Thank you very much.

Thank you very much! What a pleasure to read such a lovely review. Thank you for taking the time to feedback to us. We are delighted that you enjoyed our swimming pools, the sun terrace and the culinary offer of our breakfast. We will report your words of esteem to all our collaborators. We do hope we have the opportunity to welcome you back once again. Kind regards, the staff of the Hotel Aurora Terme & SPA

Ringraziamo per il Suo sintetico, ma positivo giudizio. Auspicando di poterLa nuovamente ospitare per il Suo prossimo soggiorno ad Abano Terme, cogliamo l'occasione per porgere cordiali saluti, lo staff dell'Hotel Aurora Terme&SPA

Grazie per l'ottima valutazione!Auspicando di poterLa ospitare nuovamente, cordiali saluti

Grazie di cuore per la valutazione a pieni voti! In attesa di un Suo gradito ritorno, cordiali saluti da parte di tutto lo staff dell'Hotel Aurora Terme&SPA

Ringraziamo per la positiva recensione depositata, auspichiamo che la stanza e il grande bagno sia stata comunque di Suo gradimento (avendo ricevuto un upgrade rispetto alla stanza rappresentata sulle foto...). Auspicando di poterLa ospitare nuovamente, cogliamo l'occasione per porgere cordiali saluti, lo staff dell'Hotel Aurora Terme&SPA

Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de lire que vous avez vécu un très bon moment au sein de notre Hotel, et serons heureux de vous accueillir à nouveau. A bientôt !

...Quindi il resto ha superato il Suo severo giudizio, La ringraziamo per questo. Le nostre stanze hanno in maggioranza il parquet, ma la moquette presente viene ben mantenuta e pulita regolarmente. Sarà con piacere che La accoglieremo nuovamente come ospite in cerca di relax e benessere, cogliamo l'occasione per porgere cordiali saluti, lo staff dell'Hotel Aurora Terme&SPA

La ringraziamo per il positivo commento pubblicato. In attesa di un Suo gradito ritorno, cogliamo l'occasione per porgere cordiali saluti, lo staff dell'Hotel Aurora Terme&SPA

Merci beaucoup. À bientôt.

Ringraziamo per la positiva recensione, ci rallegra che i nostri cordiali e professionali collaboratori insieme alle nostre confortevoli stanze abbiano reso il Suo soggiorno piacevole. In attesa di un Suo gradito ritorno, cogliamo l'occasione per porgere cordiali saluti,

Lieber Gerhard, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Bis bald wieder im Aurora Hotel! Ihr Aurora Team

La ringraziamo per il tempo dedicato a recensire il Suo soggiorno presso il nostro Hotel riportando alcune positività come l'invidiabile location all'interno della zona pedonale di Abano, la pulizia e il comfort delle nostre stanze. Ci soprende invece il giudizio così tranchant su tutta la nostra offerta culinaria, dalle colazioni ai pranzi e cene. I gusti sono gusti e su questo non si discute, ma fortunatamente centinaia e centinaia di recensioni invece riportano commenti molto positivi. In attesa di un Suo ritorno, atto a farLa a ricredere sul grave giudizio espresso, cogliamo l'occasione per porgere cordiali saluti, lo staff dell'Hotel Aurora Terme&SPA

Ringraziamo per il tempo dedicato a descrivere il Suo soggiorno presso il nostro albergo. Ci auguriamo che tutti gli altri servizi e comfort offerti dal nostro Hotel termale per un soggiorno relax e benessere siano stati invece appaganti. In merito al WiFi La informiamo che abbiamo verificato, poco dopo la Sua segnalazione, e alla soglia della Sua stanza la rete ci risultava funzionante. In ogni caso, durante il Suo breve soggiorno, da una sola notte, non essendoci stata altra occasione per un confronto, anche solo per chiederLe se avesse ancora problemi con la rete, non ci è stato possibile proporLe una diversa soluzione al problema come un cambio di stanza (molto più veloce di un eventuale intervento tecnico esterno). Ci rammarichiamo di non aver potuto intercettare il Suo disappunto sfociato in un giudizio così tranchant. Auspicando di poterLa ospitare ancora in futuro, cogliamo l'occasione per porgere cordiali saluti, lo staff dell'Hotel Aurora Terme&SPA

