Ratings based on 54 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.4 out of 5
89% of guests recommend
3.5 Room cleanliness
3.5 Service & staff
3.4 Room comfort
3.1 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
by A verified travelerfrom san miguel de allende

Requiere una renovación urgente

Posted May 5, 2015
El hotel es amplio pero está deteriorado de ninguna manera es un hotel cinco estrellas nisiquiera le daría 3 en nuestra habitación la tapa de la tasa de baño rota, las toallas deshilachadas, la alfombra vieja y decolorada, un servíbar viejo y sin funcionar, en las paredes del baño manchas de mugre parecía que quisieron lavar las paredes y no terminaron La recepción muy mala al preguntarles si tenían una silla de ruedas se molestaron y fueron muy groseras
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Mucho ruido del aire acondicionado

Posted Feb 12, 2015
Muy mala la recepcion del internet y demasiado ruido del aire acondicionado.
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Jan 5, 2015 on Hotels.com
3 out of 5
Recommended
for Families
by Ernestofrom León, Gto.

SUFICIENTE PARA PASAR LA NOCHE

Posted Dec 17, 2014 on Hotels.com
Solo pasé una noche en el hotel. Considero que tiene lo indispensable, nada lujoso. La relación calidad/precio es buena. El hotel es bastante amplio aunque ya se ve viejo. Considero que le falta un poco de mantenimiento.
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified travelerfrom estado de mexico

excelente ubicacion, amplio, tranquilo, habitacion

Posted Nov 23, 2014
Pros: su amplitud en todos los esoacios
Location: mi visita fue de trabajo
primera ocacion que nos hospedamos, invitados a regresar, restaurant buffet bueno
4 out of 5
Recommended
for Families
by Jorgefrom Ecatepec, Estado de México

Factura electrónica

Posted Nov 11, 2014 on Hotels.com
Agradeceré su ayuda para obtener la factura
5 out of 5
Recommended
by Sergiofrom Queretaro

Buen servicio, comodo

Posted Oct 13, 2014 on Hotels.com
estancia agradable
2 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Cuidado

Posted Oct 7, 2014 on Hotels.com
No se deje llevar por la aparencia externa k es agradable, por dentro viejo y malo
4 out of 5
Recommended
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Sep 25, 2014 on Hotels.com
2 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom mexico

Maintenance need to improve.

Posted Sep 20, 2014
The pool was dirty. The hotel looks abandon and lonely. They need to refurbish the facilities. Near to down town center of Queretaro.