Ratings based on 1 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
1.0 out of 5
4.0 Room cleanliness
2.0 Service & staff
4.0 Room comfort
4.0 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
1 out of 5
Recommended
for Everyone
by Atooffrom nippon

エクスペディアおよびホテルのシステムを改良する必要性があると存じます。

Posted Dec 1, 2013
Pros: 朝食が必ず付いている事。 計画の変更もあり結局利用はしなかったが。
Location: 前の道路が4~6車線で交通量も多いため、一方向からは入りにくい。 近隣への車でのアクセスは非常に良い。新潟駅周辺の商業、スポーツ、文化施設など。
アーリーチェックイン利用、9:00台。 「リクエスト ベッド 1 台, 禁煙 "Early check-in: estimated arrival time 09:00" 」 しかし10時台に行ったところチェックインは15:00と言われ計画の変更を余儀なくされた。 あくまでリクエスト、要望であろうとの事で諦めたが、後刻チェックインに訪れると手違いであると謝罪を受ける。 日程の表記が前述の通りで、英文である事も影響したか。ホテル側にどのように伝えられたかは定かではないが。 利用できない、気づかれない制度など最初から導入するべきでは無かろう。