Ratings based on 110 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
99% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.6 Room comfort
4.3 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom AB. CANADA / CHILE

Very pleased!

Posted Jan 24, 2015
Pros: Everything!!
Location: Excellent location! The Mall right beside hotel, as well as parking very secure and convenient, love it!
It was a wonderful time with my mother and sister, celebrating mom's 80 B-DAY !!
Comment from Hotel Management
Jan 27, 2015 by Hotel Staff, Hotel Management
Thank you for your review. We are glad to find out that your mother had a wonderful celebration. Sincerely, Hotel Staff
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Ilhéus

Bela vista do Paacífico

Posted Jan 18, 2015
Pros: Atendimento recepção, localização do hotel e vista do quarto.
Cons: Colchões de maior densidade e frigobar no quarto.
Location: Excelente localização, no centro de Puerto Varas, próximo aos principais serviços necessários ao turista: mercado, farmácia, casa de câmbio, etc.
O Hotel é muito bem localizado, central, mas sem ruídos de trânsito. Fica sobre o Shopping principal da cidade com disponibilidade de refeições na praça de alimentação, caixas eletrônicos, banco para troca de dinheiro, mercado, lojas, etc. O estacionamento é compartilhado com o shopping, mas é gratuito para os hóspedes do hotel. Possui academia e lavanderia self-service. Café da manhã farto com frutas sucos, iogurtes, pães e doces. O atendimento na recepção é muito cordial e amistoso. Dispõe de computadores e impressoras para uso livre dos hóspedes. O quarto é amplo, com uma vista maravilhosa do Oceano Pacífico e da orla da cidade, banheiro adequado. As camas possuem colchão muito macio para o meu gosto e senti falta de um frigobar no quarto, mas foram detalhes pequenos que não afetam a avaliação geral do hotel que nos agradou muito. Não tem defeitos. Entretanto, como os principais pontos turísticos ficam em torno de Puerto Varas, há necessidade de um carro alugado para facilitar a locomoção.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Bariloche

Muy recomendable, excelente vista

Posted Dec 23, 2014
Pros: Todo muy bien.
Cons: Más variedad de frutas en el desayuno
Muy recomendable. Hermosa vista a la bahía y muy cómodo a la hora de hacer compras
Comment from Hotel Management
Dec 26, 2014 by Hotel Staff, Hotel Management
Gracias por sus amables comentarios en relación a su estadía en hotel Holiday Inn Express Puerto Montt. Esperamos volver a contar con su presencia. Cordialmente, Hotel Staff
3 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Oscar Luis

This traveler left a rating score only Posted Nov 23, 2014 on Hotels.com
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Australia

New, clean large rooms.

Posted Nov 17, 2014
We'll located right on the waterfront, with a large supermarket in mall downstairs in same building. Close to bus station and restaurants. Enormous room with huge bed and spotless bathroom. Staff will arrange basic packed breakfast if leaving before buffet starts.
Comment from Hotel Management
Nov 24, 2014 by Hotel Staff, Hotel Management
Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We hope that on your next stay in Puerto Montt you visit and try our services again. Sincerely, Hotel Staff
5 out of 5
Recommended
for Families
by Sirliane Rosafrom Salvador

òtima

Posted Nov 16, 2014 on Hotels.com
Gostei muito quanto a localização;qualidade do serviço;as acomodações;a limpeza é excelente e o café da manhã é muito bom.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom argentina

Bellisimo

Posted Nov 13, 2014
Todo excelente muy bueno gracias por la atención!
Comment from Hotel Management
Nov 24, 2014 by Hotel Staff, Hotel Management
Muchas gracias por tomarse el tiempo para transmitirnos sus comentarios; efectivamente es muy importante para nosotros saber que su estadía fue grata. Saludos cordiales, Hotel Staff
5 out of 5
Recommended
for Couples
by RUBEN RAFAEL

This traveler left a rating score only Posted Nov 11, 2014 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

Todo impecable!

Posted Nov 10, 2014 on Hotels.com
Todo fue de primera calidad. El hotel esta ubicado dentro del shoping mall así que si uno quiere ir de compras es muy conveniente. En el mall hay un supermercado también. Ademas esta cerca de todo (casas de cambio, centro, etc etc) y frente al mar. La habitación impecable, enorme, con una vista increíble y camas muy cómodas. El personal muy muy amable. El desayuno no tiene palabras. Todo riquísimo y abundante (jamón, quesos varios, pan, yoghurt, fruta, jugos, te, cafe, salchichas, huevo, cereales, tortas, medialunas…). Definitivamente volveríamos a quedarnos en este hotel.
Comment from Hotel Management
Jan 17, 2015 by Matias, Hotel Management
Agradecemos el tiempo que dedicó a escribir su comentario. Esperamos poder atenderlo en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Hotel Staff
5 out of 5
Recommended
for Couples
by Vagnerfrom Mauá

Café da manhã

Posted Nov 3, 2014 on Hotels.com
No café damanhã, faltou frutas, no demais, tudo foi muito bom.