Ratings based on 114 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
96% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.4 Room comfort
4.6 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Como

contesto molto gradevole e coerente con i luoghi

Posted Aug 29, 2014
Pros: la posizione all'ingresso di Assisi sulla strada principale ed il contesto ricavato da un antico "albergo francescano" adeguatamente aggiornato
Cons: climatizzazione e manutenzione generale
Location: all'ingresso di Assisi ed a poca distanza dalla Chiesa di Santa Maria degli Angeli, il meglio disponibile in zona
Nel complesso c'é tutto quello che serve ma ci sono "dettagli" mancanti obbligatori per un 4 stelle. Personale sempre presente e gentile ma non sempre capace di risolvere problemi anche seri (l'aspiratore del bagno senza finestra é rimasto bloccato spento dall'arrivo alla partenza nonostante 3 segnalazioni a 3 Addetti diversi in 3 giorni diversi !), la struttura é estremamente gradevole, in posizione eccellente con parcheggio auto privato ampio (ma scoperto), molto completa e complessa con ampi spazi comuni interni ed esterni ben attrezzati ma parrebbe non ancora conclusa: cartelli interni segnalano "swimming pool >" ma poi risulta che é in costruzione. Anche vari dettagli indicano la struttura da completare/migliorare: nella camera di tipo più ampio (junior suite) nell'armadio a due ante ci sono solo 6 appendiabiti, mancano supporti per abiti ed asciugamani sia in camera/ingresso che in bagno (il supporto asciugamani nell'ampio bagno é uno solo sopra il WC !), nello stesso bagno il soffione della doccia era totalmente occluso da calcare con necessità di mia pulizia posticcia ma efficace "con spilla da balia". Eccellente il servizio in sala ristorante per colazione e cena però il menù é troppo costoso in relazione alla limitata e semplice offerta, la climatizzazione della sala provoca vero vento freddo con necessità di adeguato abbigliamento !
3 out of 5
Recommended
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Aug 27, 2014 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
for Families
by Harry Gonefrom Venaria Reale

Ottimo hotel moderno e originale

Posted Aug 25, 2014 on Hotels.com
Benissimo. Unico neo la non esistenza della piscina già indicata nella struttura dell hotel.
4 out of 5
Recommended
for Families
by Richardfrom Victoria, Australia

Spacious room

Posted Aug 22, 2014 on Hotels.com
Very relaxing overnight stay. Very quiet large double room. The gentleman at reception was a little 'clinical', but very helpful. The bar service was not the best with bar attendant also working the restaurant. Slow service not his fault.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Ben posizionato

Posted May 11, 2014
Ottima posizione a due passi da Assisi e ottimo per visitare a piedi Santa Maria degli Angeli. Pulitissimo e personale cortese
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted May 5, 2014 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by Annitofrom Rivoli

Bellissimo hotel

Posted Apr 25, 2014
Pros: Molto caratteristico e con un giardino curato
Cons: nessuno
Già a prima vista si capisce che è un hotel che si fa notare per l'accoglienza e la cura nella pulizia. niente da aggiungere sicuramente alla prossima occasione non dovrò scegliere fra altri hotel, non ci sono problemi per il parcheggio (gratuito).
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Apr 7, 2014 on Hotels.com
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

Posted Apr 3, 2014 on Hotels.com
O atendimento é cortês, a localização é próxima a estação de trem e a Porciúncula, com vários restaurantes nas proximidades. O único problema foi que resolvemos ficar mais uma noite e o quarto q foi disponibilizado o banheiro não havia condição de tomar banho sem molhar o piso, pois aberto e sem cortina, o que tornou a acomodação desconfortável. Então a minha avaliação é apenas para o primeiro quarto, pois a nota do segundo é 2,5.
3 out of 5
Recommended
by Gfrom London

Generic City-Style Hotel rooms and no-atmosphere

Posted Mar 25, 2014 on Hotels.com
This place looks good on photos but it's quite generic and lacks atmosphere for such a historic city. Receptionists on check-in were cold and not welcoming - neither offered breakfast details or wifi details. The male receptionist in the evening was much better and quite helpful. Room was small and bland but clean. Bed was fairly new but far from luxury.The breakfast was not good - orange juice seemed fake and the coffee was instant. Nescaf does not cut-it in italy. Pizza place 400m away was busy with locals and great food.