Ratings based on 76 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
88% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.6 Room comfort
3.7 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Auffrischung ersehnt

Posted Jul 11, 2015
Ein schönes, klassisches Hotel mit wunderbarem Frühstückssaal, das mal wieder eine Auffrischung benötigen würde. Sensationell ist der historische Aufzug!
2 out of 5
by A verified traveler from Köln

Etwas in die Jahre gekommen?!

Posted Jul 8, 2015
Pros: Lage, Charme des beginnenden 20. Jahrhunderts
Cons: Zimmerausstattung!!!, Klimaanlage, Frühstück (Angebot an Obst, Personal!)
Zimmer super sauber - aber alte Möbel in dunkelbraun, zum Teil sehr abgenutzt, blauer Teppich, gelbe Vorhänge (beides mit Muster). Keine Klima-Anlage - Einzel-Zimmer unter dem Dach, bei 38 Grad war es sehr warm. Die Willkommens-Flasche Wasser kostete 4 EUR - da hätte ich mir mehr Aufmerksamkeit gewünscht. W-LAN funktioniert nicht auf dem Zimmer - Kommentar des Rezeptionisten war, dass man auch nicht wisse, warum es in manchen Zimmern nicht funktioniere. Frühstück war sehr bescheiden - zu wenig Plätze eingedeckt, obwohl höchstens 1/3 der Plätze besetzt waren. Eigeninitiative der Gäste ist da hilfreich. Personal an der Rezeption war freundlich, außerdem hat das Gebäude sehr viel Charme. Mein Fazit: Für mich passt es eher in die 3-Sterne-Kategorie, aber die Lage ist gut und hat einen gewissen verstaubten Charme.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Jun 22, 2015
Von außen sehr toll, aber leider haben die Zimmer enttäuscht. Laute Zimmer da das Hotel direkt an der Straßenbahn liegt und die Fenster nicht wirklich Schallschutz haben. Das Badezimmer ist leider nicht neuster Standard.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Einbeck

Gutes Hotel, zentral gelegen

Posted Jun 15, 2015
Pros: Der Fahrstuhl, das Frühstück und die angenehme Atmosphäre!
Location: Das Hotel liegt direkt am Zoo und am Hauptbahnhof. Zentral aber dennoch ruhig.
Das SchlossHotel ist ein wenig in die Jahre gekommen, aber es versprüht den Charme des vergangenen Jahrhunderts. Der Fahrstuhl von 1914 steht unter Denkmalschutz und es ist einfach herrlich mit diesem knarrenden und quietschendem historischen Fahrstuhl zu fahren. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig, es bleiben keine Wünsche offen. Die Atmosphäre im gesamten Hotel und während des Frühstücks ist ruhig und gediegen. Zum nächsten Kongress werden wir auf jeden Fall wieder im SchlossHotel buchen!
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Schönes altes Hotel mit leider einigen Mängeln

Posted Jun 6, 2015
Pros: Zum Flair des Hotels gehört die alte/auf alt gemachte Ausstattung. Besonders hervorzuheben ist der denkmalgeschütze Fahrstuhl von 1914.
Cons: WLAN und Klimaanlage Bessere und reichhaltigere Auswahl beim Brot Handtuchaufhänger über den Waschbecken flüssige statt feste Seife
Location: Das Hotel ist verkehrsgünstig gelegen am Hauptbahnhof mit STraßenbahnhaltestelle. Im Hotel können verbilligte Fahrkarten erworben werden.
Ich hatte zwar nur ein Standardzimmer, aber es gab doch einige Sachen zu bemängeln, wo ich mir eine bessere Qualität gewünscht hätte. Die Räumlichkeiten im Bad waren so unglücklich, dass der Klopapierhalter und die Handtuchhalter unter dem Waschbecken angebracht waren. Durch die Granitverkleidung des Waschbeckens war dieses ziemlich tief angebracht. Handtuchhalter über dem Waschbecken gab es leider nicht. Für die Seife war keine vernünftige Ablage vorhanden. Statt einer festen Seife wäre ein Spender mit Flüssigseife besser gewesen. Die Minibar/Kühlschrank im Zimmer war nicht zu benutzen, da aufgrund einer Fehlkonstruktion des Schrankes die Tür des Kühlschranks nicht zu öffnen war. Für den Internetzugang stand nur ein LAN-Kabel zur Verfügung. Ein WLAN wäre besser gewesen. In den Zimmern fehlt eine Klimaanlage. Im Sommer wird es unerträglich heiß. Das offene Fenster hilft nur leicht. Dadurch hat man aber eine erhöhte Geräuschbelästigung, auch nachts, da das Hotel direkt am Bahnhof liegt und die Straßenbahnen davor fahren und halten. Das Frühstücksbuffett ist ausreichend. Für ein 4-Sterne-Hotel hätte ich mir aber eine etwas bessere Qualität gewünscht. Die Brötchen waren teilweise ziemlich labberig und das dunkle Brot war meist schnell alle. Als Ersatz gab es dann aufgebackene Stangen dunklen Brotes. Die Zimmer selber waren sauber und ordentlich. Allerdings lag auf den Gängen und der Treppe einiger Schmutz rum.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Posted May 29, 2015
Pros: Breakfast, staff and location
Cons: carpeting. Bathroom.
Location: Near main train station which is great
Overall good. I will stay there again. Nothing more to add.
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by TAE HWA from Seoul

Good feelings

Posted May 4, 2015 on Hotels
Good Morning Meal
2 out of 5
by A verified traveler from new zealand

An average hotel

Posted Apr 26, 2015
Definitely not a 4 star hotel. Basic facilities buT clean and tidy. No air con, only wired internet in rooms, older hotel in general. However, the breakfast makes up for it - awesome. Continental plus cooked, coffee, bakery, fruit, cheese....
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Apr 21, 2015 on Hotels
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

An OK hotel in a not so attractive town

Posted Apr 9, 2015 on Hotels
Decent hotel, nothing to write home about, evidence of splendor from the bygone era. The hotel can do with a good refurb and update. The town itself is not very attractive.