Per fugare il Suo giudizio che reputiamo infondato (anzi la realtà e le recensioni, degli altri ospiti, supportano il contrario) avrebbe potuto evidenziare da subito le contestazioni espresse...Il pavimento bagnato dall'acqua delle piscine non è sinonimo di scarsa pulizia. Gli accappatoi vengono portati in stanza solo su richiesta e comunque lasciamo la facoltà di portare quelli personali ai nostri ospiti, rinunciando quindi al noleggio. Non riusciamo poi a comprendere l'appunto sulla sicurezza incredibilmente inesistente.... dove??Cogliamo l'occasione per suggerire un comportamento più educato alla persona che ha soggiornato con Lei che si è permessa di bestemmiare di fronte ai nostri collaboratori la mattina di partenza, poiché non trovava la saletta per le colazioni, nonostante le tabelle indicative. Ricordiamo infine che abbiamo provveduto a trovarVi un posteggio coperto, interno, gratuito, nonostante la grande affluenza.   Cogliamo l'occasione per porgere cordiali saluti

Ringraziamo per il positivo riscontro. Auspichiamo di poterLa ospitare per un nuovo soggiorno ad Abano Terme, cogliamo l'occasione per porgere cordiali saluti

Ringraziamo moltissimo per la positiva recensione a pieni voti, soprattutto per aver apprezzato la nostra location e la nostra offerta per la colazione. In attesa di un Suo gradito ritorno, cogliamo l'occasione per porgere cordiali saluti

Ringraziamo per il positivo riscontro inviato. Ci rallegra che abbia evidenziato nella Sua recensione la pulizia e la tranquillità del nostro Hotel che si trova nel centro della zona pedonale di Abano. Auspicando di poterLa ospitare nuovamente, cogliamo l'occasione per porgere cordiali saluti.

Ringraziamo per la positiva recensione depositata, evidenziando alcune delle nostre caratteristiche che ci contraddistinguono come la professionalità e cortesia dei nostri collaboratori e la pulizia degli ambienti e delle stanze. Per quanto riguarda la temperatura dell'acqua della piscina coperta panoramica, se segnalato avremmo potuto far controllare al nostro operatore e nel caso correggerla. Auspicando di poterLa comunque ancora ospitare al Suo prossimo soggiorno benessere ad Abano, cogliamo l'occasione per porgere cordiali saluti, lo staff dell'Hotel Aurora Terme&SPA

Ringraziamo per il voto eccellente

Ringraziamo per il positivo riscontro. Auspicando di poterLa ancora ospitare al Suo prossimo soggiorno benessere ad Abano Terme, cogliamo l'occasione per porgere cordiali saluti, lo staff dell'Hotel Aurora Terme&SPA

Grazie mille per l'ottima recensione deposita. Auspichiamo di poterLa ospitare al Suo prossimo soggiorno ad Abano Terme

Una recensione anonima pubblicata successivamente al soggiorno non permette di constatare e nel caso rimediare alle problematiche esposte che non rispecchiano di certo i nostri standard in fatto di pulizia, peculiarità riconosciuta da moltissimi ospiti con le loro recensioni e per noi una priorità fondamentale. Sarebbe stato utile, e costruttivo, segnalare subito il disagio subito per potervi porre rimedio. Cogliamo l'occasione per porgere cordiali saluti.

La ringraziamo di cuore per la gratificante recensione depositata, se possibile La preghiamo di fare lo stesso sul nostro profilo di Tripadvisor.it . Auspicando di poterLa ospitare nuovamente al Suo prossimo soggiorno ad Abano Terme, un cordiale saluto da parte di tutto lo staff dell'Hotel Aurora Terme&SPA

Ringraziamo per le note positive riferite alla struttura in generale ed al salone ristorante. Come indicato nel sito, il frigobar in dotazione a tutte le camere, può essere rifornito su richiesta dell'ospite direttamente con il servizio bar dell'Hotel o precedentemente l'arrivo, se informati. Auspichiamo di rendere una maggiore soddisfazione ad un prossimo soggiorno.