Outdoor pool, sun loungers
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Reviews of Arituba Park Hotel

3 out of 5
Arituba Park Hotel
Av. Hermes da Fonseca, 1542, Tirol, Natal, RN

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 43 out of 168 reviews" "
Rating 8 - Good. 67 out of 168 reviews" "
Rating 6 - Okay. 34 out of 168 reviews" "
Rating 4 - Poor. 14 out of 168 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 10 out of 168 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Roberta

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
The property from the outside isn't as nice as it looks on the photos. The hotel is surrounded by empty buildings, who seem to be "waiting" to be destroyed for a new development. They present the nicer rooms on the pictures, but as we checked in, they tried to send us to a building across the road that looked abandoned. Luckily the great staff noticed our worry about being sent there, and gave us a free upgrade. They say you can walk to the shopping mall, but that is not the case. It is not a very safe place to walk around, especially if you are a woman. Including the reception mentioned to us that it would be best if we took a taxi/uber. Good breakfast, clean but tired rooms.
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Emilia

Liked: Staff & service
Stayed 5 nights in Sep 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
nice travel
The hotel is very clean, the customer service experience was great, breakfast was excellent. I will be back.

8/10 Good

Alexandre

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Um bom hotel
O hotel atende as necessidades básicas, para quem encontra-se de passagem por Natal, que foi o nosso caso. É bem localizado, próximo a shopping e restaurantes.Os funcionários são prestativos. O quarto nos atendeu bem, ponto negativo para o banheiro, o box é extremamente pequeno.
Foto do box
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Carlos Alberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Nov 2023

2/10 Terrible

Fabiano

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Carlos Eduardo

Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Antonio Carlos

Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Muito boa. Sugiro apenas renovar as toalhas de rosto e banho (muito ásperas). E abrir o restaurante para almoço.
Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

Silvio

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nota 10
Foi ótimo
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Tiago

Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa Receptividade
recepcionista Joailson muito atencioso, me auxiliou com dicas da cidade
Stayed 5 nights in Jul 2023

6/10 Okay

Duane

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Jose

Stayed 1 night in Jul 2023

2/10 Terrible

Rita a c

Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

Paulo Magno Carvalho de

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom mesmo
Ótimo Hotel com camas super confortáveis e o mais incrível é o atendimento da equipe , excelente
Stayed 2 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Paulo Magno Carvalho de

Stayed 2 nights in Jan 2023

8/10 Good

Antonio Leonardo

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Carlos

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Melhor atendimento que eu já recebi em hotel
Café maravilhoso, bastante variado Quarto perfumado e aconchegante Mas a nota 1000 fica pra todos os funcionários do hotel. Pessoal simpático, acolhedor e prestativo
Stayed 1 night in Jan 2023

6/10 Okay

Bruno C

Stayed 5 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Joás

Traveled with group, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Hotel com quartos confortáveis, banheiro pequeno e um ótimo café da manhã
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Maria Nazare

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei demais Super recomendo
Stayed 2 nights in Dec 2022

6/10 Okay

José Carlos

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Isabele

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradável
Ficamos para dormir em Natal, padrao arituba quarto limpo e confortavel. So achei o cafe da manha fraco dessa vez deixou a desejar
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Isabele

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Fiz a reserva e paguei pelo app, coloquei que não poderia acessar por escadas devido minha deficiência tenho mobilidade reduzida e me colocaram no quarto superior que era outro sem ser oque aparentemente tinha reservado pelo app e não me cobraram nada mais por isso! Eu amei e me senti super respeitada por terem levado em consideração meu pedido e terem me colocado em outro quarto já que o meu que reservei ficaria num bloco anexo que teria que atravessar a rua! Voltaria mil vezes ao Arituba, o quarto era super espaçoso, limpo, cama confortavél, ar condicionado super geladinho, de frente pra piscina e restaurante. Eu amei tudo!
Stayed 2 nights in Oct 2022

8/10 Good

Rita a

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bom
Chegamos na recepção e foi tudo ok, mais o quarto era muito pequeno e sem ventilação o ar funcionava pouco eramos 3 e pedi pra trocar nos colocaram em um quarto com janela e o ar condicionado ok! Banheiro é muito pequeno o quarto em si é pequeno para 3 pessoas, mais de resto tudo ótimo, piscina, cafe da manhã e estacionamento!
Stayed 2 nights in Oct 2022

4/10 Poor

Carlos

Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Mario

Liked: Cleanliness, staff & service
Rasoavel estadia.
Nao fiquei satisfeito com o apartamento do bloco anexo, onde fiquei hospedado. Muito esquesito, cama de casal pequena, toalhas e lencois nao estavam cheirosos!! Otimo cafe da manhã e otima recepcao.
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Maria

Stayed 1 night in Feb 2022

6/10 Okay

julio

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

6/10 Okay

Andrea

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Atendimento deixou muito a desejar.
Nós estávamos em Pipa e o objetivo era tão somente dormir em Natal para estarmos mais próximos do aeroporto. Chegamos ao hotel exatamente às 23:59. Tudo apagado e fui recebido por um vigia. Ele foi chamar o recepcionista que apareceu cerca de 10 minutos depois. O carro no meio da rua, com malas, meu filho dormindo e ele queria que todos descessem para fazer o check-in. Reclamei perguntando se não poderia primeiro estacionar e descarregar o carro. Ele flexibilizou, mas, a garagem era 30m depois da recepção e nosso quarto num anexo do outro lado da rua, em frente a recepção. Descarreguei o carro sozinho, sem ajuda e sem carrinho. Depois fui estacionar e o portão da garagem estava com defeito, Lamentável.
Stayed 1 night in May 2021

2/10 Terrible

Sonaria Veras

Stayed 1 night in Feb 2021

10/10 Excellent

Josilene

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Arituba Park
Já é a segunda vez que ficamos aqui. Gostei bastante. Quartos aconchegantes, atendimento excelente. Recomendo!
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

Josilene de Araújo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020

8/10 Good

Sergio A C

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020

4/10 Poor

Jose vitorino

Traveled with family
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Não foi o quarto que reservei
Me colocaram em um quarto que claramente não era o das fotos. A janela dava para o corredor e o único pedido que havia feito era haver uma mesa de trabalho com tomada que não foi atendido. Os funcionários que estavam no local me arrumaram uma mesinha de última hora que quebrou o galho. Como fiz check-in de madrugada e a única coisa que queria fazer era dormir e só ia ficar por 1 dia, não quis discutir isso, mas chato ter que pedir. Haviam fios de cabelo (parecendo de homem) na parede do box do banheiro.
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2020

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Reserva pouco confusa cobrando café da manha
RESERVA POUCO CONFUSA EM RELACAO A COBRAR CAFÉ DA MANHA. MELHORAR LIMPEZA DO QUARTO.
Stayed 2 nights in Nov 2020

6/10 Okay

Lucimar Bezerra Dantas

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

Jessica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2020

10/10 Excellent

Sibele

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo-benefício
Ainda bem que dei uma nova chance ao hotel, rs. Minha estadia atual foi bem melhor que a primeira, tanto no atendimento, quanto o quarto. Fizeram um upgrade e tive uma estadia muito confortável (ainda bem, pois precisava descansar), com um quarto bem amplo, limpo e silencioso! Com certeza voltarei mais vezes.
Stayed 1 night in Oct 2020

8/10 Good

Rodrigo

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bom
Gostei, atendimento muito bom e estadia também, so a questão do wifi que nao pegava direito mais nada que influencia na estadia
Stayed 2 nights in Sep 2020

6/10 Okay

Eleneide

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2020

6/10 Okay

Smila

Business traveler
Stayed 2 nights in Aug 2020

8/10 Good

Carlos marlon

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2020

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Bom custo benefício
Prédio antigo, quarto pequeno, mas o mínimo confortável. Bom para pernoite a trabalho, com farmácia, restaurante, shopping nas redondezas. Recepcionistas cordiais.
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

ANA

Stayed 5 nights in Mar 2020

4/10 Poor

ROSA DE LOURDES

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Mônica- Reservas on Mar 14, 2020
Olá Sra. Rosa, Bom dia! gostaria de adicionar alguma sugestão?

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Mônica- Reservas on Mar 11, 2020
Prezado Sr.(a) Agradecemos por sua colaboração na melhoria continua de nossos serviços.