Exterior

Reviews of Hôtel Campanile Clermont-Ferrand Sud - Aubière

3 out of 5
Hôtel Campanile Clermont-Ferrand Sud - Aubière
16 avenue Lavoisier, ZAC des Varennes Est, Aubiere, Puy-de-Dome

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 144 out of 380 reviews" "
Rating 8 - Good. 175 out of 380 reviews" "
Rating 6 - Okay. 36 out of 380 reviews" "
Rating 4 - Poor. 20 out of 380 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 380 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Bernard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Adeline R Directrice on Nov 13, 2023
Bonjour Monsieur,Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien à vous,

8/10 Good

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good overnight stop over point
Good overnight stop off with food available locally and Clermont after and 15mins drive away- breakfast good
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Doriane Réceptionniste on Aug 17, 2023
Hello, thanks for taking time to let your comment of your trip in our hotel, we're glad to see you had a good moment. Maybe we'll see you an other time, Sincerely,

10/10 Excellent

Danielle

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Doriane Réceptionniste on Jun 13, 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous, nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement,

6/10 Okay

Trevor

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Easy to find and good for one night with a pet, but very noisy over night with motor bikes and engines revving until midnight.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Doriane Réceptionniste on Apr 29, 2023
Hello, thank you for taking the time to rate your stay with us. We are sorry for the sound inconveniences that you unfortunately experienced which are beyond our control. We hope to see you again during a future stay, cordially

10/10 Excellent

Jacobo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfect. Very friendly staff
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Doriane receptionist on Jan 1, 2023
Hello, thanks for taking your time to tell us how was your trip. We're happy to see you has a good time with us. hope to see you again an another time. Sincerely,

4/10 Poor

Ranjit

Traveled with family
Liked: Staff & service, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
Our first room had a plumbing problem and the carpet was wet. We told the staff in the morning and they seemed to know about this but we still had given us the room. Our second room for the following night smelled really bad from cigarettes even though it’s non smoking. Also we could hear music into the night from the nearby bar. Overall not a nice place to stay.
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Doriane receptionist on Nov 13, 2022
Hello, we are sorry to read that your stay did not go well. For the smell of the second bedroom unfortunately even if the rooms are non-smoking it happens that customers smoke in front of the open window rooms, or in the room, despite the non-authorization. Did you tell reception about this smell? We could have found you a nicer room. Concerning the humidity of the first room, you told us in the morning that the carpet was wet, so we blocked the room for the time to solve this unpleasant problem, a plumbing problem that we unfortunately cannot foresee.Hoping to see you again during a future stay, despite everything. Sincerely,

10/10 Excellent

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The ideal stopover hotel
We’ve stayed at this hotel many times en route to Barcelona from Calais. Perfectly located with a great pub/brewery next door plus secure car parking!
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Adeline R Sub Director on Dec 10, 2021
Dear guest, Thank you very much for you comment. It's always a pleasure to welcome you. Regards,

10/10 Excellent

Kevin

Stayed 1 night in Aug 2021

4/10 Poor

Verified traveler

Business traveler
Liked: Staff & service, amenities
Disliked: Cleanliness
Tenia una toalla con Mi...da, y me dado cuenta de esto saliendo de la ducha.
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from Karim-H Directeur on Jun 22, 2021
Madame, Monsieur, Navré de ce désagrément, sachez que je suis très étonné, nous n'avons pas l'habitude, de mettre des linges sales dans nos chambres? Cordialement,

10/10 Excellent

Danielle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
One of the best
A truly wonderful welcome on arrival, the room was spotless. I will definitely come here again.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Adeline R executive assistant on Sep 4, 2020
Dear Danielle, Thank you for taking the time to share your thoughts with us. We are delighted to see your satisfaction. We look forward to welcoming you again during future visits to our beautiful region. Take care of yourself and your loved ones. Regards, Adeline.R

10/10 Excellent

Helen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comfortable
Comfortable, quiet and warm.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Dylan on Jul 25, 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de nous faire un retour suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que nous ayons pu répondre à l'ensemble de vos attentes et nous tenions à vous remercier chaleureusement pour la superbe notation que vous nous avez attribué. Sachez également que ce fût un plaisir de vous accueiilir et ce le sera de nouveau lors de votre prochain passage. Cordialement, Dylan, adjoint de direction.

