Ratings based on 2,669 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
92% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.6 Room comfort
3.8 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Mar 2, 2015
Updated and modern hotel. The staff was helpful and nice however the single full or queen size rooms were very very small. Perfect location for the price since it was right in Times Square. I did not like how at the end of our stay there was a extra charge for using the business and fitness center even if you did not use it.
4 out of 5
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by A verified travelerfrom yokohama

ブロードウエイのど真ん中

Posted Mar 2, 2015
Pros: ブロードウエイのど真ん中でどこへ行くのも大変便利です。
Cons: 空調の音が時々大きくなる事。
Location: 地下鉄2路線、エアポートリムジンの発着駅に2分の近さ。ブロードウエイのど真ん中。ハーレム、ブルックリンにも地下鉄1本で行けます。
ブロードウエイのど真ん中、地下鉄2路線、エアーポートリムジンの発着駅など、どこへ行くのも大変便利な場所にあります。部屋は少し狭いですが、ヨーロッパのホテルに比べたら広い方でしょう。24時間シャワーのお湯も熱いのが出ますし、バスタブもついてます。ただ一つ空調の事なのですが、暖房の音が時々大きくてびっくりすることがあります。それ以外は価格からみて、かなりお薦めのホテルだと思います。ミュージカルを2つ見ましたが、オペラ座の怪人はすぐ隣の劇場で、夜遅く終わっても30秒で帰る事ができます。寒い冬は特に帰りのタクシーを探さなくてもいいので大変便利だと思いました。極寒のニューヨーク、雪が降るとなかなかタクシーが捕まらないですからね。
4 out of 5
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by A verified travelerfrom UK

Nice Hotel Great Location

Posted Mar 1, 2015
Pros: The lifts are brilliant you key in your floor number and and the system tells you which lift to get in. Very quick service for NY
Cons: Cleaning !! I found a silver st. Christopher which had been dropped off the side of the hand basin and had been there for sometime. Kettles in room.
Location: Location is fabulous only one block from times square.
We checked in only to find that this hotel do add an additional tax to your bill which we had not expected, however we had been upgraded to a room with a view which was very nice. Price also includes free wifi which is good in all areas. Hot water can be requested at bar, but no kettles in rooms. Water bottles are also available and water machines on every other floor. Rooms needed a little more attention to detail in cleaning, what you see is clean but, look more closely (around edges - under beds ) and its not clean. I found a silver St. Christopher which we hope gets back to the original owner.
4 out of 5
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by A verified traveler

Great location

Posted Mar 1, 2015
Hotel is right by times square. Rooms were good size and clean. Don't forget there is $20/night 'resort fee' does include calls and wifi but interesting when comparing prices.
5 out of 5
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by A verified travelerfrom Lee on the Solent

Great location perfect for seeing New York

Posted Mar 1, 2015
The hotel is located near Time Square, the theatre district and Central Park. It is a very modern, busy hotel. The rooms are furnished to a high standard but small ( all NY hotels are like this) and we had an amazing view. The staff were so helpful friendly and helped us book tickets for a show and an outlet shopping. The bar was nice but we didn't try the food. The only thing is it is confusing when first arrive as the initial lobby where everyone is queuing but this is to leave their suitcases and not check in- this is the next level up. Also the lifts are so high tech that you type the floor number by the outside of the lifts and you can't do this once inside.
4 out of 5
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by A verified traveler

Lage und Team unschlagbar!

Posted Mar 1, 2015
Wir haben uns für unseren ersten USA Trip dieses Hotel aufgrund der zentralen Lage ausgesucht und wurden nicht enttäuscht. Nach dem Anreisemarathon, standen wir Ortszeit vor der Rezeption und wurden sehr freundlich empfangen, der Mitarbeiter bemerkte sofort das wir aus Deutschland kommen und fing sofort an von einigen Großstädten zu schwärmen. Nach sehr nettem Smalltalk hat er uns die Hotelgebühr von 120$ erlassen, uns in einen corner room mit größerem Bett in den 24 Stock verfrachtet (nochmal vielen Dank dafür!!!) desweiteren hat er uns auf einem Stadtplan alle Sehenswürdigkeiten die wir von dort zu Fuß erreichen konnten eingezeichnet und das waren von diesem Standort unendlich viele!!! Zu guter Letzt gab es noch einen beverage Gutschein für die Hotelba, ich denke besser hätten wir es nicht treffen können !!! Der Ausblick aus dem Zimmer sensationell. Von der Sauberkeit hatte ich den Eindruck das täglich die Bettwäsche getauscht wurde und das Bad gereinigt wurde. Der Rest ist leider etwas staubig gewesen und dem Teppich sah man sein alter an, aber wie gesagt die lage entschädigt für alles. Die wWartezeiten für die Aufzüge waren angenehm, auf dem Flur vorm zimmer befand sich eine eismaschine und im Erdgeschoss befand sich ein kleiner Shop mit den für New York üblichen Preisen. Für die tägliche Verpflegung musste man nur einen Schritt vor die Tür machen und sich eine der unzähligen Lokalitäten aussuchen(Shake Shack ausprobieren)Ich würde dort jedenfalls wieder buchen
3 out of 5
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by A verified travelerfrom Stuttgart

Super Lage! Flop ist nur die Heizung

Posted Mar 1, 2015
Wir ( 37 und 43) waren 7 Tage in TheRow NYC, Lage des Hotels ist spitze, einziger Nachteil war die marode Heizung, sie klopfte unerträglich. Sonst gab es wirklich nichts zu mäkeln. Für eine Städtereisen unbedingt zu empfehlen, das mit der Heizung ist wohl schon länger bekannt. Times Square und Broadway in unmittelbarer Umgebung, auch der Medison Square Garden und Penn Station sind nahe.
4 out of 5
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by A verified traveler

Tolles Hotel mitten im Geschehen und total zentral

Posted Feb 28, 2015
Hotel war super, gerade was die tolle Lage angeht. Mega Azsblick und die Betten waren super bequem!
3 out of 5
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by A verified traveler

Centralissimo, a fianco di Times Square

Posted Feb 28, 2015
Pros: Posizione centrale
Cons: Il giorno della partenza notevoli code per lasciare le valigie al deposito bagagli. La sera, quasi 1 ora per ritirarli. Servizio osceno!!!
Da una valutazione che poteva essere da 4 stelle, scendo a 3 se non meno a causa di una incredibile attesa, il giorno della partenza, per farsi riconsegnare le valigie dal deposito bagagli, per poi dirigersi all'aeroporto. Praticamente 1 ora di attesa. Assurdo!!! Non esiste!!!
4 out of 5
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by A verified travelerfrom Milano

Quattro giorni nella Grande Mela

Posted Feb 28, 2015
Bellissima esperienza, poco tempo ma le cose più belle si riescono a vedere! Freddo ma non ci si ferma mai! Vacanza Da fare assolutamente!