Ratings based on 961 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.6 out of 5
84% of guests recommend
3.7 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.5 Room comfort
3.4 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Sjælland

Fantastisk udsigt over Paris og Eiffeltårnet

Posted May 23, 2015
Pros: Flot luksushotel.
Cons: Nej. Vi har ikke noget at klage over.
Location: Det ligger centralt.
Vi havde været der for 4 år siden og valgte at komme tilbage, bl.a. på grund af den fantastisk udsigt over Eiffeltårnet. Vi forespurgt om vi kunne få samme udsigt som sidst og det blev efterkommet, så det var vi rigtig glade for.
1 out of 5
by A verified traveler

ㅏ위치만좋고 서비스는엉망

Posted May 19, 2015
서비스가 엉망진창임 룸서비스팀은전화를안받음 와인글라스요청하면 5불추가해야함 컨시어지서비스는친절하지만 직원들이 책임감이없음 클럽룸은 밤에 윗층바의 음악소리가 다 들림
Comment from Hotel Management
May 23, 2015 by Guest relations, Hotel Management
Thank you for your comments. Large-scale renovation work will be underway shortly. We look forward to welcoming you back and offering you the unique Hyatt experience. Michel Morauw General Manager
3 out of 5
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by A verified travelerfrom england

Posted May 18, 2015
Clean but not a 4star at present needs updating Quite a few Problems with room key when using the lifts
2 out of 5
by A verified traveler

便利な立地だが、設備が古く部屋が狭い

Posted May 6, 2015
便利な立地でCDGからバスで直接来れるが、ホテル全体の設備が古く部屋が狭い、またベッドが小さい。宿泊費用が比較的高いのであまりお勧めできない。
3 out of 5
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by A verified travelerfrom Tokyo

空港アクセス抜群のホテル

Posted May 6, 2015
エールフランスバスがホテル前に止まることと、凱旋門まで徒歩10分程度というアクセス面では申し分ないです。 ホテルは古いです。アメニティーは最低限です。せめてポットがあれば良かったのですが。
3 out of 5
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by A verified travelerfrom palermo

buono

Posted May 5, 2015
Pros: POSIZIONE
Cons: TUTTI
Hotel datato che necessita di ristrutturazione. Stanza discreta con splendida vista Tour Eiffel Ottima posizione Prezzi buoni solo se si trova offerta prezzi del BAR esorbitanti
4 out of 5
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by A verified traveler

Spacious hotel with great views of the city.

Posted May 3, 2015
Pros: The views at night were enjoyable and the hotel was close to restaurants, bars and shops.
Cons: the plumbing.
Location: It is close to transport, the arch de triumph and nice shopping areas.
The staff were extremely friendly and helpful. The room was very comfortable.
3 out of 5
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by A verified travelerfrom california

Hotel ok, close to stores and metro.

Posted Apr 30, 2015
Pros: Close to the metro line and attached to mall.
Cons: Update rooms.
Location: Attached to a mall with shops, food and grocery store. Easy access to the metro. Not within walking distance of tourist sites.
Room had great view, room a little outdated and carpet stains. Close to metro and attached to mall, with food and grocery store. Great price.
Comment from Hotel Management
May 4, 2015 by Guest Relations, Hotel Management
Thank you for your feedback. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us. We will be more than happy to welcome you back, Best Regards, Guest Relations
3 out of 5
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by A verified travelerfrom japan

便利なホテル

Posted Apr 26, 2015
この度、60周年記念で、少しリーズナブルになっていたので、パリ観光の際、宿泊してみました。 当方、フランス語NG、英語は中学英語並み。 大きなホテルなら日本語が話せるスタッフもいるだろうとふんでの予約でしたが、まさかの日本語対応スタッフはいませんでした。 しかし、ホテルの方が丁寧に接してくださったので、ジェスチャーなどでなんとかなりました。 シャルルドゴール空港からのアクセスは、エールフランスバス一本。ホテルの真ん前に停車するので、方向音痴でも迷う心配はありません。食事は付けず、隣接しているパレ・デ・コングレのスーパーで調達。 日本でもお馴染みのPAULや、サンドイッチ屋さん、ケーキ屋さんもあり、指差し注文で買い物できます。お水はここでまとめて買うと安いし、便利です。 レトルト食品も、電子レンジがレジの外にあるので、温められます。 洋服屋さんやドラッグストアも揃っているので、日用品も調達できます。 また、メトロの駅もここから直結。凱旋門や、グランパレなら乗り換えなしで行けます。 ブローニュの森も近いので、ピクニックも楽しめます。 パレ・デ・コングレのスーパーでデリを買う際はカトラリーがつかないかもしれないので要注意。 ルームサービスで借りると5ユーロかかります。 お部屋の設備ですが、古い部屋なので、多少の汚れは否めませんが、落ちない汚れ以外は清潔に保たれており、連泊中、とても気持ちよく過ごせました。 アメニティはシャンプー、洗顔石鹸、ボディソープ。 歯ブラシ、コンディショナーはなし。バスローブもなし。 グラスはありますが、お湯はありません。 冷蔵庫はミニバーがあります。 中身は満杯で、取り出すと自動加算。 グラスを退けることで、500mlペットボトル2、3本位なら入ります。 朝食はコンチネンタルでも結構な値段がするので、やはりパン屋さんなどを利用することをお勧めします。 部屋のテレビで映画やゲームが楽しめますが、有料です。 感想としては満足。 お湯が使えればもっとよかったかな。
Comment from Hotel Management
Apr 30, 2015 by Guest Relations , Hotel Management
Thank you for taking the time to write a detailed feedback about your stay at Hyatt Regency Paris Etoile. We are glad to read that you enjoyed your stay with us. We will be more than happy to welcome you back Best Regards,
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Tokyo, Japan

立地条件がよい

Posted Apr 23, 2015
Pros: メトロ・エアポート・リムジンのアクセスにとても便利なホテルである。
Cons: 1.従業員の対応・接客に対する研修が必要 2.部屋のドアが古いタイプでセキュリティが欠けている 3.アメニティを充実させたほうが快適。少なくともルーム・スリッパーや歯ブラシをつけたほうがよい。
Location: 凱旋門、シャンゼリゼ通り、エッフェル塔にも近い。
Metroやエア・ポート・バスのアクセス並びに地下にプッティク、フードコート、スーパー等があり便利なホテル。ただし親切に対応する従業員もいたが、フロントの従業員は余り英語が話せないのか対応が悪かった。
Comment from Hotel Management
Apr 30, 2015 by Guest Relations , Hotel Management
Thank you for your feedback. We are glad to read that you enjoyed the location. Thank you for sharing your feedback. It helps us to improve. We will be more than happy to welcome you back, Sincerely,