10/10 Excellent

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The staff are always friendly and helpful I use the same hotel on my way to the south of France for our holiday. I am disabled so I always ask for the ground floor it’s never a problem Regards Michael woodward
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Sébastien - Réceptionniste de nuit on May 7, 2021
Dear Customer, Thank you for making us a return regarding your stay. It is with pleasure that I read that your stay did well that it is for the night as well as for our staff. Your opinion is important to us, you are our best publicity. Regards,

8/10 Good

Mavis

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Sébastien - Réceptionniste de nuit on Apr 20, 2021
Bonjour, cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre généreuse notation. Nous sommes ravis de constater de votre satisfaction. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement,

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Room was OK and air conditioning in the room was good.Dining experience was terrible- air conditioning was making the restaurant hotter and the service was very poor.
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Sébastien - Réceptionniste de nuit on Mar 26, 2021
Dear customer, thank you for giving us your feedback. I am sorry to hear that your experience was not as expected. On your next stay, we will do our best to make your stay even better. Cordially

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
We found the shower very hot and powerful refreshing on a long trip
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Sébastien - Réceptionniste de nuit on Mar 25, 2021
Dear Customer, Thank you for making us a return regarding your stay. It is with pleasure that I read that our equipment satisfied you. Your opinion is important to us, you are our best publicity. Regards,

10/10 Excellent

Mr M J

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ideal stopover
We always stay here when travelling from UK to Spain. Breakfast is better than average in France. Good choice of restaurants around. Secure parking is most welcome.
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Adeline.R Executive assistant on Jan 10, 2019
Dear Guest, Thank you for having take the time to write us your feedback. Regards,

10/10 Excellent

Hazel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ideal overnight stay close to autoroute
Ideal stop on our journey from Provence to Caen. Everything you need for a one night stay. Fantastic shower and comfortable beds.
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

michael

A great hotel good overnight stop on rout south
Warm welcome on arrival staff very helpful Nice meal good room with great shower
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great place to stay
A great location and very safe with a secure car park
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Sébastien - Réceptionniste de nuit on Mar 25, 2021
Dear Customer, Thank you for making us a return regarding your stay. It is with pleasure that I read that your stay did well that it is for the night as well as for the meal. Your opinion is important to us, you are our best publicity. Regards, Adeline.R Executive Assistant

8/10 Good

K

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great staff and lovely place to stay overnight on long journey.
Stayed 1 night in Jul 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Adeline.R adjointe de direction on Jul 1, 2018
Cher client, Merci d'avoir participé à cette enquête de satisfaction. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, Cordialement,

10/10 Excellent

peter, stocksfield uk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel for an overnight stop
Stayed 1 night in May 2018
Response from Adeline.R adjointe de direction on Jul 1, 2018
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous attribué cette jolie note. Au plaisir de vous revoir, Cordialement,

10/10 Excellent

Carol

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Always a good choice
Excellent would definitely stay again
Response from Adeline.R adjointe de direction on May 9, 2018
Cher cliente, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement Cordialement,

10/10 Excellent

Kevin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stay at the Hôtel Campanile Clermont-Ferrand
I stay here every year along with others from my business, the rooms were refurbished in 2016 and are even better than before. They are very clean and the bathrooms are perfect, the rooms have Tea and Coffee making facilities and the beds are great. The staff are very nice and helpful and the food is also good. Their is nothing bad to say about the hotel, like I said, I have been staying there for 5 years so they must be doing something right.
Stayed 4 nights in Jan 2018
Response from Adeline.R Adjointe de direction on Jan 27, 2018
205/5000 Dear Customer, I thank you for your fidelity in our establishment and hope that we will see you again for several years during the fishing show. Looking forward to seeing you again. Kind regards, Adeline

