Triple Room | Desk, blackout drapes, soundproofing, iron/ironing board
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Reviews of Hotel Saint André

2 out of 5
Hotel Saint André
27, av. de l'Union Sovietique, Clermont-Ferrand

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 34 out of 126 reviews" "
Rating 8 - Good. 62 out of 126 reviews" "
Rating 6 - Okay. 21 out of 126 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 126 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 126 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
It was across the road from the train station. And walking distance to the cathedral and square, gor restaurants. As i went for rugby, it was walking distance to the stadium
Stayed 3 nights in Nov 2019
Response from jean louis on Nov 19, 2019
thank you for your good comment hoping to see you again, cordially.

8/10 Good

Martin

Liked: Cleanliness, staff & service
Simple hotel, more than adequately clean but fairly basic, very convenient for station, slightly further from city centre
Stayed 1 night in Jul 2017

4/10 Poor

Darel Gene, Sacramento

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sorry, but cannot recommend this hotel.
Hotel lobby, unfortunately, was closed for 6 hours on Saturday afternoons, so we had to cool our heels at a nearby so-so kebab restaurant. The only positive things we can say about this hotel is its location near the train station and the price.

6/10 Okay

Allan, ADELAIDE, SA, AUSTRALIA

Liked: Cleanliness, room comfort
Hotel Clermont-Ferrand
The hotel was very close to the rail station - it was a transit overnight stay. Great view on the 2nd floor of the train traffic, for a rail buff !! Did not know about the Michelin Museum - we would have arranged an extra night had we known.

8/10 Good

G C

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Yee Ching

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice
The hotel was very easy to find. I stayed there for one night and my room was big and nice, it was also very clean. Would definitely recommend an overnight stay here.

6/10 Okay

Mrs MLR, England

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Convenient and clean
We wanted to see Clermont Ferrand and meet friends before a trip up into the mountains by train so this hotel was extremely convenient. We were able to walk into the city to see the main sites and yet were only 2 minutes from the station. Hotel staff were welcoming and helpful and the room was very clean, big enough for us and 15-year-old daughter, with a roomy bathroom with good shower. The toilet flush was a little temperamental but easy to turn off. It was very hot outside but the room was cool enough to sleep in with a fan. Breakfast was average.

8/10 Good

ian, leicester

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Heineken cup tie
Very nice basic hotel near the railway station. Very helpful staff and great value for money. I would recommend to anyone.

10/10 Excellent

Donna, Greenville SC

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
nice
Very nice people. Located across from train station.

8/10 Good

Ted and Margaret

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
very close to rail station
Friendly staff, good location, good restaurant on premises, car parking available in street outside hotel, good value for price of room

10/10 Excellent

Meg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Convenient - comfortable - welcoming
This reasonably priced hotel is just to left of front of Gare SNCF. It is clean, comfortable and the lady who seems to be the owner could not be more helpful.

8/10 Good

Emmanuèle

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
bonne adresse
Deuxième séjour à l’hôtel Saint André où je suis revenue sans hésitation. Bon accueil, sympathique et bienveillant.
Stayed 2 nights in Oct 2020
Response from Nicolas on Oct 17, 2020
Chère Emmanuèle, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur notre établissement. Au plaisir de vous revoir à Clermont-Ferrand.

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Moyen
Pas vraiment enchanté. Chambre propre mais le format familial est optimisé dans une chambre normale. Relativement bruyant. Pas de parking disponible alors qu’on est en centre ville. Petit-déjeuner pas exceptionnel. Bref pas une mauvaise expérience mais vraiment en-dessous de ce que j’attendais.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from jean louis on Aug 24, 2020
bonsoir, nous sommes sincèrement désolés de ce retour, nous tenons compte de vos remarques pour améliorer les choses, bien a vous.cdt

10/10 Excellent

Martine

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Nicolas on Sep 2, 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour cette belle note mettant à l'honneur nos équipes. Au plaisir de vous revoir à Clermont-Ferrand. Bien cordialement,

8/10 Good

lamboley

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
bon rapport qualité prix
Hotel d'un bon rapport qualité prix . Personnel très à l'écoute . Le petit déjeuner proposé est vraiment excellent .
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from patricia on Aug 18, 2020
Bonjour et Merci de vos commentaires, au plaisir de vous accueillir bientôt, bien a vous le St André de Clermont Ferrand

10/10 Excellent

Gilbert

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nuit reposante
Séjour étape pour rentrer en région parisienne depuis le sud de la France Nuit calme nous n’avons même pas entendu l’orage Lits confortables pour moi et mes 2 enfants chambre et salle d’eau propres Hôtel situé face à la gare pas de parking mais stationnement gratuit car week-end du 15/08 pour nous (Un doudou oublié qui nous est renvoyé par la poste!)
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from jean louis (reception). on Aug 17, 2020
MERCI, notre travail est de satisfaire notre clientèle, vos remarques nous touchent et nous rassurent,bien à vous .

