Exterior

Reviews of Ibis Budget Fresnes

3 out of 5
Ibis Budget Fresnes
30-32 Avenue De La Division Leclerc, Fresnes, Val-de-Marne

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 49 out of 149 reviews" "
Rating 8 - Good. 58 out of 149 reviews" "
Rating 6 - Okay. 19 out of 149 reviews" "
Rating 4 - Poor. 15 out of 149 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 149 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Syed Ali

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from La réception on Dec 12, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel.Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour, mais nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt afin de vous offrir un meilleur service.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

Romain Jocelyn

Liked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from La réception on Dec 12, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour la notation que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Okay

Saima

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from la réception on Sep 15, 2023
Bonjour Samia,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, , nos salutations distinguées.

6/10 Okay

Muhammad Asif

Traveled with partner
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Day time staff was rude and unfriendly. In response of any inquiry, they used to show attitude, rudeness and disrespect. The Manager was highly disrespecting, and rude. We were scared to deal with day staff.
Stayed 6 nights in Jun 2023
Response from La réception on Jun 26, 2023
Hello, Mr Muhammad Asif.We are sorry that your stay in our hotel did not go as you wished, we will take measures to ensure that it cannot happen again.Sincerely.

8/10 Good

bernie

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in May 2023
Response from La réception on May 31, 2023
Bonjour Bernie,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Ebenezer

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Everything was so nice service was fantastic
Stayed 3 nights in May 2023
Response from la réception on May 16, 2023
Bonjour Ebenezer,Nous sommes content du commentaire émis pour votre séjour dans notre établissement, nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier la qualité de nos services, en espérant vous revoir très vite.Cordialement,Hello Ebenezer,We are happy with the comment made for your stay in our establishment, we are delighted that you were able to appreciate the quality of our services, hoping to see you again very soon.Cordially,

6/10 Okay

ayelet

Traveled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
The room was very small and dim.
Response from the reception on Apr 9, 2023
Dear,Thank you for taking the time to share your review. We hope to see you very soon!Please accept, Madam, Sir, our best regards.

8/10 Good

Hassan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from la réception on Nov 24, 2022
Bonjour,Nous vous remercions pour votre très bonne note attribuée sur notre établissement.en espérons vous revoir lors d'un prochain passage en notre compagnie.Cordialement,La réception

4/10 Poor

adewale

Stayed 2 nights in Oct 2022

4/10 Poor

adewale

Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Air Conditioner did not work in room, stained bedsheets, no trash can in room. No amenities, front desk staff is disappointing (only one guy gets an A grade). Area is ok.
Stayed 4 nights in Oct 2022
Response from la réception on Oct 27, 2022
Adawale,Thank you for taking the time to share your review. Although we would have liked your experience to have been more pleasant, your feedback and impressions are very important to us, as they help us to improve our services on a daily basis. The satisfaction of our customers is our priority, but apparently we did not succeed this time. If you give us the opportunity to regain your trust, we will be happy to offer you the best that our customers delight in every day.Please accept, Sir, our best regards.

10/10 Excellent

Lakisha

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wonderful
Stayed 6 nights in Sep 2022
Response from la réception on Sep 20, 2022
Hello,We thank you for your very good comment on your stay with us, we are happy that you liked the establishment.hoping to see you again very soon

10/10 Excellent

Mirvette

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from la réception on Jul 26, 2022
Bonjour Mirvette, Nous vous remercions pour l'excellente note sur votre séjour nous sommes ravis que vous ayez apprécier la qualité de l'établissement, nous espérons vous revoir lors d'une prochaine visite. Cordialement,

10/10 Excellent

Mirvette

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from la réception on Jul 26, 2022
Bonjour Mirvette, Nous somme ravis de constater que votre séjour ce soit bien déroulés, nous serons ravis de vous revoir lors d'un prochain passage . Cordialement,

10/10 Excellent

Mirvette

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from la réception on Jul 21, 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour la très bonne note attribué sur l'établissement, nous sommes heureux de vous comptais parmi nos clients fidèles. Cordialement,

2/10 Terrible

Himani

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I didn't like the hotel. The service was terrible. I don't recommended to book this hotel. I didn't stay more than 1 hour in hotel. I left the hotel
Stayed 1 night in May 2022
Response from la réception on Jun 14, 2022
bonjour, nous sommes désolés que votre séjour ce soit mal déroulés, en espérant vous revoir très vite. Cordialement,

8/10 Good

Celia

Stayed 2 nights in May 2022
Response from La réception on May 31, 2022
Bonjour Célia, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau. Cordialement.

