Ratings based on 163 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
94% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.3 Room comfort
4.5 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
by A verified traveler

Mehr erwartet in einem 4 Sterne Hotel

Posted May 19, 2015
Cons: Das Hotel bedarf einer Rundumerneuerung.
Obwohl Parkplätze in der Beschreibung angekündigt, gab es keine und man musste sich selbst einen Parklatz suchen. dieser war 10 Gehminuten vom Hotel entfernt. Sonntags gibt es keinen Parkplatz Service. Das Zimmer war so laut in der Nacht, dass wir umziehen mussten. Die Flure waren total verdreckt. Das Frühstückbuffet hinterlies Spuren der Benutzer. Vom Aufräumen hielt man nicht viel. Der Eingang vor der Tür wurde nur am frühen Vormittag gesäubert. sonst musste man über Papierreste oder Federn von toten Tieren hinwegsteigen. Kein Renomee für ein 4 Sterne Hotel.
4 out of 5
by A verified traveler

とっても広い!

Posted May 13, 2015
まず扉が大きく重厚。中に入ると廊下の先に独立洗面台。バストイレもとても広い作りでした。 寝室も広く、パーテーションされた机もありました。ウォークインクローゼットもありました。 ただWi-Fiがうまく繋がらず、また窓の下にあるBarで夜中まで若者が飲んでいてうるさかったのが残念でした。
4 out of 5
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for Everyone
by A verified travelerfrom Toulon

Hôtel très agréable

Posted Apr 26, 2015
Pros: La propreté, la disposition des pièces, la chambre, salon, dressing, salle d'eau avec douche et baignoire. Pas de moquette au sol.
Location: Quartier agréable, beaucoup de restaurants, commerces et la proximité des lieux de visites, cathédrale, château, catacombes, bref tout est disponible
Arrivée le lundi pour un séjour de trois nuits. L'hôtel est très bien situé pour les visites en ville, monuments, artère commerciale. Le personnel est formidable, aux petits soins pour nous
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Firenze

Nel complesso il migliore a Palermo

Posted Apr 24, 2015
Pros: Posizione, personale, stile, colazione
Posizione eccellente, vicino a Cala, Vucciria, centro. 10 min a piedi dalla Stazione. Finiture ottime, personale cortese, colazione varia ed eccellente. Area wellness non "simbolica". Unica pecca la SPA apre alle 18. Belli anche il bar ed il ristorante.
2 out of 5
by A verified travelerfrom San Francisco

Understaffed and underwhelming

Posted Mar 31, 2015
Expedia advertised valet parking. We arrived at the hotel at 17:30 on Saturday night. The street on which the hotel is located is two laned and was congested in both directions. there was no doorman to direct us. I left my wife at the hotel entrance and parked on the sidewalk 100 meters down the road with flashers on.My wife asked the desk clerk about the valet parking. he said there was none. He said he could not assist us because he was alone and had to answer the phone. Eventually he did assist us in retrieving our luggage. Then he told me there was free municipal parking at the Foro Umberto I "just 5 minutes away". Because of the traffic and construction on the Foro Umberto (for which he was obviously not responsible, but about which he must have known), I returned to the hotel 45 minutes later. The room was large but poorly lit. The (cable) TV reception was terrible (fuzzy on all channels). Most of the staff was indifferent in attitude.k
5 out of 5
Recommended
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by A verified travelerfrom Trapani

Posizione centrale, molto confortevole.

Posted Mar 30, 2015
Pros: Pulizia, confort, posizione
Cons: Tutto ok
Location: Tutto ottimale
Weekend a Palermo. Conoscevo già la struttura e sono andato praticamente a colpo sicuro. Confermo il parere molto positivo. Unica difficoltà, non dipendente dalla loro gestione, riguarda il parcheggio.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom milano

soggiorno in marzo

Posted Mar 30, 2015
Pros: tutto
Cons: niente
Location: tutto ok
tutto ok camera servizio e comfort nella norma. il soggiorno è durato due notti e mi sono trovato bene
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Mar 30, 2015
Siamo rientrati in camera subito dopo la pulizia con pavimento ancora bagnato ed abbiamo notato che era stata pulita in modo frettoloso e grossolano tutto il resto FAVOLOSO
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom agrigento

hotel eccellente in zona storica di palermo

Posted Mar 28, 2015
Pros: hotel fantastico in una location bellissima, palazzo antico riconvertito ad albergo ma in maniera fine e intelligente camere ottime e spaziose
Cons: unica negativita' la macanza di un parcheggio , bisogna lasciarla in un garage lontano ad un costo elevato
Location: hotel in posizione molto bella situato nella storica piazza marina a due passi dalle parti piu' belle di palermo facilmente raggiungibili a piedi
ho soggiornato una notte per la prima volta in questo hotel, esperienza positivissima struttura molto ma molto bella e ben curata molto vicina al centro , se devo essere pignolo unico neo la mancanza di un parcheggio , colazione eccellente la migliore di tutti gli alberghi che ho frequentato altro neo una connessione scadente ma devo correggere altri viaggiatori gratis per 24 h e non limitata ad 1 h i personale gentilissimo e disponibile il bar anch'esso eccellente dove ho gustato un ottimo aperitivo ad un prezzo non certo da furto come in altri hotel anzi tutt'altro se avro' occasione penso ritornare in questo albergo data l'esperienza molto positiva
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Bellissimo Hotel in centro

Posted Mar 18, 2015
Hotel davvero bello Colazione a buffet ultra abbondante Camere pulite confortevoli e spaziose Niente di negativo. Lo consiglio a tutti!