30-32 Avenue De La Division Leclerc, Fresnes, Val-de-Marne
Reviews
7.8
Good
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Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel.Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour, mais nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt afin de vous offrir un meilleur service.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
8/10 Good
Romain Jocelyn
Dec 9, 2023
Liked: Cleanliness
Romain Jocelyn
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from La réception on Dec 12, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour la notation que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
6/10 Okay
Saima
Sep 8, 2023
Liked: Staff & service
Saima
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from la réception on Sep 15, 2023
Bonjour Samia,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, , nos salutations distinguées.
Day time staff was rude and unfriendly. In response of any inquiry, they used to show attitude, rudeness and disrespect. The Manager was highly disrespecting, and rude. We were scared to deal with day staff.
Muhammad Asif
Stayed 6 nights in Jun 2023
Response from La réception on Jun 26, 2023
Hello, Mr Muhammad Asif.We are sorry that your stay in our hotel did not go as you wished, we will take measures to ensure that it cannot happen again.Sincerely.
8/10 Good
bernie
May 26, 2023
Liked: Staff & service
bernie
Stayed 1 night in May 2023
Response from La réception on May 31, 2023
Bonjour Bernie,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Bonjour Ebenezer,Nous sommes content du commentaire émis pour votre séjour dans notre établissement, nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier la qualité de nos services, en espérant vous revoir très vite.Cordialement,Hello Ebenezer,We are happy with the comment made for your stay in our establishment, we are delighted that you were able to appreciate the quality of our services, hoping to see you again very soon.Cordially,
Bonjour,Nous vous remercions pour votre très bonne note attribuée sur notre établissement.en espérons vous revoir lors d'un prochain passage en notre compagnie.Cordialement,La réception
Air Conditioner did not work in room, stained bedsheets, no trash can in room. No amenities, front desk staff is disappointing (only one guy gets an A grade). Area is ok.
adewale
Stayed 4 nights in Oct 2022
Response from la réception on Oct 27, 2022
Adawale,Thank you for taking the time to share your review. Although we would have liked your experience to have been more pleasant, your feedback and impressions are very important to us, as they help us to improve our services on a daily basis. The satisfaction of our customers is our priority, but apparently we did not succeed this time. If you give us the opportunity to regain your trust, we will be happy to offer you the best that our customers delight in every day.Please accept, Sir, our best regards.
Bonjour Mirvette,
Nous vous remercions pour l'excellente note sur votre séjour nous sommes ravis que vous ayez apprécier la qualité de l'établissement,
nous espérons vous revoir lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
Bonjour Mirvette,
Nous somme ravis de constater que votre séjour ce soit bien déroulés, nous serons ravis de vous revoir lors d'un prochain passage .
Cordialement,
Bonjour,
Nous vous remercions pour la très bonne note attribué sur l'établissement, nous sommes heureux de vous comptais parmi nos clients fidèles.
Cordialement,
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour la note accordée que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
4/10 Poor
Guillaume
Feb 7, 2024
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Bruit d eau du couloir et de l’autoroute
Guillaume
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from La réception on Feb 11, 2024
Madame/Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Fresnes.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
6/10 Okay
JEAN-GUY
Jan 22, 2024
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Chambre mal équipée rien pour accrocher serviettes dans la salle de bain idem dans la chambre
JEAN-GUY
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from la réception on Jan 24, 2024
Madame/Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Fresnes.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
4/10 Poor
Riccardo
Business traveler, Traveled with family
Dec 13, 2023
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Riccardo
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from La réception on Dec 15, 2023
Bonjour Ricardo,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience au sein de notre hôtel.Nous espérons vous revoir prochainement afin de mieux vous satisfaire.Cordialement,
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour la notation que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Bonjour Abdelaziz,Nous vous remercions pour votre commentaire agréable, nous sommes ravis de la note attribuée à notre établissement, en espérant vous revoir lors d'une prochaine visite.
8/10 Good
Fontaine
Nov 3, 2023
Liked: Cleanliness, staff & service
Fontaine
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from la réception on Nov 9, 2023
Bonjour Madame,Monsieur,Nous vous remercions pour l'excellente note que vous nous avez attribuée.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Cordialement,La Réception
4/10 Poor
Mickael
Business traveler
Oct 17, 2023
Disliked: Cleanliness
Serviette dans un très mauvais état
Salle de bain salle
Mickael
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from la réception on Oct 18, 2023
Bonjour,Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécier la qualité de notre hôtel, concernant l'état des serviettes n'hésitez pas à contacter la réception un changement de serviettes aurait pu être effectué.en espérant vous revoir lors d'un prochain passage.Cordialementr,
Leider sehr enttäuschen. Sehr abgenutzt und alte, dreckige Flecken (auch in der Dusche). Die Toilette ging erst nicht und wurde bestimmt nicht geputzt, da braunes Wasser in der Toilette stand. Am nächsten Tag wurde die Toilette repariert. Eher Jugendherberge als Hotel.