6/10 Okay

Stuti

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Duvi

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Best place to stay ☺️
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from The reception on Apr 17, 2022
hi, Hello duvi, We thank you for your comment on your stay with us and hope to see you again for a future stay. Cordially,

6/10 Okay

Amelie

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Oreiller pas tres confortable Bruyant
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from La réception on Mar 23, 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour la note accordée que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

Cardiaci

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from La réception on Feb 20, 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Poor

Guillaume

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Bruit d eau du couloir et de l’autoroute
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from La réception on Feb 11, 2024
Madame/Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Fresnes.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

6/10 Okay

JEAN-GUY

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Chambre mal équipée rien pour accrocher serviettes dans la salle de bain idem dans la chambre
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from la réception on Jan 24, 2024
Madame/Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Fresnes.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

4/10 Poor

Riccardo

Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from La réception on Dec 15, 2023
Bonjour Ricardo,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience au sein de notre hôtel.Nous espérons vous revoir prochainement afin de mieux vous satisfaire.Cordialement,

8/10 Good

Farid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from La réception on Dec 12, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour la notation que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Abdelaziz

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait 👌
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from la réception on Nov 24, 2023
Bonjour Abdelaziz,Nous vous remercions pour votre commentaire agréable, nous sommes ravis de la note attribuée à notre établissement, en espérant vous revoir lors d'une prochaine visite.

8/10 Good

Fontaine

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from la réception on Nov 9, 2023
Bonjour Madame,Monsieur,Nous vous remercions pour l'excellente note que vous nous avez attribuée.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Cordialement,La Réception

4/10 Poor

Mickael

Business traveler
Disliked: Cleanliness
Serviette dans un très mauvais état Salle de bain salle
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from la réception on Oct 18, 2023
Bonjour,Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécier la qualité de notre hôtel, concernant l'état des serviettes n'hésitez pas à contacter la réception un changement de serviettes aurait pu être effectué.en espérant vous revoir lors d'un prochain passage.Cordialementr,

2/10 Terrible

Finja

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Leider sehr enttäuschen. Sehr abgenutzt und alte, dreckige Flecken (auch in der Dusche). Die Toilette ging erst nicht und wurde bestimmt nicht geputzt, da braunes Wasser in der Toilette stand. Am nächsten Tag wurde die Toilette repariert. Eher Jugendherberge als Hotel.
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Die Rezeption on Oct 18, 2023
Guten Morgen,Es tut uns leid, dass Sie die Qualität unserer Einrichtung nicht zu schätzen wussten. Bezüglich der Toiletten wenden Sie sich bitte an die Rezeption, wenn diese hätten verlegt werden können.Aufrichtig,Die Rezeption

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from la réception on Oct 18, 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre très bonne note attribuée à notre établissement, en vous remerciant.Cordialement,

8/10 Good

Régis

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from la réception on Oct 16, 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note très positive, nous sommes ravis de constater que la qualité de notre établissement ait été à la hauteur de vos espérances. En vous remerciant.Cordialement,

8/10 Good

Alice

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
très correct
Séjour très correct. La chambre est quelque peu mal insonorisée par rapport au couloir un peu bruyant le matin.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from la réception on Sep 21, 2023
Bonjour Alice,Nous vous remercions pour votre commentaire très positif sur votre séjour, concernant le bruit n'hésitez pas à contacter la réception une solution aurait pu être trouvée.en vous remerciant

8/10 Good

Comlanvi

Liked: Cleanliness, staff & service
Devanture nécessitant quelques travaux d'aménagement..
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from la réception on Aug 22, 2023
Bonjour Comlanvi,Nous sommes ravis de la note attribuée à notre établissement, ravis de constaté que votre séjour c'est bien déroulés, concernant d'éventuelle rénovation cela n'est pas d'actualité car l'hotel à été récemment rénové de l'intérieur.

6/10 Okay

Rahman

Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from la réception on Aug 22, 2023
Bonjour Rahman,Nous vous remercions pour la note attribuée à notre établissement, en espérant vous revoir très vite.Cordialement,La réception

4/10 Poor

Soocheol

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from la réception on Aug 15, 2023
Bonjour,nous sommes désolés que votre séjour se soit mal déroules, nous serons ravis de vous accueillir lors d'un prochain passage en notre compagnie.Cordialement,

10/10 Excellent

Sophie

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from la réception on Aug 6, 2023
Bonjour Sophie,Nous vous remercions pour la très bonne note attribuée à notre établissement, nous espérons vous revoir lors d'un prochain passage.Cordialement,

8/10 Good

Manuela

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Propre et calme
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from la réception on Aug 1, 2023
Bonjour,nous sommes ravis pour votre commentaire très positifs, nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu.en espérant vous revoir très vite.

