Ratings based on 539 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.9 out of 5
94% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.8 Room comfort
3.8 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Hong Kong

Nice hotel and super convenient

Posted Apr 14, 2015
It is a nice and confortable hotel, close to the train station and shopping areas
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom melbourne australia

Perfect location

Posted Apr 1, 2015
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 日本

JR大阪駅構内にあり便利なホテル

Posted Mar 27, 2015
Pros: 移動が楽!目の前が大丸なので時間ぎりぎりまでショッピングができて、新幹線への乗り換えもスムーズ。時間が読める所が気に入っている。
Cons: チェックインの時間が3時で少し遅い。2時だと良いのに。
宿泊した日が雨だったので濡れずに電車の移動ができてとても良かった。 残念だったのは、部屋がバッティングしててツイン→ダブルになったこと。 しかし、アップグレードしたダブルだったので、ゆったりしててマッサージチェアがあり、それはそれで良かった。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Spain

Nice hotel on top of the Osaka train station

Posted Mar 26, 2015
Pros: Location
Cons: WiFi and Ethernet internet connections. Mattresses could also be swapped out for softer ones.
Location: Osaka Castle about 10 minutes away on the train on the Osaka Loop Line. Kyoto just 30 minutes away on the Kyoto rapid service from Osaka station too.
First impressions were good. Room was quite small with a small bathroom, but I did go for the single room. Internet was slow in comparison with other hotels that I've stayed in. Mattress was very hard, but I'm used to very soft mattresses anyway. Apart from that, location was excellent and staff were polite.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Hong Kong

Great location!

Posted Mar 26, 2015
The hotel is connected to the JR station (and also the metro and Nankai).
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Japan

梅田に近く 便利

Posted Mar 22, 2015
このたび 友人と ツインのお部屋を利用しました 通常より Web予約から 手頃な料金でした27階の セキュリティと 窓一面に 夜景の綺麗お部屋でした テンションも上がり ふかふかのベットで くつろぐことができ 良かったです
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

大阪駅直結。迷わず便利。

Posted Mar 22, 2015
Pros: 駅直結
Cons: アメニティの充実
高級なホテルではないですが、それなりにきれいで良かったです。 壁が薄くて隣の音が・・というレビューもありましたがぜんぜんそれは感じませんでした。 大阪に土地勘はないため、駅直結のこちらのホテルを選びました。 とても便利でよかったです。 アメニティにメイク落としがあればよかったなぁ。 朝、部屋を出るとお掃除の方が何人かいらしていましたが、皆さんに「おはようございます」『行ってらっしゃいませ」と気持ちよく挨拶をしていただいてそれは心に残っています。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 関東

快適でした。

Posted Mar 21, 2015
駅からすぐというロケーションが良かったので初めて利用しました。建物自体が古いのか、廊下のカーペットはちょっと…という感じでしたが、部屋のなかは綺麗でした。リネンも普通に清潔でしたし、快適に過ごすことが出来ました。ただ、収納場所が低い位置&少なくて不便でした。スタッフの方々の対応も良く、また利用しても良いと思っています。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Mar 19, 2015
立地条件はとても良いです。ここの和食屋さん、凄く美味しくて良いです。後はフロントが、かなり混雑して時間がかかりすぎますことが残念です。それ以外は満足しました。
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Convenient Location

Posted Mar 17, 2015
Cons: I think 2pm check in time is reasonable
Location: The location is the best thing and the hotel is in the centre of the city and is obviously handy if you are using rail transport .
The hotel was easy to find being located at the Osaka Train Station .We only stayed overnight .Everthing was clean and tidy .I have stayed at better hotels for less money and had breakfast thrown in .Also check in is not untill 3pm and there is limited seating in the lobby .