Ratings based on 60 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
92% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.2 Room comfort
4.1 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Cd México

BUEN HOTEL!

Posted Nov 12, 2014
Pros: Todos los espacios son amplios, eso es de un lugar de categoría... bien!
Cons: Ya indiqué: los horarios de check-in y check-out.
Muy buena atención, muy buenas instalaciones... y es bueno que compartan algunas instalaciones con el Westin. Los horarios de check-in y check-out han sido cambiados a horarios muy castigadores para el huésped: Ch-in: 4PM. Ch-out: 10AM (!!!). En el front-desk tienen autorización de manejar flexibilidad, obtuve ese beneficio... bien!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Regina

Posted Nov 4, 2014
Pros: habitacion
Cons: si a la hora de la salida
Location: si muy buenas
Muy buenas las instalaciones, el servicio, y comida lo unico malo es que tienes que dejar la habitacion a las 10 de las mañana
5 out of 5
Recommended
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by A verified travelerfrom Naucalpan Estado de México

Increible unas vacaciones extraodinarias

Posted Sep 30, 2014
La habitación cuenta con todo lo necesario para pasarla de lujo, excelente ubicación y magnifica vista al mar, poca gente por la temporada y se disfruto mucho, considero deberian manejar el bar mas accesible
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Sep 27, 2014 on Hotels.com
4 out of 5
Recommended
by LUISfrom DF

BONITA ARQUITECTURA

Posted Sep 24, 2014 on Hotels.com
ESTE HOTEL FUE DISEÑADO POR UNO DE LOS MAS FAMOSOS ARQUITECTOS DE MEXICO Y SU DISEÑO ES MUY BONITO Y FUNCIONAL, AUNQUE HAY QUE CAMINAR BASTANTE PARA LLEGAR A LOS CUARTOS.
5 out of 5
Recommended
for Families
by LUISGfrom QUERETARO

SERVICIOS DE PRIMERA

Posted Sep 19, 2014 on Hotels.com
EXCELENTE, TODO MUY BIEN DESDE EL PRECIO HASTA LA AMABILIDAD DE SU PERSONAL.
3 out of 5
by A verified traveler

Hotel con Jacuzzi en las habitaciones

Posted Sep 18, 2014
Pros: La infraestructura es agradable a la vista, nos gustó mucho el jacuzzi en las habitaciones y que tenia una tienda interna, aunque no compramos allí.
Cons: El restaurante Tenampa de la Alberca es malisimo, el servicio muy lento, la comida mala insuficiente y costosa. La habitación muy lejos del elevador
Location: Esta cerca en carro un oxxo y la marina, puedes tomar allí botes a alguna actividad turistica.
Tiene bonita infraestructura. La habitación estaba muy bonita, limpia y contaba con Jacuzzi, pero no tenia vista al mar. El desayuno estaba bueno. Me gustó la alberca de agua salada, estaba muy limpia y también estaba bonita el área de tomar el sol. No pudimos disfrutar de las playas por que llovió e hizo que el río volviera las aguas color café y con fuerte oleaje. Nos comentaron que de todos modos no era bueno bañarse allí por que salían cocodrilos y erizos. El hotel estaba lejos de todo, tuvimos que rentar un carro para poder salir a otros lugares de interés por que el servicio de taxi era muy costoso. No hicimos ninguna otra actividad dentro del hotel, quizás por falta de información, pero no lo percibimos como un hotel con atracciones para pasar todo el día allí.
4 out of 5
Recommended
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by A verified travelerfrom Guadalajara Mexico

Agradable y cerca de la playa

Posted Sep 16, 2014
Agradable pero me gustaría que l hora del Check Out no sea a las 10 am sino a las 12 o 13:00 horas
5 out of 5
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by A verified travelerfrom leon gto

Bonito

Posted Sep 14, 2014
Tranquilo, limpio, habitación amplia ....Volvería a ir definitivamente, vacaciones padrisimas!!!
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom mexico d.f.

Increibles vacaciones!!

Posted Sep 13, 2014
Increible el hotel, muy cuidado, elegante, albercas estupendas y la atención del personal maravillosa muy atentos!!