Ratings based on 73 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
97% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.0 Room comfort
3.8 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Sejour detente

Posted Dec 10, 2014
Tres bon accueil dans cet hotel ou je retourne a chaque fois avec grand plaisir
5 out of 5
Recommended
for Couples
by Paulafrom Butler, Ky

Wonderful Staff

Posted Nov 21, 2014 on Hotels.com
Our first time traveling outside the U.S. The staff were very patient with us especially the two day shift clerks. I think their names are Evelyne and Annabelle. Also the weekend clerk. Had trouble finding our way back to the hotel even though the brown Best Western signs did mark the way as well as possible considering the VERY confusing streets. Many with no street signs. However, we realize that the unmarked and confusing streets are not under the hotel's control. We mention it because they were very patient and helpful with our multiple questions regarding directions. Very grateful that they have a garage but would suggest more lighting as we were uncomfortable with it being so dark. Sensors didn't turn the lights on until we were halfway into the dark garage. Good central location withing easy walking distance to many shops and restaurants. Modern bathroom in a beautiful historic building.
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

Personnels tres sympa, bon restaurant.

Posted Nov 9, 2014 on Hotels.com
Les personnels etaient tres sympa. La chambre etait spacieuse meme si c'etait un peu vieilli, ca nous a pas gene car les personnels etaient tres souriants et gentils.Le restaurant etait au top!
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

Service attentionné

Posted Nov 6, 2014 on Hotels.com
Séjour d'une nuit à Pau Oubli d'un téléphone portable dans la chambre La réception a envoyé un message pour prévenir et nous avons pu le récupérer avant de reprendre le train. Bon point Juste un bémol, la déco de notre chambre était tristounette
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Paris

Hôtel bien situé

Posted Nov 5, 2014
Pros: Hôtel situé au centre de la ville avec Parking tout à coté. Les chambres sont rénovées et spacieuses. Personnel très aimable
Cons: RAS
Location: L'hôtel est parfait pour découvrir la ville (château) ou en cas d'événement au palais Beaumont ( très facile d'accès à pied).
Séjour octobre 2014 - voyage d'affaires. Bonne adresse pour découvrir Pau et ses environs.
3 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Hôtel plein centre

Posted Nov 3, 2014 on Hotels.com
Hôtel plein centre de Pau, grande chambre, un peu bruyante
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Nice hotel

Posted Nov 3, 2014 on Hotels.com
Large room: easily accommodates the queen bed. Shower takes 3-4 minutes to heat up but then it is very hot. Didn't get breakfast at the hotel since there are nice bakeries nearby. Staff were very friendly and helpful, fairly fluent English on average. You may hear some noise when guests on floor above start moving around in the morning.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by jean claudefrom Jean claude

La grande classe

Posted Oct 13, 2014 on Hotels.com
Hôtel de grande classe très bien situé dans le centre ville . Chambre spacieuse et très confortable .Salle de bains très bien équipée avec pour seul défaut une porte d'accès translucide qui ne permet pas une intimité parfaite . Petit-déjeuner digne d'éloges servi par un personnel stylé et attentionné . Parking privé gratuit tout proche .
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Albrechtfrom Breuberg

Seulement une nuit en passant la ville de Pau

Posted Oct 5, 2014 on Hotels.com
Nous avons passer seulement une nuit pendant notre "Tour de France"
3 out of 5
Recommended
by Hubertfrom Nice

Bien mais peu mieux faire

Posted Sep 24, 2014 on Hotels.com
Très bien situé, bon accueil, confortable. Mais décoration vieillotte, nous sommes restés deux nuits et à 15h le ménage n'était toujours pas fait. Nous étions au dernier étage, la chambre donnait sur une terrasse pas du tout aménagée ni meublée ce qui est dommage.