Ratings based on 933 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
88% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.3 Room comfort
3.8 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Alberta, Canada

Only The Illikai

Posted Jan 27, 2015
we always have a great experience. The staff & the cleanliness much appreciated. Four times we have returned. Chester & Rod at the front desk are great fellows. We hope to keep returning.
1 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Mountain View Not! Building View!

Posted Jan 21, 2015
Pros: The hotel staff were wonderful.
Cons: Airport Shuttle
The hotel staff were wonderful. Beautiful beaches. We stayed for a week what it is called a mountain view room. Well!! If we there was a way to get to the roof, maybe then we could see some mountains , but from our room , No Way! The other downside to that room was the traffic noise. Oh My God! Imagine, Time Square at rush hour ! No Airport Shuttles! Pay $25/night for Hospitality - Would not be nice to make that optional. Why should I pay say for example for the game consul , when I don't use it
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Indianapolis

Good hotel for location.

Posted Jan 19, 2015
The hotel is conveniently located and in a quieter area of WaikikI Beach. Lots of places to eat and shop are near. Room was large and with a kitchenette saved on meals. We would return. S
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travelerfrom Aberdeen, UK

Family vacation

Posted Jan 10, 2015
Pros: Big room with kitchen
Location: Great location, right on the beach (5 min walk), 10 min walk from biggest mall, 20 min walk to main Waikiki shopping street.
Great, renovated rooms. Will stay again.
2 out of 5
by A verified travelerfrom TOKYO JAPAN

ハウスキーピング

Posted Jan 5, 2015
Pros: フルキッチンくらい。
Cons: 従業員のお客様を受け入れる心構えとその行動。
Location: 住所がアラモアナに位置しているのでアラモアナショッピングセンターが徒歩圏内。
最低限の礼儀があるくらいのレベル。今回6日間滞在したうち、大みそかの1日がハウスキーピングされていなかった。夜遅く部屋に戻るとベッドメイクはしていないし、新しいタオルもない。急いでルームサービスに連絡し、替えのタオルを持ってきてもらった。翌朝、ホテルフロントにもこのことを伝えたが、明確な謝罪がない。マネージャーから謝罪のメッセージでもあれば、気持ちを収めたが、それもない。 二度と宿泊したくないホテルであった。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Our trip to hawii

Posted Jan 5, 2015
Stated 6 days plus a bonus day when flight canceled and had a great stay Location was perfect for us. would like to give a special shout out to Chester at the front desk. Chester did a fantastic job with all of our needs. Go Buckeyes!
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travelerfrom 東京

リピーターにおすすめコンドミニアムホテル

Posted Jan 5, 2015
Pros: あまりに都会的になったホノルルから少し離れ、ハワイの住人になれるような感じを味わえる。
Cons: スーツケースを置く台がない。 プレステのソフトが少なすぎ、日本語対応のものがない。
Location: ヒルトンハワイアンビレッジの隣。 バス停が近い。 アラモアナまで徒歩10分。
バス停が目の前でトロリーやバスを乗るのに便利。 ホテルではなく、アパートとして使用しているアメリカの年輩の方もかなり見うけたこともあり、スタッフは英語のみだがフレンドリーでホテルのサービスというよりは、マンションのフロントという感じ。必要以上のサービスのいらないリピーターにおすすめのホテル。 設備は改装して新しいが、テレビが突然見れなくなったり、ドライアーがなかったりでフロントに何度か連絡する必要があった。フルキッチン。鍋、フライパン、皿、カトラリー、食器用洗剤、スポンジもついている。 バスタブはなく、シャワーブースのみ。コインランドリーはフロアーに洗濯機、乾燥機が1台ずつあり、25¢コインでそれぞれ$2.5かかる。(フロントに両替機がある。)
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Nice hotel near beach and shopping

Posted Jan 4, 2015
We really had a nice relaxing time and everything was wonderful! Thank you
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom tokyo

広くて快適

Posted Dec 18, 2014
アラモアナに近いこと キッチンつきの広めの部屋が多いことが利点。古いですが、メンテナンスはしっかりしてます。 水周りは快適でしたが、防音はあまり良くないように思います。 駐車場はバレーのみ。出庫はあまり待たされずスムーズでした。
2 out of 5
by A verified traveler

Muy mala opción!

Posted Dec 6, 2014
Muy viejo aunque limpio. El personal nunca te ayuda en nada y es desatento en todo momento. No me gusto nada! Creo que hay muchas más opciones alrededor por mejor precio-calidad.