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Nicolas on Aug 5, 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note de 10/10 qui valorise le travail de notre équipe et que nous leur transmettons. Au plaisir de vous revoir à Clermont-Ferrand. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Clain

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Nicolas on Aug 5, 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note de 10/10 qui valorise le travail de notre équipe et que nous leur transmettons. Au plaisir de vous revoir à Clermont-Ferrand. Bien cordialement,

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness
séjour d’une nuit avec des amis. Chambre triple fonctionnelle et hôtel bien placé.
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Nicolas on Jul 11, 2020
Bonjour, Nous vous remercions votre commentaire. Bien cordialement,

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2020
Response from Nicolas on Jul 11, 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note élogieuse. Bien cordialement,

8/10 Good

SURISH

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2020

10/10 Excellent

Emmanuèle

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très satisfaite
Hôtel très bien situé. Accueil très aimable et efficace. Chambre moderne et très propre. Excellent rapport qualité prix. À recommander
Stayed 2 nights in Mar 2020
Response from Nicolas on Mar 16, 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire élogieux. Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite et espérons le réitérer une prochaine fois à Clermont-Ferrand. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Luc

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel sympa et accueil agréable.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Nicolas Ollitrault on Mar 1, 2020
Cher Luc, Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que votre notre qui nous honore. Au plaisir de vous revoir à Clermont-Ferrand. Bien cordialement,

4/10 Poor

Ursula

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from NIcolas on Feb 29, 2020
Chère Ursula, Nous vous remercions pour votre note qui nous honore. A très bientôt à Clermont-Ferrand. Bien cordialement,

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 1 night in Feb 2020
Response from NIcolas on Feb 29, 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et espérons vous revoir très bientôt à Clermont-Ferrand. Bien cordialement,

8/10 Good

André

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour de courte durée : arrivée 19 h départ 5 h du matin. J'ai été satisfait par l'accueil, les renseignements fournis et que j'avais sollicité. Chambre simple mais suffisante. Près très abordable.
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from jean louis. on Nov 21, 2019
bonsoir et merci de l'expression de votre satisfaction,en espérant vous accueillir de nouveau, bien à vous.

10/10 Excellent

CHRISTIAN

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2019
Response from Nicolas on Nov 7, 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note de 10/10. Au plaisir de vous revoir à Clermont-ferrand. Bien cordialement,

8/10 Good

Wilfried

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel is zeer goed gelegen voor openbaar vervoer, de manager en personeel zijn zeer vriendelijk en behulpzaam, een heel fijn hotel
Stayed 5 nights in Aug 2019
Response from Nicolas Ollitrault - adjoint de direction on Aug 29, 2019
Dear Wilfried, Thank you for your feedback and we are delighted that we fulfilled your expectations. See you soon in Clermont-Ferrand!

10/10 Excellent

Martine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait
Très bon hôtel, je suis agréablement surpris, le personnel est très accueillant même tard le soir, l’hôtel est très très propre et bien placé, c’est très simple de trouver une place de parking proche de l’hôtel ! je recommande fortement l’hôtel saint André
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Nicolas Ollitrault - adjoint de direction on Aug 31, 2019
Chère Martine, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et sommes ravis que votre séjour vous ait plu. A très bientôt à Clermont-Ferrand!

6/10 Okay

Fernando

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from jl on Aug 22, 2019
bonjour Madame, nous tenons à vous remercier pour les bons commentaires que vous nous laissez, nous nous efforçons de donner le meilleur ,votre satisfaction nous honore,merci.

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 1 night in Jul 2019
Response from jl on Jul 11, 2019
bonsoir, et merci de cette bonne note, cordialement.

10/10 Excellent

Youssef

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from jl on Jun 20, 2019
Bonsoir cher client, nous vous remercions de cette note qui honore notre établissement, au plaisir de vous revoir, cdt.

10/10 Excellent

karine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Je recommande
Sympa. Propre et calme. À proximité immédiate de la gare.
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from jl on Jun 20, 2019
chère cliente, merci de ce commentaire qui nous permet de juger de la qualité de notre maison, cordialement jl.

8/10 Good

philippe

Liked: Cleanliness, staff & service
Bruit, normal ?
Trop bruyant, cloison trop fine avec 2 voisins qui fumaient leur joints en déplaçant des meubles
Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Takimua

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

CHRISTOPHE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait
Stayed 1 night in Jan 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Raymonde, Paris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon accueil ,personnel souriant Chambre propre et confortable Excellente literie nous avons très dormi
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon rapport qualité-prix
Petit déjeuner copieux
Stayed 1 night in Feb 2018

6/10 Okay

Stef, Paris

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel de gare, pratique , basique et pas cher
Bien qu'arrivé fort tard (21h45) le patron a accepté de me servir une collation alors que les cuisines du restaurant étaient fermées. Sans cela , bon rapport qualité-prix pour un hôtel face à la gare. L'entrée/ réception ne paie vraiment pas de mine, mais les chambres sont très correctes et très bien insonorisées, avec une salle de douche très étroite mais moderne, et une bonne TV
Stayed 1 night in Dec 2017
Response from GERANTE on Dec 14, 2017
bonsoir Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre séjour a l hôtel saint André. concernant l 'entrée de l’hôtel la rénovation est prévue en début d'année.

4/10 Poor

Domenec

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Podria mejorar la atención y la temperatura de la calefacción.
Stayed 1 night in Dec 2017

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2017
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre séjour a l'HOTEL SAINT ANDRE.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
très bien
Bon accueil, bonne literie, bon petit déjeuner
Stayed 1 night in Sep 2017

2/10 Terrible

Willy, GB

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
hotel well located but much too noisy and smelly
Hotel owner is great, welcoming and speak English. The food is also very good. There is always a room available. 2 goes there and same statement: Very noisy at night and thick smell of smoke. My neighbours seemed long time residents, were smoking in their room and had visitors all night long. Problem: no one is there after 11pm at the desk and anyone can come in as long as they know the door code. Not going back, sorry.

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Room comfort

10/10 Excellent

Dominique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hôtel très bien placé, très propre et très calme
très bon rapport qualité prix

8/10 Good

Anne-Sophie

Liked: Cleanliness, room comfort
Hôtel bien placé
Hôtel confortable et bon accueil pour un prix défiant toute concurrence

8/10 Good

netpit, le mans

Liked: Cleanliness, staff & service
bon hôtel, bien situé
Hôtel propre, chambre assez grande, rénovation récente, et bonne literie mais sdb un peu petite. Le restaurant de l’hôtel est très agréable.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort