Ratings based on 4,746 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
92% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.0 Room comfort
3.8 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom bordeaux

Bel hôtel très bien situé, mais bruyant.

Posted May 22, 2015
Pros: situation, standing, grandes chambres confortables et propres, personnel agréable
Cons: changer menuiseries extérieures pour réduire le bruit. Personnel parlant français à l'accueil. Petit déjeuner excessif. Wifi très cher.
Location: Tout Manhattan est accessible de ce lieu, assez central. Métro juste en face de l'hôtel, sous madison square garden. Time square à 10 min à pieds.
L'hôtel est très bien situé, en face de madison square garden et de toutes les lignes de métro, à 5 minutes de l'Empire State Building à pieds et à 10 minutes à pieds de Time square (c'est la même rue). Les chambres sont spacieuses (salle de bain + wc / chambre lit king size, canapé et fauteuil devant la TV, bureau séparé avec frigo/ coffre fort). Le souci de la chambre est dû au bruits extérieurs très peu filtrés: les menuiseries doivent avoir l'âge du bâtiment et ne sont pas du tout isolantes. Les boules quies sont fournies dans le tiroir de la table de nuit! Autre petit souci (pour moi..), j'attendais dans un hôtel à ce tarif et de cette gamme de prix qu'au moins une personne parle un peu français à l'accueil: pas d'effort de leur côté pour se faire comprendre, mais le personnel est resté tout de même agréable. Petite mesquinerie de fin de séjour: après avoir payé pas loin de 1400€ les six nuits, il nous a été demandé de payer 3$ pour garder nos 3 valises dans un local le jour de notre départ après avoir libéré notre chambre (1$/valise). Ce n'est pas trop commercial, mais bon, notre appréciation est tout de même positive.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom New York, Manhattan

Très bonne localisation

Posted May 20, 2015
Hôtel très bien placé. Accueil agréable et courtois. Chambre spacieuse et literie confortable. Un peu bruyant mais c'est Manhattan et puis après une journée de marche à visiter on dort bien profondément... Dommage que le WIFI soit payant...
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Super Hotel!

Posted May 19, 2015
Das Hotel ist super gelegen sehr Zentral. Sehr modern und sauber. Freundliches Personal. Zimmer etwas klein, aber völlig normal in New York sonst gibt es am Zimmer nichts zum aussetzten. Würde es jedem Empfehlen und auch selbst wieder abreisen.
4 out of 5
Recommended
for Other
by A verified traveler

Great location - Not for families.

Posted May 19, 2015
Pros: Great staff. Great location.
Location: Close to everything. Noisy given the location so be prepared - honking & sirens ongoing. Earplugs provided, and used.
Stayed with my 27 year old son, and had a great time. Good size room with two double beds and kitchen area. A little dated but clean and well maintained. Best part was stepping out and grabbing CityBikes and peddling around, but not for the amateur city rider. Short walk east to the Highline very recommended. Surreal walk surrounded by plants elevated above the streets.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted May 19, 2015
Pros: ESTA SUPER CENTRICO, EL METRO A UNA CUADRA, EL MALL A UNA CUADRA
FUI CON MI FAMILIA, EN GENERAL BIEN LA ATENCION Y EL SERVICIO, LAS HABITACIONES DE BUEN TAMAÑO, LO UNICO MALO UN DIA NOS QUEDAMOS SIN AGUA UNAS HORAS EN TODO EL HOTEL, AL PARECER HUBO PROBLEMAS CON LA TUBERIA, PERO DESPUES SE RESOLVIO.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted May 18, 2015
Great location and staff. Room needs a bit of TLC. Can walk everywhere.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travelerfrom Gelsenkirchen

RIESIGES ZIMMER! GERÄUSCHDURCHLÄSSIGE FENSTER

Posted May 18, 2015
Pros: Zimmer war riesengroß
Cons: Wifi auf den Zimmern.
Location: Penn Station, MSG, Times Square, Flatiron
Absolute guter Aufenthalt. Zuvorkommender Check-in, mit Frage nach Zimmer (ruhig oder Aussicht?). Wahl fiel auf ruhig im 20. Stock, aber ruhig ist nach New Yorker Verhältnissen wohl eher nicht wie in Deutschland gewohnt. Durchgängiger Geräuschpegel, die ganze Nacht durch.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Good Hotel

Posted May 17, 2015
A very good hotel - all good nothing negative to report back.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted May 17, 2015
Vi hade en bra resa,centralt beläget hotell,nära till allt speciellt till Madison Square Garden
2 out of 5
by A verified travelerfrom vancouver

Not a 4 star. More like a holiday inn

Posted May 14, 2015
Hotel needs a major facelift in the rooms. The pictures are very deceiving. The bathroom is tiny. The standing shower is 3ft x 3ft. I am 5feet tall and I felt so bad for my poor husband when it was his turn to shower. Your arms are always tucked in or you would touch their dirty tiles or shower curtain. Bathroom needs a major facelift. I wanted to wear flip flops in the shower it was so filthy. No complimentary wifi. Hotel needs new windows to keep sound out. We barely got any sleep all week we were there. Housekeeping likes to barge in the mornings even when the DND sign up. Our rooms keys randomly stopped working had to go to lobby to get new ones. The safe in our room wasn't drilled to the wall or cabinet. So someone can come in pick it up and walk out with it if they wanted too. Only good thing I have to say about the hotel is the front desk reception was nice. The gentleman who checked us in was very accommodating. Upon arrival there was no bellman outside to assist with luggage. We had to carry 6 pieces up the flight of stairs because their escalators were switched to go down. Bellman were never outside to assist with getting taxis or anything. I do not recommend this hotel to anyone paying what we paid for what we thought was a 4 star