Ratings based on 143 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
96% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.2 Room comfort
4.1 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

快適な上級シティーホテル

Posted Dec 9, 2014
2週間振り2回目の宿泊でした。部屋は快適でよかった。モダンで機能的な癖のない落ちついた(わるくいえば、特徴的ではない)内装と調度でした。向かい側にコンビニがあって便利です。地下鉄の栄駅からはやや離れていて、少し歩く必要あり。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

きれいなシティーホテル

Posted Nov 22, 2014
エントランスはヨーロッパ風と思いましたが、部屋の内装などはモダンな感じで、上級シティーホテルの印象でした。快適でしたが、エアコンの操作盤がやや分かりにくく、オンにしたつもりでしたが、実際はオフのままで、しばらくしてそのことに気づきました。
5 out of 5
by A verified travelerfrom USA

Bad smell in the bath room

Posted Nov 2, 2014
I do not like Bad smell in the bath room. It was not Clean impression for me.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Los Angeles, CA

Posted Oct 29, 2014
Nice hotel with good location and professional staff, airport limousines stop right in front of the hotel.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified travelerfrom 東京

落ち着いたホテル

Posted Oct 8, 2014
Pros: 静かさ
Cons: 全館のインストラクションがない。TV画面でホテルの説明がある割には中身を作りこんでいなくて、つまらない画面である。 ルームサービスのメニューと写真をいれるとか、近くの観光施設の行き方や名古屋名物の説明とか、、、、
Location: 駅から少し距離があるからこそ静かな環境なのかもしれません。 ホテルのウェブサイトに示されている地図がとても不親切に思えました
大きなホテルの割には静かで良い大人のホテルです。が、レストランの説明が少ないので食事はホテル内ではしませんでした。もう少しご案内がほしかったです。 準備されているトイレタリー品を使用しない運動をされているようですが、もうすこし工夫がほしいです。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

ホテルスタッフのレベルが高い

Posted Sep 17, 2014
Pros: スタッフの質が素晴らしい。 紙袋一つの客もチェックイン時には客室まで案内する姿を見たが、他のホテルではこういう対応は考えられない。
Cons: 最新リニューアルしたフロアへの滞在だったが、冷蔵庫の小ささは受け入れ難い。中に入っている有料ドリンクや仕切り棚を外しても食べ物系はフルーツ一つ入れるにも大変なくらいの小ささ。安ビジネスホテルレベルの冷蔵庫にがっかり。
数年ぶりの滞在。スタッフも入れ替わっているとは思うが若手からベテランまで自然な笑顔でとても丁寧な対応に好感が持てる。企業としては再編等いろいろあったと聞いているが、良きおもてなしの伝統は守られていて快適だった。
5 out of 5
Recommended
by A verified traveler

ほどよいホテル

Posted Sep 9, 2014 on Hotels.com
名古屋の繁華街栄のはずれのホテル。地下鉄駅から数ブロック歩くロケーションは特別不便ではないが、便利とも言えない。周辺の雰囲気もよいやや緊張させられた。ビジネスホテルに近い料金で、ビジネスホテルとは違ったサービスを受けられる点では名古屋で貴重なホテル。これからも利用したいと思う。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Tokyo

都心に近く便利なトップクラスのホテル

Posted Sep 2, 2014
Pros: 場所が便利。
Cons: シャワー。上記参照
Location: 無し。
朝食のチキンウイングはかなり美味。 SuiteにUpgradeしてもらいLuckyだった。 ただシャワーの水がバスタブ壁側の溝を通って反対側に流れ、 結果として床に水が溜まり、浴室としては出来が悪いと思った。
4 out of 5
Recommended
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Aug 30, 2014 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Aug 30, 2014 on Hotels.com