 2015 on Hotels
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Knud from Ringkøbing

Åndehul på turen sydpå.

Posted Mar 27, 2015 on Hotels
Nydeligt hotel med venligt og opmærksomt personale. Gode parkeringsforhold. Kort gangafstand til den hyggelige Altstadt. Desværre er Kaiserhofs restaurant lukket søndag - men der er en god restaurant i nærheden.
Comment from Hotel Management
May 30, 2015 by Kaiserhof, Hotel Management
Thank you very much for your feedback! We are happy to read that you enjoyed your stay very much. We hope to welcome you back in the future and wish you all the best!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Frankfurt

Zentrale super Lage - schönes Hotel

Posted Mar 14, 2015
Pros: Lage und Einrichtung
Cons: Kleines Frühstück für Geschäftsreisende anbieten!
Location: Innenstadt, Bahnhof - super Lage
Geschäftsreise, gutes gepflegtes Restaurant. Nur leider kein kleines Frühstück möglich - schade! Für Buffet morgens keine Zeit.
Comment from Hotel Management
May 21, 2015 by Hotel Kaiserhof Münster, Hotel Management
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Gerne empfehlen wir Ihnen Cafés und Bäckereien in der Umgebung für ein kleines Frühstück. Bitte sprechen Sie uns an! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Münster!
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler from Frankfurt

zentrale, gute Lage. Schönes Restaurant.

Posted Mar 10, 2015
Pros: Zentrale Lage, geschmackvolle Einrichtung, Sauberkeit
Cons: Für Geschäftsreisende ist es oft nicht möglich, morgens ein Frühstücksbuffet zu geniesen, - kleines Frühstück nicht möglich.
Location: Zentrale Innenstadt-Lage
Frühstückbuffet ist leider zu teuer, ist nicht möglich nur Kaffe und Brötchen morgens zu bekommen
Comment from Hotel Management
May 21, 2015 by Hotel Kaiserhof Münster, Hotel Management
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Natürlich empfehlen wir Ihnen für ein kleines Frühstück gerne Bäckereien in der Umgebung. Sprechen Sie uns einfach an. Wir hoffen, Sie bald wieder im Hotel Kaiserhof Münster begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute!
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Posted Mar 8, 2015
Das Hotel ist sehr ordentlich geführt und im wesentlichen sauber. Das Frühstücksbuffet wird allen Ansprüchen gerecht. Das Haus befindet sich in zentraler Lage, direkt gegenüber dem Hauptbahnhof. Es hat einen eigenen Parkplatz hinter dem Haus. Man gelangt in wenigen Minuten in die Innenstadt. Wir waren rundum zufrieden.
Comment from Hotel Management
May 21, 2015 by Hotel Kaiserhof Münster, Hotel Management
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns rundum zufrieden waren. Hoffentlich planen Sie schon bald eine weitere Reise nach Münster. Wir freuen uns auf das Wiedersehen und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus dem Kaiserhof!
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Paderborn

Gutes Hotel in super zentraler Lage

Posted Mar 2, 2015
Das Hotel liegt sehr zentral zwischen Bahnhof und Innenstadt. Dennoch war es im Hotel schön ruhig. Besonders hervorzuheben ist die Sauberkeit der Zimmer. Die Betten waren sehr bequem. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen.
Comment from Hotel Management
Mar 16, 2015 by Hotel Kaiserhof Münster, Hotel Management
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und Empfehlung. Münster ist zu jeder Jahreszeit eine Reise wert - wir hoffen, auch Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus dem Hotel Kaiserhof Münster