Ratings based on 324 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
92% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.2 Room comfort
4.3 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Israel

Our vacation in Rappalo

Posted Jun 9, 2015
Pros: View and breakfest
Cons: Clean and upgrade the room
The view of the Hotel is amazing and the Hotel and facility is good. It is a bit outside the city so you have either to walk or to drive to the main area. The room at the back side of the hotel has no view and missing the entire idea of booking such an hotel, take only sea view side. The room was clean but not very clean.... Very good breakfest.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 愛知県 日本

Posted Jun 9, 2015
Pros: テラスからの景色、部屋の快適さ、気持ちの良い接客です。
Location: 近くのポルトフィーノ、ポルトべーネレ、チンクエテッレなどどこも素晴らしい。
ニースからトスカナに向かう途中で何度もこのホテルを使いました。地中海の美しさ、快適な居住空間、気持ちの良い接客など心休まる滞在になりました。 スタッフの皆さんありがとう。
3 out of 5
by A verified traveler

Posted May 4, 2015
Établissement moyen Salle de bain avec toute petite douche
3 out of 5
Recommended
for Personal Event
by A verified traveler

Beau bâtiment Piscine Froide Wifi lente

Posted Mar 30, 2015 on Hotels
L'hotel est situé à la sortie de Rapallo. Sans voiture l'accès est soit par bus avec un service restraint hors saison, dernier bus à 20h et 1 bus toutes les heures, soit à 15 bonnes minutes à pied par la plage de jour ou 1/2 heure par la route de nuit ( plus prudent seul) . La course en taxi coûte 15 euros. L'entrée de l'hotel se trouve à l'arrière en haut d'une pente ardue de 100 mètre, donc loin de la route. Je suis arrivée chargée d'une lourde valise et d'1 sac de voyage sous une pluie battante, j'étais épuisée à mon arrivée ! Jolie chambre mais pas d'eau minérale offerte pour souhaiter la bienvenue :-( Accès Wifi uniquement au niveau lobby et à renouveler par de nouveaux codes toutes les 2h . Piscine extérieur non chauffée ! Service petit dèj sans plus , bon assortiment de produits frais. Service nettoyage parfait. Personnel du Lobby charmant et efficace. Hotel en travaux et grue qui gêne la vue juste devant car immeuble en construction... On m'a évoqué des améliorations en vue pour l'année prochaine, dont une piscine interne chauffée ) La région est ravissante et regorge d'autres hôtels , la concurrence sera rude ;-) même si le charme de la façade rose style Grand Budapest hotel fait illusion ! En conclusion j'ai passé 13 jours sympas mais sans piscine chauffée avec 1 joli soleil la plupart du temps ... Heureusement qu'il y a tant de ballades à faire et tant de villes allentours à visiter !
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Peter Weisz from Hillerød

Room with a view

Posted Mar 9, 2015 on Hotels
Fantastisk hotel, selvom det var uden for sæson da vi havde 2 overnatninger i marts, var service niveauet imponerende. Super restaurant med udsigt over til Santa Margherita og Portofino. Kan klart anbefales. Dejlig udsigt fra værelserne som var relativt små men meget velfungerende og med et upåklageligt rengørings niveau.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Très bien

Posted Feb 27, 2015 on Hotels
Trop court !
5 out of 5
Recommended
for Couples
by Idelmo from Padova

vacanza indimenticabile

Posted Feb 14, 2015 on Hotels
Vacanza stupenda grazie alla disponibilità e cortesia dell'intero staff alberghiero,con particolare riferimento alle hostess della reception.Ottimo il trattamento e il confort dell'albergo,situato in una posizione panoramica mozzafiato e tale da farci allungare il soggiorno.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from Istanbul

Posted Jan 28, 2015
Very pleasant, nice view, nice location, ideal for couples.
3 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by Marc from Nice

Déception

Posted Jan 26, 2015 on Hotels
Un peu déçu par la qualité de l'hôtel classé en 4*. Les chambres mériteraient d'être rénovées. De plus les petits déjeuners manquent de qualité et de quantité. A 9h30, il n'y avait plus rien et le réassortiment était très limité. Pour la partie spa, si le sauna et le hammam sont de tailles convenables, le jacuzzi est de petite taille et il y règne une odeur qui n'incite pas à la déte,te, mélange d'humidité et d'assainissement défectueux.
2 out of 5
by A verified traveler

A bit Fawlty Towers

Posted Jan 20, 2015
Arrived outside hotel door, no porters in sight. Told to park downstairs, checked in then told to go back down to my car to display a parking voucher. Arrived in room and electricity kept going off and on randomly. Eventually jammed a piece of card into the switch with my keycard which fixed it after calling and going downstairs elicited no response. Went to roof to look at restaurant and told the menu was only downstairs: gave up at this point and ate some snacks in the bar which had been left by a large conference party: kudos to the barman for sneaking these to me. Morning the bath would not drain because the plug jammed, and at breakfast most of the buffet food was gone by 9, although they did then rustle up some decent bacon and eggs. All in all, not good, and at best this hotel is faded glory.