Finja
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Die Rezeption on Oct 18, 2023
Guten Morgen,Es tut uns leid, dass Sie die Qualität unserer Einrichtung nicht zu schätzen wussten. Bezüglich der Toiletten wenden Sie sich bitte an die Rezeption, wenn diese hätten verlegt werden können.Aufrichtig,Die Rezeption
Bonjour,Nous vous remercions pour votre très bonne note attribuée à notre établissement, en vous remerciant.Cordialement,
8/10 Good
Régis
Oct 11, 2023
Liked: Property conditions & facilities
Régis
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from la réception on Oct 16, 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note très positive, nous sommes ravis de constater que la qualité de notre établissement ait été à la hauteur de vos espérances. En vous remerciant.Cordialement,
Séjour très correct.
La chambre est quelque peu mal insonorisée par rapport au couloir un peu bruyant le matin.
Alice
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from la réception on Sep 21, 2023
Bonjour Alice,Nous vous remercions pour votre commentaire très positif sur votre séjour, concernant le bruit n'hésitez pas à contacter la réception une solution aurait pu être trouvée.en vous remerciant
8/10 Good
Comlanvi
Aug 22, 2023
Liked: Cleanliness, staff & service
Devanture nécessitant quelques travaux d'aménagement..
Comlanvi
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from la réception on Aug 22, 2023
Bonjour Comlanvi,Nous sommes ravis de la note attribuée à notre établissement, ravis de constaté que votre séjour c'est bien déroulés, concernant d'éventuelle rénovation cela n'est pas d'actualité car l'hotel à été récemment rénové de l'intérieur.
6/10 Okay
Rahman
Aug 19, 2023
Disliked: Cleanliness, room comfort
Rahman
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from la réception on Aug 22, 2023
Bonjour Rahman,Nous vous remercions pour la note attribuée à notre établissement, en espérant vous revoir très vite.Cordialement,La réception
4/10 Poor
Soocheol
Aug 13, 2023
Soocheol
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from la réception on Aug 15, 2023
Bonjour,nous sommes désolés que votre séjour se soit mal déroules, nous serons ravis de vous accueillir lors d'un prochain passage en notre compagnie.Cordialement,
10/10 Excellent
Sophie
Aug 4, 2023
Sophie
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from la réception on Aug 6, 2023
Bonjour Sophie,Nous vous remercions pour la très bonne note attribuée à notre établissement, nous espérons vous revoir lors d'un prochain passage.Cordialement,
Bonjour,nous sommes ravis pour votre commentaire très positifs, nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu.en espérant vous revoir très vite.
8/10 Good
Samuel
Jul 25, 2023
Samuel
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from la réception on Jul 30, 2023
Bonjour Samuel,Nous sommes ravis de la note attribuée à notre établissement, nous vous remercions de remarqué la qualité de notre service.en espérant vous revoir Cordialement,
10/10 Excellent
Myriam
Jul 11, 2023
Myriam
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from la réception on Jul 12, 2023
Bonjour Myriam,Nous vous remercions pour votre commentaire très positif sur votre séjour parmi nous, nous sommes ravis de la note attribuée à notre établissement.en vous remerciant
Bonjour Hugo,Nous vous remercions pour la très bonne note attribuée à notre établissement, nous espérons vous revoir lors d'un prochaine visite.Cordialement,
Bonjour Sébastien,Nous sommes ravis que vous ayez apprécier notre établissement, nous vous remercions pour la bonne note es espérons vous revoir très vite.Cordialement,
8/10 Good
Victor
May 15, 2023
Victor
Stayed 1 night in May 2023
Response from la réception on May 16, 2023
Bonjour Victor,Nous sommes ravis de la note attribuée a notre établissement, nous souhaitons vous remerciez et nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour.Cordialement
10/10 Excellent
Lesly
May 14, 2023
Lesly
Stayed 1 night in May 2023
Response from la réception on May 16, 2023
Bonjour Lesly,Nous vous remercions pour l'excellente note attribuée à notre établissement, nous sommes ravis de constater que notre hôtel répondait a toute vos attentes en vous remerciant
Tout s’est bien passé en général, sauf pour le petit déjeuner, ça serait mieux de mettre une cuillère prévu que pour les confitures ou des doses individuels. il manque aussi du miel.
Freddy
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from la réception on May 8, 2023
Bonjour Freddy,Nous sommes ravis que vous ayez apprécier le séjour dans notre établissement, concernant les portions individuelle sachez que vous avez des petits pots exprès pour la confiture.en espérant vous revoir lors d'un prochain passage
Bonjour Cathy,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
4/10 Poor
Jessica
Apr 22, 2023
Jessica
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from la réception on May 13, 2023
Bonjour Jessica,Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas bien passé, nous serons ravis de vous revoir lors d'un prochain passage afin de vous démontrez la qualité de nos services.en vous remerciantCordialement,
10/10 Excellent
Aurélie
Apr 10, 2023
Aurélie
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from la réception on Apr 14, 2023
Bonjour Aurelie,Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ce soit bien déroulés, nous vous remercions également de l'excellente note attribuée à notre établissement.Cordialement,
Bonjour Frederic,Nous sommes ravis de la note que vous nous avez attribuée sur le séjour passé en notre compagnie, nous serons ravis de revoir lors d'un prochain passage.Cordialement