Bar (on property)

Reviews of Relaxhotel Sachsenbaude

Relaxhotel Sachsenbaude
Fichtelbergstrasse 4, Oberwiesenthal, SN

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 10 out of 29 reviews" "
Rating 8 - Good. 11 out of 29 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 29 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 29 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 29 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

9.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Uta

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Personal meistens unfreundlich , Gast wird nicht gegrüßt, Essen im Restaurant abends nicht mehr a la carte möglich, Menü ist überteuert , Service und Restaurant schlechter als letztes Jahr.
Stayed 4 nights in Feb 2024

4/10 Poor

Sylvia

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service
Das Personal war unkoordiniert. Das Essen war kalt. Das Preis-Leistungsverhältnis hat überhaupt nicht gestimmt. Das Zimmer wurde gar nicht oder ungenügend geputzt. Wir waren diesmal sehr enttäuscht.
Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

Wolfgang

Traveled with group
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Dieses Hotel hat nicht mal einen Stern verdient!! Lustloser Service ,Keine Küche am Wochenende! Überteuerte Preise 1 Steak zw. € 21 & 24 , zeriges Fleisch, Gastronomie schließt um 21.00 Uhr!! Den Angestellten ist alles egal einfach eine Niveaulos!!!Besuchen wir nicht wieder!
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Kerstin

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Die Sachsenbaude haben wir nicht das 1. Mal besucht. Jedes mal war was verändert. Dieses mal hat man die Einrichtung der Lobby und des grossen Raumes im Hinterem Teil modernisiert. Uns hat das Alte schwere Lederinventar auch gefallen. das steht im hinteren Teil jetzt, als Lounge. In der Lobby sind jetzt moderne Sessel eingezogen. Sehr edel. Desweiteren gefällt uns die WellnessOase. Schwimmbad und Aussenwhirlpool. Einfach super. Entspannung da pur. Die Mitarbeiter alle super. Gingen auf alle Wünsche ein. Nett und freundlich. Wir kommen immer gern wieder. Einfach nur zu empfehlen. Wer abschalten will. Ruhe und Entspannung sucht. Ist hier richtig
Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Frank

Stayed 3 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Jürgen

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Sindy

Traveled with pets, Traveled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es waren erholsame Tage, die wir sehr genossen haben.
Stayed 2 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Katrin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2021

8/10 Good

Reinhard

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schöne Unterkunft mit schlechtem Abendessen
Unterkunft und Zimmer sind schön, Personal absolut nett, Wellness klein, aber fein, Frühstück gut. ABER: Abendessen ziemliche Katastrophe, schon die Auswahl klein und merkwürdig, Qualität mäßig, Wein ebenfalls mäßig und teuer. Sehr schade, denn wenn man sich so abgelegen ein eher teures Hotel sucht, will man auch abends anständig essen können. Nur aufgrund des Essens könnte man mit der Gesamtnote tiefer gehen.
Stayed 1 night in Oct 2020

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Yvette

Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
"Schönes Hotel mit Stil"
Ein Hotel das ich mag, stilvoll, sehr schöne Umgebung, ruhig und trotzdem gut erreichbar. Empfehlenswert.
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2019

4/10 Poor

peter

Disliked: Staff & service
En skuffelse.
En skuffelse! Hotellets flotte eksteriør harmonerer ikke med hotellets service, kvalitet på mat og manglende atmosfære.
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from das Team von der Sachsenbaude on Oct 26, 2018
Kære Peter, Tak for ærlig anmeldelse. Synd, at du ikke kunne lide det her. Ikke desto mindre håber vi at kunne byde dig velkommen til vores hus en dag. Hilsner fra Erzgebirge

10/10 Excellent

JJ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage.
Absolut toller Relax/Wander/Mountainbike Urlaub. Sehr gutes Essen im Hauseigenen Restaurant.
Stayed 4 nights in Sep 2017
Response from das Team des Relaxhotels Sachsenbaude on Oct 6, 2017
Hallo JJ, vielen Dank für Ihr tolles Feedback für unser Team und unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie sich für die Bewertung Zeit genommen haben. Wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns in guter Erinnerung haben und diese Erinnerung auch schon bald auffrischen werden. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen auf dem Fichtelberg das Team des Relaxhotels Sachsenbaude

10/10 Excellent

Stefan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tolle Lage
Tolle Lage am Fichtelberg, mitten im Wald.
Stayed 2 nights in Jun 2017
Response from Traditionshotel on Jun 13, 2017
Lieber Stefan, ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Unser Team freut sich sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Schön, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Haus so genießen konnten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Es grüßt Sie ganz herzlich das Team vom Relaxhotel Sachsenbaude

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Ruhig gelegenes Hotel und nettes Ambiente.
Das Personal war sehr nett und teilweise sehr aufmerksam. Obwohl Sachsen nicht sehr katholisch ist und Ostern hier wahrscheinlich so ein Hochfest, wäre es schön gewesen, wenn am Ostersonntag der Frühstückstisch ein wenig festlicher gedeckt gewesen wäre.( Evtl. mit Kerze und einer kleinen österlichen Verschönerung) Der Wellnessbereich ist auch sehr ansprechend und sauber.
Response from Direktion Hotel Sachsenbaude on May 1, 2017
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns, dass sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, wenn wir Ihre Erwartungen im Großen und Ganzen erfüllen konnten. Für die Hinweise hinsichtlich des Osterfestes danken wir Ihnen. Hier werden wir intern prüfen, was wir nächstes mal hierbei noch optimieren und besser machen können.

