Ratings based on 363 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.6 out of 5
89% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.4 Room comfort
3.7 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom maidenhead

Excellent experience

Posted Jan 25, 2015
Excellent experience the staff were amazing and upgraded us to a suite for free. When asked for extra heater and blankets they were happy to oblige. Breakfast was great again staff were brilliant.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Pisa

esperienza positiva

Posted Jan 25, 2015
Hotel vicino e confortevole vicino alla stazione ferroviaria. Ottima colazione. Certo non corrisponde ad un quattro stelle italiano, comunque un'esperienza molta positiva.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Roma

Pulizia

Posted Jan 7, 2015
Pros: Servizi e colazione
Cons: Lingua Italiano
Molto comodo vicino la stazione ferroviaria, buona colazione, servizio eccellente
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Malta

Friendly

Posted Jan 6, 2015
Very friendly staff, room was very comfortable and there were plenty of accessories including wifi, connections for HDMI etc. Breakfast was also very good....
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Baden-Württemberg

Für Städtetrip mehr als OK

Posted Jan 6, 2015
Pros: Frühstück
Cons: Die Zimmer vergrößern könnte schwierig werden
Location: Stadtteil Ilford, etwas unheimliche Gegend. Mit dem Zug nach wenigen Stationen im riesigen Shoppingcenter Westfield und im Olympiapark.
Waren jetzt schon zum zweiten mal in diesem Hotel und würde es auch wieder buchen. Waren dieses mal über Silvester dort und für den Preis absolut zu empfehlen. Mit dem Zug bis zur Liverpoolstr. Station braucht mal gerade ein mal 13 min. und von dort aus kommt man mit der U-Bahn bequem zu allen Sehenswürdigkeiten. Jetzt zum Hotel, dies Zimmer sind recht klein, mit zwei großen Koffern kann man schon Probleme bekommen vor allem wenn man etwas länger bleibt. Wenn man etwas braucht aus dem Koffer musste man diesen ständig auf und dann wieder zu klappen, weil sonst wäre man nicht mehr ins Badezimmer gekommen. Nach Beschwerde an der Rezeption, bekamen wir am nächsten Tag ein größeres Zimmer. Das Personal ist sehr nett und stets hilfsbereit. Das Bett ist super bequem und sauber auch das Badezimmer, welches noch recht neu aussieht. Das Frühstück ist für England echt super, vor allem die Pannenkuchen am Morgen waren echt lecker, es gab auch frisches Obst. Der Frühstücksraum ist ebenfalls recht klein, so dass es zwischen 8.00 und 9.00 Uhr schon mal zu kurzen Wartezeiten kommen konnte. Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden, so dass es vorkommen kann, dass zwei Personen im Hauptgebäude übernachten und die anderen zwei im Gebäude auf der anderen Straßenseiten. Das war bei uns der Fall -leider. Insgesamt würde ich aber das Hotel auf jeden Fall wieder buchen, denn für diesen unglaublichen Preis wird man nichts besseres finden.
2 out of 5
by A verified travelerfrom Lingen

4 Sterne? Eher 3...gefühlte 2...

Posted Jan 5, 2015
Pros: Der Kurze Fußweg zum Bahnhof. Gratis Kaffee/ Tee auf Zimmer. Das war es leider schon...
Cons: Das komplette Frühstück...nie so was schlechtes gehabt. Speiseraum viel zu klein. Service an einem 4 Sterne Hotel anpassen, laut Service 0 Sterne!
Location: Supermarkt usw in der Nähe. Bushaltestelle und Bahnhof 3 Min Fußweg. Bis zur Liverpool Street via Bahn 25 Min.
Im Hotel waren wie von Dienstag bis Samstag über Silvester. Einchecken ging Problemlos. Ein Doppelzimmer (2 Personen) bekamen wir im Haus andere Straßenseite. Die Tür mit Sicherheitscode zum Gebäude...gedacht ab 22 Uhr, stand 24 h offen. Das Haus ist recht verwinkelt. Dien Zimmer sind klein, waren aber sauber. Das Bett ist nur 1,80m lang, meine Füße hingen raus. Ein Fenster war unten in einer Ecke auf Bodenhöhe, welches sich nur auf Knien schwer öffnen lassen konnte. Der Fön war in einer Schublade fest gemacht, also Fönen nur im Zimmer und im Sitzen. Der Halter für die Klopapierrolle war abgebrochen bzw nicht mehr vorhanden. Der Duschbrausenhalter war ebenfalls defekt bzw fielen Hebel runter. Eine Bodenfliese war mehrfach gerissen, blöde scharfe Kanten. TV und Garderobe vorhanden, Schrank nicht. Duschgel immer vorhanden. Mit der Beschwerde, wir hatten Eiskaltes Wasser fürs Duschen, ging man sehr schlecht um, es wurde notiert, mehr nicht. Als wir am 03.01.15 abreisen wollten, kurz bevor es Frühstück gab (der Zug fuhr so früh), und wir nur um 2 Bananen gebeten haben gab es nur die Antwort: Das Personal für das Frühstück ist nicht da...es gibt noch nix. Danke! Bettwäsche wurde nie gewechselt, auch wenn es einmal nötig gewesen wäre. Handtücher dagegen täglich. Im Empfangsraum 15 Minuten rumstehen und warten das mal ein 2 Plätze im Speiseraum frei wird, weil er zu klein ist: nicht so toll. Wollte man aufs WC musste man andere Gäste vom Platz aufstehen lassen. Hotel dafür zu teuer
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

3min Fußweg von der trainstation ilford

Posted Dec 26, 2014
Drei-tage-aufenthalt in london/ilford. Hotel war völlig in Ordnung, einziger Kritikpunkt: ilford ist doch ein Stück weiter vom Zentrum london entfernt als erwartet.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Good value. Good breakfast. V clean

Posted Dec 15, 2014
Good value. Good breakfast. Very clean and comfortable.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

goed schoon en netjes

Posted Dec 15, 2014
Wij zijn voor de tweede keer hier geweest gewoon goed
3 out of 5
by A verified travelerfrom Blackpool UK

Shoebox

Posted Dec 8, 2014
Pros: Receptionists were pleasant and the breakfast fine without being anything special.
Cons: We, along with other guests, were pit off by the cramped rooms / bathrooms.
Location: Location closer the High Street and train station in a road of other hotels and private houses.
Our room was rather cramped and the bathroom tiny. One other guest commented that he couldn't get into the shower as the opening was so tight.