Ratings based on 189 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.6 out of 5
97% of guests recommend
4.8 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.7 Room comfort
4.7 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Hong Kong

員工細心熱誠的服務與招待

Posted Apr 28, 2015
酒店靠近河邊,景色不錯。酒店員工熱誠的招待,令住客留下美好印象。酒店鄰近天滿駅以及櫻ノ宮駅,步行前往亦只需約15分鐘。此外酒店提供免費接駁服務往來大阪駅至酒店,服務時間至晚上9時50分,方便住客於大阪駅或梅田駅附近盡情購物以及轉駁列車到各處遊玩。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Apr 28, 2015
ベッドマットレス、装飾、バスルームの使いやすさ等、何もかもが適度に心地よく、リピートしたくなるホテルでした。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom England

Great experience

Posted Apr 18, 2015
Pros: Everything is impeccable. Great service and assistant. Parcel service (domestic) available.
Cons: Staff can be a little more friendly and approachable.
Location: Great location and shuttle bus linked to Osaka station every 10 minutes (April 2015). Great walk to and around Osaka castle.
Everything is great there and the shuttle bus between the station was running every ten minutes (April 2015). The location is great as it is walking distance to Osaka castle. The only reason that I did not give 5 for overall rating is that I felt at places it was a little too luxurious for overnight stay (we stayed only one night). I will recommend the hotel to anyone who don't mind to pay more for comfort, or want to experience Japanese efficiency at its best.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

「高級ホテル」のはずですが・・・?

Posted Mar 30, 2015
Pros: 水回りが良かったし、部屋は静かでくつろげました。ベットも良くて熟睡ができました。
Cons: 感想コメント参照
Location: 夕食等ですぐ近くに「外出」する事は多少難あるも、その分静かで環境に優れている。
ハード面や従業員等のソフト面は、高級ホテル感あり。 食事処については、高級のちょい下感あり。朝食のバイキングは1ケ所のみ。しかも料理の内容や食器は「普通」でした し、空のお料理が補充されるタイミングが遅く、神経が行き届いていない感あるは残念。社員の応対は良い。 朝食場所が集中し、待ちの列が長かったのに食事処の社員の応対は店内で精一杯の様で、列の長さから何分待てば 良いのかわからない状況で並んでいました。
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travelerfrom 高輪

近隣に静かな水辺公園がある高級ホテル

Posted Mar 21, 2015
Pros: 帝国ホテルという名前にふさわしく、かつリーズナブルな価格で泊まれる。
Cons: 一階で部屋に行くエレベーター乗り場が分かり難い。表示の工夫が望ましい。
Location: 周辺は何といっても天神さん、水辺の公園
チェックインが1階,2階と二カ所あり混雑時の対応ができている。 従業員もよく訓練されており、部屋も清潔 近所には高層のオフィスビル、マンションが立ち並び、気軽な朝食もとれる。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Mar 6, 2015
Pros: L'accueil, la décoration
Cons: Selon moi, le gros point faible des chambres standard est la présence du WC dans la salle de bains. Ce qui s'avère très contraignant.
Hotel agréable malgré son éloignement d'une station de métro
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Australia

Posted Feb 24, 2015
our stay was excellent, the hotel was located in a good spot and the shuttle bus into town made it easy to get around.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Istanbul

Pleasant one-night stay in Imperial

Posted Feb 24, 2015
Stayed one night in Imperial. Location is rather central and convenient. Hotel staff was efficient yet rather impersonal. Room was spotless and comfy, albeit a bit small to my liking. Breakfast was not offered with the booking. All in all, a pleasant stay. Ideal for business travelers.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom seoul

호텔에서의 조용한 주변과 전경이 훌륭한 호텔

Posted Feb 22, 2015
호텔 주변 조용한 분위기와 뷰가 좋았음. 다소 도심 중앙의 역에서의 접근성은 떨어졌으나 오사카루프선을 이용하여 움직이긴 무리없음
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom TOKYO

その名に負けないホテルです

Posted Feb 17, 2015
Pros: トータル的に素晴らしいホテルです
Cons: これは、ホテルサイドかエクスペディアサイドのミスかは分かりませんが、チェックイン時に名前が間違えており、最初名前が見つからず不安でしたが(アルファベットが1文字抜けていたので原因)、きちんと調べて頂き無事にチェックイン出来ました。
先日、出張の際に宿泊しました。 エクスペディア経由で予約して、かなりの破格値で宿泊出来ました。 当日、運よく部屋をアップグレードして頂き特別フロアの部屋に泊まる事が出来ました。 部屋からの景色も良く、駅までのシャトルバスも頻繁に出ていて素晴らしい滞在でした。