10/10 Excellent

Bert, Mülsen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kleines, aber feines Hotel auf dem Berg
Es hat uns bestens in diesem Hotel gefallen. Das Personal ist außerordentlich freundlich und hilfsbereit und am Service gibt es nichts zu bemängeln. Das Frühstücksangebot im Wintergarten war vielfältig und die Speisen am Abend schmackhaft. Besonders hervorzuheben sind der Pool und die Sauna - überaus sauber und gepflegt. Für Skifahrer gibt es neben dem Eingang einen Ski-Pavillon, wo Ski und Stöcke aufbewahrt werden. Als sehr günstig erwiesen sich die gepflegten Langlaufloipen direkt neben dem Hotel. Nicht ganz 4 Sterne-Niveau hat das etwas in die Jahre gekommene Mobiliar (einschl. Betten). Aber das ist Meckern auf hohem Niveau. Wir kommen gern wieder und können dieses gemütliche Hotel wärmstens empfehlen.
Response from Direktion Hotel Sachsenbaude on May 1, 2017
Sehr geehrter Bert, wir danken Ihnen für die ausführliche und die sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

8/10 Good

Alexander, Berlin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tolles Hotel
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt in diesem Hotel. Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Response from Direktion Hotel Sachsenbaude on Mar 18, 2017
Sehr geehrter Alexander, danke, dass sie sich die Zeit genommen und Ihren Aufenthalt bei uns so gut bewertet haben. Auf ein Wiedersehen!

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schönes hotel schöne lage
Sehr kinderfreundlich. Gute Beratung an der Rezeption
Response from Direktion, Hotel Sachsenbaude on Feb 19, 2017
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns gut bewertet haben. Vielen Dank dafür. Freundliche Grüße vom Fichtelberg

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
gemütliches Zimmer, leckeres Essen, freundliches Personal
Response from Direktion, Hotel Sachsenbaude on Feb 19, 2017
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre gute Bewertung. Gern sind wir wieder Ihre Gastgeber.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Tolle Lage, kinderfreundlich,nette Rezeption
Lange Wartezeit auf Abendbrot,keine Lotion im Bad,

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Property conditions & facilities
Grand svit, naturnära och lugnt läge
Hotellet var bra och rummet rent. Rummet var stort, vi hade beställt ett extra stort rum. Av priset hade vi dock väntat oss högre standard. Av någon anledning fick vi sämre service och mindre uppmärksamhet än övriga gäster de första frukostarna. Sista frukosten hade personalbyte skett och vi fick bra och trevligt bemötande.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Wir haben den Wochenendaufenthalt zum relaxen genutzt (Winterspaziergänge, Sauna und Massage). Ideal ist es natürlich auch im Winter für Skilanglauf und zum Gipfel des Berges für Skiabfahrt ist es ja auch nicht weit. Aber auch im Sommer kann man ausgiebige Wanderungen durchführen. Die Bewirtung der Gäste ist sehr gut - freundliches und zuvorkommendes Personal. Das Hotel kann man wirklich weiter empfehlen und auch wir werden es wieder besuchen.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Winterurlaub im Erzgebirge
Das Hotel hat eine sehr gute Lage um auf den Fichtelberg zu wandern oder auch nach Oberwiesenthal. Der Wellnessbereich ist klein, aber fein. Leider ist der Frühstücksservice nicht gut. Die Speisekarte muss nicht umfangreicher, dafür aber die Gerichte attraktiver auf dem Teller präsentiert und vor allen Dingen schmackhafter sein. Insgesamt ist meiner Meinung nach der Preis zu hoch für die erbrachte Leistung.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Nettes Hotel
Ein nebliger Tag, wellnesbereich war io und lud zum entspannen ein.

10/10 Excellent

Ronald, aus Stuttgart

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Expressionistisches Hotelerlebnis
Hotel mit markanter expressionistischer Architektur von 1925 in einmaliger Lage nahe dem Kleinen Fichtelberg auf dem Kamm des Erzgebirges, mit hoher Zimmer- und Servicequalität, in herrlicher Erzgebirgslandschaft, Geborgenheit vermittelnd angesichts allem Wind und Wetter. Service sehr freundlich und unterstützend. Absolut empfehlenswert.

10/10 Excellent

Erling, Sverige

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mycket bra prisvärt fantastisk frukost
Jättebra på alla sätt o vis

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort