Ratings based on 154 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
96% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.5 Room comfort
3.7 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Berlin

Posted Jun 6, 2015
Pros: Panorama Restaurant ist TOP ! Ein Frühstück mit fantastischem Ausblick.
Location: Hotel mitten im Zentrum, alles fußläufig zu erreichen.
Ich war nur eine Nacht dort, aber das Hotel ist sehr zentral gelegen und wenn man ein Zimmer auf den oberen Etagen hat dann hat man einen guten Ausblick auf die Stadt.
Comment from Hotel Management
Jun 23, 2015 by Mercure Hotel, Hotel Management
Sehr geehrte Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Kongress Chemnitz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Mercure Team
5 out of 5
Recommended
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by A verified traveler

Liege im Zentrum trotzdem günstiger Preise !

Posted May 31, 2015
Sehr freundlich und super schnell Service. Ordentlich täglich Zimmer aufräumen
Comment from Hotel Management
Jun 23, 2015 by Mercure Hotel, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Kongress Chemnitz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Mercure Team
4 out of 5
Recommended
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by A verified traveler from Mysen

God plassering

Posted May 19, 2015
Pros: Kort vei til sentrumskjernen!
Location: Hyggelig park 500 meter unna. Kort vei til torget og butikker.
Et stort konferansehotell, men perfekt plassert i Chemnitz sentrum. Kort vei til torget og indre sentrum. Hotell med 26 etasjer. Kort vei til park og treningsmuligheter.
3 out of 5
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by A verified traveler from München

Posted May 15, 2015
Pros: Die Lage ist perfekt! Und die Größe des Hotels hat auch einen gewissen Charme, der Ausblick von den hohen Stockwerken aus ist gigantisch!
Cons: Die Ausstattung an sich ist ganz in Ordnung, allerdings könnte noch mehr am Zimmerservice gearbeitet werden, war viel zu spät!
Location: Die Lage ist mega! Das Hotel liegt direkt im Zentrum. Man kann vom Hotel aus alles super leicht zu Fuß erreichen!
Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer an sich sehr gemütlich. Ausblick ein Traum.
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Jun 23, 2015 by Mercure Hotel, Hotel Management
Sehr geehrte Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Kongress Chemnitz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Mercure Team
4 out of 5
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for Getaway With Friends
by A verified traveler

Zentral

Posted Apr 20, 2015 on Hotels
Das Hotel liegt sehr zentral. In wenigen Minuten erreicht man das Rathaus der Stadt. Leider ist es auch an einer viel befahrenen Straße gelegen, so dass es nicht ratsam ist, bei offenem Fenster zu schlafen.
Comment from Hotel Management
Jun 23, 2015 by Mercure Hotel Chemnitz, Hotel Management
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Mercure Team
3 out of 5
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for Everyone
by A verified traveler from Berlin

Zentrales Hotel

Posted Apr 7, 2015
Pros: Lage
Cons: Ja, Bad mit vernünftiger Duschabdeckung umbauen
Location: Zentral, Besichtigung vom Schloss, nette Restaurants am Schloss
Lage sehr gut, Betten gut, Bad nur mit Wanne und Duschschlauch, aber Spritzschutz am falschen Ende, alle wird nass, eigentlich unmöglich, Kühlschrank abgeschlossen, was soll der Unfug.
Comment from Hotel Management
Jul 8, 2015 by Mercure Hotel Kongress Chemnitz, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. In einem 3-Sterne-Superior-Hotel ist es kein Standard, in jeder Zimmerkategorie eine Minibar vorzuweisen. In unseren Privilege Zimmern sowie Suiten befinden sich diese gefüllt mit Getränken. Wenn Sie beispielsweise Medizin kühlen möchten, können Sie das auch an unserer Rezeption hinterlegen. Wir danken Ihnen auch für Ihren Hinweis bezüglich der Badezimmersitutation. Wir werden dies in die nächsten Modernisierungsgespräche mit berücksichtigen und auch Veränderungen herbeiführen. Alles Gute und bis bald - Ihr Mercure Team
3 out of 5
Recommended
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by A verified traveler

Posted Mar 30, 2015
Cons: Der Teppich müsste mal ausgetauscht werden.....
Sehr gut gelegenes Hotel, Zimmergröße ok, Wasserkocher und Kaffee vorhanden, sehr bequemes Bett.
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Jun 23, 2015 by Mercure Hotel, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Kongress Chemnitz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Mercure Team
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by A verified traveler

Posted Mar 25, 2015 on Hotels
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Jul 13, 2015 by Mercure Hotel Chemnitz, Hotel Management
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir machen weiter so. Alles Gute und bis bald - Ihr Mercure Team
3 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Posted Mar 13, 2015 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jul 13, 2015 by Mercure Hotel Chemnitz, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte wenden Sie sich bei Fragen, Wünschen und Hinweisen an unsere Rezeptionsmitarbeiter. So können wir Ihre Zeit in unserem Hause angenehmer gestalten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Mercure Team
1 out of 5
by A verified traveler

Accor Standard verfehlt

Posted Mar 4, 2015
Das Hotel wirkt wie kurz vor der Pleite. Das Restaurant gibt es nicht mehr. Die Minibar ist leer bzw in anderen Zimmern abgeschlossen. Einziger Lichtblick der Chef der Bar ! Freundlich, hilfsbereit, umsichtig und trotzdem immer äußerst charmant und professionell
Comment from Hotel Management
Jun 23, 2015 by Mercure Hotel, Hotel Management
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Unser Panoramarestaurant git es nach wie vor, es wird allerdings im Moment nur für besondere Anlässe genutzt, sowie jeden Sonntag zum Tower-Lunch. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!