Ratings based on 1,580 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.6 out of 5
96% of guests recommend
4.8 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.7 Room comfort
4.7 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom JPN

ビーチバックのあるホテル

Posted Feb 10, 2015
Honoluluで泊まるなら、このHotelがお勧め!ビーチバックの中に、日焼け止め、タオル、フルーツ、水などが入っている!リッツも楽しみですが、今のところ1番ではないでしょうか!
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

전반적으로 훌륭함

Posted Feb 10, 2015
직원들이 모두 친절하고, 청결했습니다. 처음에 와이키키 가장자리라 조금 염려가 되었는데 해변도 번화가도 접근성이 좋고, 핑크라인이 호텔 앞에서서 알라모아나 센터나 월마트, 바이워드에 가기도 좋았습니다. 주방시설이 잘 되어있어서 늦잠자고 가볍게 식사를 만들어먹는 것도 재미있었습니다. 비치타올과 물, 사과와 오랜지, 선크림이 들어있는 비치백을 제공해 주니까 해변에서의 시간도 더욱 즐거웠습니다.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travelerfrom 東京

高級感のあるホテル

Posted Feb 8, 2015
Pros: 高級感があり、プライベートを大事にしていると感じた。
Cons: 客室のトイレが、滞在中に1回詰まりました。また、洗浄付きのトイレがホテル内に無かったことが、残念でした。キッチン付ですが、食事をとるスペースは無いです。ロビーを通らずにプールへ行けると良いと思いました。バスローブをかける場所が低いので、裾が濡れてしまいます。ソファーベットのスプリングは、沈みすぎ。
Location: 便利は、問題ない。外部のレストランにも近いが音は、気にならない。タウンサイドの上階は景色が良い。20階から下は、ホテルに囲まれていて景色を楽しむ感じではない。
スタッフの対応は、素晴らしいと感じた。サービス(対応のスピードが早い)エレベーターの表示が分かりづらい。(グランドレベルと6階の表示とロビーの表示)キッチンのスペースの割りに冷蔵庫の大きさが小さい。ネットの環境は問題ない。
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travelerfrom Kyouto

少し贅沢したかも

Posted Feb 7, 2015
Cons: プールが狭い
フロントでアップグレードでスイートが空きましたと言われ思わず乗っかってしまいましたが、さすがに広く キッチンも使いやすく食事制限のある妻は毎日近くのスーパーで食料品を仕入れ自宅にいるのと変わらないと喜んでいました。 又利用したいです。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Feb 5, 2015
今宿泊中です。日本の友人たちから、いいなあ~といわれてきましたのでいろいろ楽しんでいるところです。十一日アウトですので、それからにしてください。よろしく、斉藤。
5 out of 5
by A verified travelerfrom 東京

最高のホテルです。

Posted Feb 4, 2015
Pros: とにかくスタッフがにこやかで丁寧で、とても感じがいいです。ずっとトランプにいるとわかりませんが、他のホテルのスタッフやドライバーに会うと、トランプにしてよかった、と強く思いました。特に高齢者が居たので、柔らかい雰囲気で接してくれたのは本当にありがたかったです。母にとってもよい思い出になりました。
Cons: ホテル内のBLTには少し日本語のわかるスタッフはいますが、ネイティブの日本人スタッフがいないので、私たちが小食であることがうまく伝わらなくて、量もわからず的確なオーダーできませんでした。トランプからヘルプしてもらえるそうですが、それだと頼みづらいので、常駐の日本人ネイティブがいたらな、と思います。
Location: この時期、目の前でサンセットなので、ずっと部屋にいたくなるような贅沢な時間を過ごせました。高橋果実店がお隣りで、パンケーキ屋も近い。トロリーの停留所も近い。ワイキキの喧騒から離れてテナントもないので宿泊客以外入ってこないので、便利なのに静かでとてもいいです。
80歳の母を連れて行きましたが、事前にホノルルから日本人スタッフが電話をくれて、予約やリクエストの確認をしてくれたので、安心して出発できました。到着早々ホテルからサプライズで母へバースデーケーキとクッキーが、ホテル内のBLTでのディナーの時にも、同じくサプライズでデザートが提供されました。母も非常に感激しておりました。アタッシェデスクでは部屋番号から私が日本人であることがわかるので、いつでも日本人スタッフが電話対応してくれたので、高齢者を連れての旅でしたが安心感は半端なかったです。寝具やバスローブもふかふかで、食器類などの補充やルームクリーニングなど頼むとすぐに対応してくれます。シャワーのお湯は温度も量も十分だし、浴槽も深いので、ゆっくり入浴できます。母のために入浴用の手すりやすべり止めのマットなど、無料で設置してくれました。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Kyoto, Japan

全てが素晴らしいホテル

Posted Feb 3, 2015
玄関で迎えてくれるスタッフからとても安心感のある笑顔で対応して下さりチェックインもスムーズでフロントにはいつも同じスタッフがいるという安心感!お部屋ももちろん素晴らしく清潔でキレイで、レストランのスタッフもこちらに合わせて日本語のメニューや対応をしてくれるなど、海外にいて右も左もわからない不安感を一切感じさせない素晴らしいホテルでした!またワイキキに行くことがあれば絶対このホテルに泊まろうと思います(^^)
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom San Francisco, CA

Amazing hotel in Waikiki

Posted Feb 2, 2015
Pros: Location, genuine hospitality of staff, well-appointed/clean rooms, Infinity pool, pre-packed beach bags, full chef's kitchen and laundry in-suite.
Cons: Nothing.
Location: Located in Waikiki within walking distance of shops, restaurants, and the beach. Everything you need is just outside your front door.
The Trump International Hotel Waikiki Beach Walk is near the beach and strategically located close to the center of shopping, restaurants, and beach yet tucked away just enough to give you a sense of seclusion and tranquility. From the moment we arrived all the way through check-out, we were treated like royalty. This was our second visit to the Trump. When we checked in, I indicated we were in Honolulu to celebrate my spouse's 50th birthday. We then received a complimentary upgrade to a 1-bedroom with den ocean view suite. And an hour later, a gift of champagne and cake was delivered with a personal birthday greeting from hotel management. It's the little things like being greeted (by name) by the staff, the constant replenishing of bottled water in our suite, pre-packed beach bags with everything you need that makes the Trump standout. We've stayed at other high-end hotels in Honolulu, but none compare to the Trump. We plan to return every year.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 日本

良かったです。

Posted Jan 28, 2015
Pros: ホテルのブランド、部屋、立地
Cons: チェックイン前に到着した時に着替え出来る部屋が有ればいい。案内されたのは広めのトイレでした。
今回の旅行はいつもより良いホテル滞在をしたいのと、ツアー客がひっきりなしに出入りしているホテルは避けたい思いが有り、ここにしました。 予算を低く抑える為に一番安いカテゴリーの部屋を予約しましたが、チェックイン時に追加料金でデラックスに変更。 お得だったのか、通常料金だったのかは定かでは無いのですが、ラナイ付きの広いお部屋は2人の気持ちが上がり、やっぱりこの部屋にして良かったねと何度も言ってました。 ホテルのスタッフの方々もとても親切で、日本語を理解するスタッフもいつもいらっしゃる?みたいで不自由な事は無かったです。 ワイキキにはいろんなタイプのホテルが有ります。 自分は今回で4回目で、来るたびに今度はどんなホテルに泊るか?選ぶのが楽しみの一つでしたがちょっと頑張ってもまたトランプに泊まりたいと思ってます。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 東京

広い客室❗️

Posted Jan 28, 2015
チェックイン当日に特別料金でアップグレードを勧められ、断ったらさらに半額に‼️ かなりお得になったのでアップグレードしました。ゴージャスルームで最高の滞在を満喫しました。