Ratings based on 231 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.1 out of 5
79% of guests recommend
3.4 Room cleanliness
3.5 Service & staff
2.9 Room comfort
2.7 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

Einfaches Hotel in internationaler Lage

Posted Jul 20, 2015
Pros: Ein Highlight ist im Breakfastroom der Toaster, auf der wie bei einem automatischen Pizzaofen der Tost vorne reingeht und hinten getoastet rauskommt.
Location: Neben dem Park gibt es auf der nahen Hauptstraße ein breites u feines Angebot an internationaler Küche. Ilfort ist top an das Stadtzentrum angebunden.
Das Hotel mit englischem Charme aus den 60er ist sehr einfach ausgestattet aber das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der Frühstücksraum ist für die eng gewählten Frühstückszeiten eigentlich zu klein. In der für Touristen interessanten Hauptzeit musste man schon fünf bis zehn Minuten warten um einen Tisch zu bekommen. Das Frühstück ist klassisches englisches Breakfast Buffet. Wer darauf steht bekommt reichlich. Die Zimmer sind ausreichend groß aber wie auch das Bad sehr einfach. Einzelne Zimmer und Bad wurden während des Aufenthaltes teilweise erneuert. Wir waren mit zwei kleinen Kindern da und hier zeigt sich der eigentliche Vorzug des Hotels. Alle sind unheimlich freundlich und haben für die Kinder immer ein Lächeln parat. Das gilt auch für das Umfeld. Zu dem gehört auch ein großer Park mit großem Spielplatz für alle Altersgruppen (einschl. Sportgeräten).
2 out of 5
by A verified traveler

Hotel nicht weit von London.

Posted Jul 18, 2015
Das Hotel und unser Zimmer ist alt aber sauber. Die Mitarbeiter sind sehr nett. Unser Zimmer befand sich leider an der Straßenseite und deswegen sehr laut. Nebenan wird ein Hotel restauriert. Die Bauarbeiter haben bis fast Mitternacht gearbeitet. Man konnte kaum schlafen. Das Frühstück war ausreichend und gut. Das Badezimmer war sauber aber in eine sehr schlechte Zustand: Schimmel und keine Ablagemögluchkeit.
1 out of 5
by A verified traveler from k

Säger bara en sak...KATASTROF

Posted Jul 16, 2015
Rekomenderar inte detta hotell. Toaletten var HELT mögligt. Blev lovade att få byta rum men icke hände det. SÅ besviken.
2 out of 5
by A verified traveler from VA - USA

You get what you pay for...except Internet.

Posted Jul 10, 2015
Pros: Reasonably clean, staff was nice. Breakfast was not spectacular, but filling. "Bacon" was some kind of mystery meat, even according to a UK visitor.
Cons: INTERNET connectivity!
Location: Walk fast to the train and go to London. Did I mention there was no Internet in the rooms?
One of our primary needs (besides sleep), was the ability to plan our day trips via the internet. The Cranbrook advertises free WiFi, which they have, but what they DO NOT have is INTERNET available in the rooms. We always had a reasonable signal from one of their many routers, but had Internet connectivity for a total of about 5 minutes one evening. We could walk down to the lobby and sit there with the staff and use their signal, which always worked. The first couple nights we complained and the staff offered to reboot the routers - this never worked. I can only assume that the old wiring didn't allow the routers to have a good broadband or DSL signal. Willingness to fix it did not extend to replacing the wiring so we did the lobby trek every night, as did other guests. We had two rooms - the first room was clean but outdated with a bathroom in poor condition. On day 2 the hot water in the shower quit suddenly while my wife was bathing. Went to the lobby (no phones in the rooms) and they sent someone up. After an unknown repair the hot water was back. We finished the stay in a refurbished room, which was much nicer...except for the fact that there was no A/C, phone, or Internet (all advertised). Located in Ilford, not in a "nice" neighborhood. Young men are out late for no good reason, hanging around. Walked quickly the 1/2 mile to the Ilford station, and rode to the Tubes. If you stay somewhere near a Tube station you'll save almost 2 hours per day traveling into London
2 out of 5
by A verified traveler from london

Too hot in the room . No fan nor air conditioning

Posted Jul 5, 2015
Pros: Non
Cons: Make it more presentable.
Location: Good and very close to main road.
To hot and no air conditioning . Internet is very poor. TV reception is bad. Bed is out of order. Bathroom basin blocked.
2 out of 5
by A verified traveler from Tranemo

Gammalt hotell i Ilford

Posted Jun 28, 2015
Pros: Personalen var trevlig och hjälpsam.
Cons: Stor renovering och varierad mat till frukost.
Location: Det är en förort, men det finns en vacker park, Valentine och en stor shoppingcenter i närheten. Primark ligger också där, med väldigt billiga kläder.
Vi var fyra personer i ett litet rum, dörren till badrummet knarrade hemskt, utsikten var på bakgården. Badrummet var litet, ingen toalett borste, det var mögel på innertaket, det fanns ingen plats för att hänga handdukar och vi fick endast fyra badlakan som vi använde också för att torka ansiktet. Samma frukost varje dag, inga variationer. Dessutom måste man åka en timme med tunnelbanna för att komma till centrum. Det är bättre att betala lite mer för hotellet istället för att betala mer för transporten.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Jun 17, 2015
everyday cleaning up the room, nice breakfast. i will give 10/10 to the hotel staffs.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Everything was perfect

Posted May 19, 2015
Clean rooms with all the required amenities. Private parking, excellent breakfast. great value for money
1 out of 5
by A verified traveler

It's disappointing to stay here!!

Posted May 4, 2015
I have stay here for 4 nights. the most disappointing thing was WiFi. I tried to conect wifi but It could not be conected at all. I went to ask for help from the staff for 4 time and I got the same answer "I would check wifi now" but it was nothing. Finally I could access the wifi at all while staying here for 5 days. Additionally I asked other customers. They told me that they got the same thing like me . OMG!!!!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from p

Muy buena relación calidad precio

Posted Apr 10, 2015
El desayuno es muy bueno El personal es muy atento Lo recomiendo