8/10 Good

Samuel

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from la réception on Jul 30, 2023
Bonjour Samuel,Nous sommes ravis de la note attribuée à notre établissement, nous vous remercions de remarqué la qualité de notre service.en espérant vous revoir Cordialement,

10/10 Excellent

Myriam

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from la réception on Jul 12, 2023
Bonjour Myriam,Nous vous remercions pour votre commentaire très positif sur votre séjour parmi nous, nous sommes ravis de la note attribuée à notre établissement.en vous remerciant

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
二つ星レベルだと思います。
三つ星とのことですが、いいとこ二つ星レベルです。冷蔵庫もコーヒーポットもありません。部屋はシンプルそのものです。 ホテルの周りの環境はどちらかというと夜は歩きたくないレベルです。Wi-Fiも壊れて使えませんでした。唯一、良かったのはホテルの隣にスーパーマーケットがあることですね。
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from La réception on Jun 28, 2023
こんにちは、デビッドさん、レビューを共有していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。近いうちにお会いできるのを楽しみにしています!よろしくお願いいたします。

8/10 Good

Masaru, Takarazuka

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
建物は写真よりも古く感じましたが部屋自体は清潔感がありました。個人的な感想ですが周辺の環境がイマイチでちょっと気になりました。
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from la réception on Jun 14, 2023
早上好,我们感谢您对与我们一起度过的愉快的评论,我们将在未来的住宿期间再次见到您。

10/10 Excellent

Hugo

Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from la réception on Jun 14, 2023
Bonjour Hugo,Nous vous remercions pour la très bonne note attribuée à notre établissement, nous espérons vous revoir lors d'un prochaine visite.Cordialement,

8/10 Good

SEBASTIEN

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from la réception on Jun 14, 2023
Bonjour Sébastien,Nous sommes ravis que vous ayez apprécier notre établissement, nous vous remercions pour la bonne note es espérons vous revoir très vite.Cordialement,

8/10 Good

Victor

Stayed 1 night in May 2023
Response from la réception on May 16, 2023
Bonjour Victor,Nous sommes ravis de la note attribuée a notre établissement, nous souhaitons vous remerciez et nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour.Cordialement

10/10 Excellent

Lesly

Stayed 1 night in May 2023
Response from la réception on May 16, 2023
Bonjour Lesly,Nous vous remercions pour l'excellente note attribuée à notre établissement, nous sommes ravis de constater que notre hôtel répondait a toute vos attentes en vous remerciant

8/10 Good

Hanne

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Apr 2023
Response from la réception on May 8, 2023
Bonjour Hanne,Nous sommes ravis de la note attribuée à notre établissement, nous serons ravis de vous revoir lors d'un prochain séjour.Cordialement,

8/10 Good

Freddy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Conseil
Tout s’est bien passé en général, sauf pour le petit déjeuner, ça serait mieux de mettre une cuillère prévu que pour les confitures ou des doses individuels. il manque aussi du miel.
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from la réception on May 8, 2023
Bonjour Freddy,Nous sommes ravis que vous ayez apprécier le séjour dans notre établissement, concernant les portions individuelle sachez que vous avez des petits pots exprès pour la confiture.en espérant vous revoir lors d'un prochain passage

8/10 Good

Cathy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from La réception on May 1, 2023
Bonjour Cathy,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

4/10 Poor

Jessica

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from la réception on May 13, 2023
Bonjour Jessica,Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas bien passé, nous serons ravis de vous revoir lors d'un prochain passage afin de vous démontrez la qualité de nos services.en vous remerciantCordialement,

10/10 Excellent

Aurélie

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from la réception on Apr 14, 2023
Bonjour Aurelie,Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ce soit bien déroulés, nous vous remercions également de l'excellente note attribuée à notre établissement.Cordialement,

8/10 Good

Frederic

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from la réception on Apr 6, 2023
Bonjour Frederic,Nous sommes ravis de la note que vous nous avez attribuée sur le séjour passé en notre compagnie, nous serons ravis de revoir lors d'un prochain passage.Cordialement