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Reviews of Hotel Lärchenhof

4 out of 5
Hotel Lärchenhof
Katschberghöhe 14, Katschberg, Rennweg am Katschberg, Carinthia

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 5 out of 9 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 9 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 9 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 9 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 9 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Paul

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Christian

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
DC Karte funktioniert nicht, obwohl lt. info von Chefin schon.... / Schlüsdel mit kleinrm Herz gibts auch..

10/10 Excellent

Marcus

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Eva

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Toller Urlaub
Wunderbare Tage auf der Katschberghöhe. Schönes Zimmer, tolles Personal, hervorragendes Essen!
Stayed 4 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

Johann, Pöllau

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Standort ist optimal, schöner Wellnessbereich, schönes geräumiges Zimmer, freundliches und zuvorkommendes Personal
Stayed 5 nights in Feb 2020
Response from Eure Katharina, Gastgeberin on Mar 4, 2020
Lieber Johann, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über das Feedback. Hoffe auf ein baldiges Wiedersehen.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Hotel Lärchenhof-Team on Nov 15, 2018
Guten Tag. Vielen Dank für die gute Bewertung. Auf ein baldiges Wiedersehen im Hotel Lärchenhof am Katschberg. Eure Katharina Hofmayer, Geschäftsführerin

6/10 Okay

Michael, Wien

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Probleme mit der Abrechnung von Kind im Zimmer
Obwohl wir extra ein Zimmer mit 3 Betten gebucht hatten, wurde das 3. Bett (Kind) nochmal nachverrechnet. Angeblich ein Problem mit hotels.com - Ich hatte bei meinen Aufenthalten aber noch nie Probleme davor bei einem zusätzlichen Kind. Es gab auch kein wesentliches Entgegenkommen - 3. Person wurde voll verrechnet. Ansonsten ist das Hotel und die Umgebung top. Sehr zu empfehlen
Stayed 3 nights in Mar 2018
Response from Katharina on Sep 17, 2018
Lieber Herr Michael, vielen Dank für Eurer Feedback. Eure Buchung ist bei uns für 2 Erwachsene eingegangen. Die Kinder müssten bei Expedia bitte immer mit angeben sein, damit der Kinderpreis dazu gerechnet wird. Ihre Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid. Allerdings wussten wir lt. der Bestätigung die bei uns einging nicht, dass ein Kind mit gebucht war. Kinder werden bei uns gesondert verrechnet und wir bitten auch um Verständnis dafür. Mit besten Grüßen vom Katschberg, Eure Katharina Hofmayer, Geschäftsführerin

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Das Bett war zu weich, daher haben wir schlecht geschlafen.
Response from Katharina on Sep 17, 2018
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade dass wir erst jetzt über euer Schlafproblem erfahren. Gerne helfen wir weiter, wenn wir bereits während des Aufenthaltes von euren Unannehmlichkeiten erfahren. Es tut uns leid, dass ihr aufgrund einer zu weichen Matratze nicht schlafen konntet. Dennoch hoffen wir, dass ihr uns eine 2. Chance gebt. Eure Katharina Hofmayer, Geschäftsführerin

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Supert familiehotell!
Response from Katharina on Sep 17, 2018
Liebe Gäste, wir freuen uns sehr, dass es euch bei uns gefallen hat. Wir sind hauptsächlich für Paare ausgerichtet, allerdings freuen wir uns immer über Besuch von Kindern! Wir hoffen auf ein Wiedersehen. Eure Katharina Hofmayer, Geschäftsführerin