Dearest Mrs. Hazel, I remember you, it is impossible to forget, and not easy to understand, your "picturesque" personality. Just to give an example. You asked for the air conditioning when the outside temperature was 15 degrees. Good luck Hazel.

Egr. Sig. Anonimo, essendoci stata una sola prenotazione con questo canale è difficile sbagliarsi su chi l'abbia messa. Lei ha perfettamente ragione ma accetti un consiglio, compri una bilancia, robusta, e poi capirà perché la doccia le sembra particolarmente piccola. Cordiali saluti.

Egr. Sig. Anonimo. Le variabili che possono presentarsi all'ultimo minuto sono infinite. Clienti che prenotano una singola e invece sono in due, oppure camera con due letti separati e vogliono una matrimoniale. Se possibile, interveniamo. Abbiamo tre diverse tipologie di cuscini e due tipi di materassi. I cuscini si cambiano anche durante il soggiorno. Il materasso bisogna saperlo prima. Una volta tornati a casa è troppo tardi. Scomodo cosa vuol dire? Troppo duro, troppo morbido? Anche volendo, ora, non posso far nulla. Riguardo i confinanti, la prossima volta cercheremo qualcuno con argomenti meno noiosi, così anche l'origliare sarà un momento piacevole. Mi stia bene. Eros - Hotel Trasimeno

Grazie mille, siete veramente gentili.