Ratings based on 1,009 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
89% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.2 Room comfort
4.2 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Excellent Location

Posted May 30, 2015
Cons: Pricing is very expensive. $65 for two cups of hot milk and 2 coffees on room service. Two average sized breakfasts in the restaurant: $75.....
Great friendly staff. Excellent amenities and centrally located. Well recommended.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travelerfrom Vancouver

The best hotel in Honolulu

Posted May 24, 2015
Pros: Design and location
Cons: -Bluetooth speakers in every room -Better utilize the concierge space: coffee, cookie, and etc
Location: Waikiki, Tanaka of Tokyo, Sheraton hotel pool, ABC Store
Nice interior and exterior, above avg service, easy access to the wakiki, easy access to abc store, and easy access if you drive in and out. Overall it was amazing. Cheapest room is better than most room in other hotels.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 群馬県

快適に過ごせる

Posted May 22, 2015
今回はアクティビティーツアーなどはせずに、ホテルでゆっくり過ごしたかったので、部屋の快適さを重視してこのホテルに決めました。ベットや枕が気持ち良く、海も目の前にあるのでとても気持ち良く過ごせました。サーフラナイでの朝食も海を見ながら、とても美味しくいただきました。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Great Anniversary trip

Posted May 21, 2015
Pros: The view from our own balcony and the inclusive extras!
Location: Much to see and do at any level of participation level you choose. Shops, dining, hikes, extra activities like a Blue Hawaiian helicopter ride, great!
We upgraded to an ocean view in the "tower" of the Royal Hawaiian and it was definitely worth it! Especially enjoyable was the breakfast and appetizers that was part of the package, excellent, excellent and a great way to meet people. A memorable and enjoyable trip also thanks to the amazing staff there.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

ハワイを感じれるホテル

Posted May 18, 2015
Pros: 毎日はいやですがピンクも気に入ります
Cons: バスまわり
Location: 最高です
施設は古いもののきっちりと清掃されています。ただ日本人には残念なことですが、バスタブがありません。シャワーブースのみです。部屋が広い分許されます。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom mission viejo, CA

Honeymooners

Posted May 17, 2015
Hotel and staff were excellent, however we stayed in the tower in a corner room with a wrap around balcony; save your money ang and go with an ocean view.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Melbourne

The hotel was one of the best I have stayed in.

Posted May 16, 2015
Pros: EXUDES QUALITY
Cons: Nothing
Location: Great location, especially for breakfast on the verandah overlooking the beach and Diamond Head
Beautifully appointed rooms, quality linen and great soap, shampoo and conditioner
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Photos dont do this hotel justice! A++

Posted May 14, 2015
Quiet & Highly Recommended Hotel -- The Pictures don't do it justice !
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom tokyo

ワイキキでは趣を異にする重厚感のあるホテル

Posted May 11, 2015
Pros: 歴史に基づく重厚な雰囲気、最安の部屋でも悪くない景色、オンザビーチならではのビーチアクセス、隣のシェラトンホテルのプールを使用できること、正規チェックインタイム前にチェックインできたこと。WIFIの感度が良かったこと、中華系の団体客がいなかったこと。
Cons: ホテルスタッフにフレンドリー感が少ない(ベルボーイはほぼ無視。まあ必要ないですが。その他あまりホテル内で清掃以外のスタッフに会う機会が少なかった)、チェックイン時にタワーへの有料アップグレードの営業、他のコメントにもあるとおり一部ビーチスタッフの無愛想だった、部屋の清掃の時間が読めなかった 等
Location: 言わずもがなですが、カラカウア通りやロイヤルハワイアンセンター、ビーチへのアクセスは最高です。トロリーはピンクラインを使用しましたがDFSが最寄だと思います。ワードセンターまでタクシーで18ドルくらいでした。この時期夕日がホテル前のビーチから見ても海に沈まないのでそれがちょっと惜しかった。
エクスペディアの割安料金に惹かれGW中に夫婦と幼児の3人でtraditionalroomに4泊しました。やはりこれまで泊まったことのあるワイキキのホテル(カハラ、トランプ、サーフライダー、シェラトン、ハイアット、その他)の中では最も重厚な趣がありました。そういう意味では小さい子供連れで利用するのは少々もったいなかった気もしますが・・・。大人だけであればプールサイドやそれ以外にも随所にあるお気に入りのくつろぎスペースで時間を過ごすのもよさそうでした。隣のシェラトンのプールが利用できるサービスがあり毎日そちらで子供と遊んでおりましたが当ホテルのWIFIが使えないので、シェラトンのWIFIも使えればベターでした。 コネクティングタイプの部屋だったため隣室の声は聞こえました。 憧れのホテルの1つでしたが、やはり大人向けですね。子連れはシェラトンのほうが良いと思います。 バー、レストラン関連は未利用でした。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 日本

繁華街に近く便利だがホテルの敷地内にはいると緑が多く静かで快適。

Posted May 10, 2015
清潔で綺麗、日本語もつうじるので快適に過ごしやすい。ビーチにも近い。ウェルカルのバナナケーキはしっとり、バナナの濃厚な香りで絶品。