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2017
Response from Sébastien - Réceptionniste de nuit on Mar 23, 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que tout s'est passé pour le mieux de votre côté. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Cordialement

8/10 Good

Peter, Stocksfield

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
This hotel is OK for a stop over, on way to Spain
Clean hotel with helpful staff, who speak excellent English. Good choice of restaurants nearby, in addition to the hotel restaurant which is good.
Response from Adeline.R on Feb 19, 2017
Dear Customer, Thank you for making us a return regarding your stay. It is with pleasure that I read that your stay did well that it is for the night as well as for the meal. Your opinion is important to us, you are our best publicity. Regards, Adeline.R Executive Assistant

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Campanile fermont aubiere
Good hotel much better value than our previous cheaper hotel BUT it was extremely difficult to find a large sign at the end of the road would have been helpful.It was very difficult driving to this place in the rush hour and one slip meant a detour of miles to get back close again.

8/10 Good

Stephen, Worcester, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A good hotel close to a variety of other restraunts and convenient to the autoroute.

10/10 Excellent

Odorico jean

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Parfait
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Doriane Réceptionniste on Feb 2, 2024
Bonjour, merci d'avoir évaluer votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de voir qu'il a été agréable. En espérant vous revoir!

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Etape reposante
Calme. Literie correcte.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Adeline R Directrice on Jan 2, 2024
Bonjour Madame,Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.Au plaisir de vous revoir.Cordialement,

8/10 Good

Martine

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Doriane Réceptionniste on Dec 28, 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis qu'il ait été agréable. Nous espérons vous revoir! Cordialement,

10/10 Excellent

Corentin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Je n’ai passé qu’une seule nuit mais elle était très agréable ! Tout est propre, l’accueil chaleureux ! La simplicité est le maître mot et ce n’est en rien un problème, au contraire ! Je ne peux que vous recommander l’hôtel ne serait-ce que pour une nuit !
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Adeline R Directrice on Dec 11, 2023
Bonjour Monsieur,Je vous remercie pour ce chaleureux commentaire. Je le transmet avec plaisir à mon équipe. Au plaisir de vous revoir et en vous souhaitant une belle fin d'année.Cordialement,

8/10 Good

CYRILLE

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
La cuisine est de pire en pire. Plats industriels avec aucun goût. Équipements des chambres défectueux ( sèche cheveux ne fonctionne pas ? Heureusement que le personnel est pro
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Doriane Réceptionniste on Nov 23, 2023
Bonjour, Merci de partager avec nous votre avis sur votre séjour. Nous sommes navrés si il n'a pas été entièrement satisfaisant. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant celui-ci et tacherons d'améliorer notre qualité de service. En espérant que vous renouvellerez l'expérience Campanile! Cordialement,

8/10 Good

Jean

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Doriane Réceptionniste on Nov 21, 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable moment à Campanile! Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage! Cordialement,

10/10 Excellent

Franck

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Adeline R Directrice on Dec 11, 2023
Bonjour Monsieur,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Bien à vous,

10/10 Excellent

Christele

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Adeline R Directrice on Nov 6, 2023
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.bien à vous,

8/10 Good

Michel

Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Doriane Réceptionniste on Nov 1, 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes ravis de constater qu'il a été agréable. En espérant vous revoir! Cordialement

8/10 Good

Christophe

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hôtel agréable, nombreux restaurants a proximité ainsi qu un cinéma. Chambre confortable, quelques points négatifs, cuvette des toilettes qui bouger énormément ,prises électriques avec les caches qui tomber, distributeur de savon trop bas dans la salle de bain au niveau du vasque.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Doriane Réceptionniste on Oct 25, 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis concernant votre séjour dans notre hôtel! Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service. En espérant vous revoir! Cordialement,

10/10 Excellent

Bernadette

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clermont Ferrand sud
Chambre très bien. Lit confortable. Oreiller un peu plat. Petit coin avec bouilloire pour le thé et le café avec sucre et lait. Un miroir pied et une petite penderie, juste ce qu’il faut. Une double porte pour l’entrée de la chambre agréable pour le froid. Petit déjeuner parfait, complet. Et enfin personnels agréables, et souriants.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Doriane Réceptionniste on Oct 23, 2023
bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre établissement, nous sommes ravis de constater qu'il a été agréable. Nous transmettons vos agréables commentaires à notre équipe! Au plaisir de vous revoir!

10/10 Excellent

Philippe

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Doriane receptionist on Oct 23, 2023
Nous vous remercions d'avoir évaluer votre séjour dans notre hôtel, nous sommes ravis de constater que ça a été un agréable moment. Au plaisir de vous revoir!

4/10 Poor

Sandra

Business traveler
Disliked: Cleanliness
Tout juste correct
Chambre décevante pour le prix (130 €) :une odeur d’égouts, le couvercle de lunettes des WC pas fixé, et la nuisance sonore de la brasserie d’à côté. Une équipe à l’accueil agréable à l’arrivée le soir mais très limite pour lendemain matin, et c’est la 2ème fois que je le remarque
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Doriane Réceptionniste on Oct 18, 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés si il n'a pas été entièrement satisfaisant. Nous prenons note de vos remarques et tacherons de nous améliorer. En espérant vous revoir, cordialement

4/10 Poor

Guillaume

Business traveler
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Doriane Réceptionniste on Oct 14, 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés si il n'a pas été entièrement satisfaisant. Cordialement,

6/10 Okay

CYRILLE

Business traveler
Liked: Staff & service
Qualité en baisse
Assez déçu de la restauration. De moins en moins bonne qualité. Très bruyant. En revanche, le personnel est pro et efficace
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Doriane Réceptionniste on Oct 1, 2023
Bonjour, nous sommes ravis de pouvoir lire votre avis concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés que vous ayez été déçu par la restauration. Nous prenons note de votre remarque. Nous vous remercions pour le compliment concernant le personnel. Cordialement,

8/10 Good

Sylvaine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
halte soirée étape
halte sur la route de retour de vacances.. hotel campanile jamais déçu propreté grande chambre bonne literie . bon petit-déjeuner un peu cher .. à mon goût le restaurant pour dîner ne proposait que des pizzas samedi.. quel dommage ...
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Doriane Réceptionniste on Sep 25, 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un bon moment. Nous sommes navrés pour la gêne occasionné concernant le restaurant. Au plaisir de vous revoir! Cordialement,

4/10 Poor

CHRISTIAN

Business traveler
Disliked: Cleanliness, room comfort
Très moyen
Hôtel très moyen en confort et propreté. Idem pour la restauration. Hormis le côté pratique à proximité des grands axes, hôtel de bas de gamme
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Doriane Réceptionniste on Sep 22, 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés qu'il n'ait pas été satisfaisant. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons que vous renouvellerez l'expérience Campanile. Cordialement,

8/10 Good

Jean-Luc

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
L'hôtel se situe dans une zone d'activité donc pas super sexy mais très pratique pour une halte lors d'un long voyage comme ce fut mon cas. Equipement et propreté impeccable. Très bon rapport qualité / prix, je recommande.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Doriane Réceptionniste on Sep 13, 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un bon séjour. En espérant vous revoir prochainement! Cordialement,

8/10 Good

CLAUDE

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
hotel propre mais pas de bonde au lavabo pas ecolo
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Doriane Réceptionniste on Sep 13, 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un bon séjour. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le lavabo! au plaisir de vous revoir! Cordialement,

8/10 Good

Benedicte

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Doriane Réceptionniste on Oct 1, 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour !

10/10 Excellent

Michel

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Doriane Réceptionniste on Sep 13, 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un bon séjour. En espérant vous revoir prochainement! Cordialement,

10/10 Excellent

claudine

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Doriane Réceptionniste on Sep 1, 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation de notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous. Au plaisir de vous revoir! Cordialement,