Ratings based on 132 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.5 out of 5
95% of guests recommend
4.8 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.7 Room comfort
4.6 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
1 out of 5
by A verified travelerfrom Brasília, Brazil

Small fortune for old building room

Posted Dec 22, 2014
We paid a small fortune, which was a little only less for the room I wanted, and to spare a hundred dollars, they gave me three ocean view rooms, that to took at the ocean you must make a acrobatic turn with your head, not on the main building, but on a secondary building that I never imagined it existed and to complete a fully unrenovated room. I've been using Expedia for 15 years, and this has been my definitive factor not to use again. Besides all this, made two 60 minutos international phone calls to Expedia with no more than excuses as answers, no apologies or solutions. Extremely disappointed.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travelerfrom Trairi, Ceara

Excellent

Posted Dec 8, 2014
Pros: Everything!!
Cons: The plug sockets in the rooms are of an older style that do not accept modern Brasilian plugs but this is a small thing
This iconic hotel lived up to its status and reputation. All the staff were excellent from check in to check out and everywhere in between. The room was excellent with everything you needed, decorated well and very clean.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom SANTOS SP.

Hotel maravilhoso em frente a praia

Posted Nov 24, 2014
Pros: Tudo.
Cons: No cafe da manha, deveria ter uma estacao de tapioca.
Location: Em frente a praia de Copacabana. Tem feira hippie a 2 quadras, lojas proximas.
Hotel maravilhoso, equipe sensacional. Chegamos e fomos muito bem recebidos. O check in era as 14 hs mas anteciparam para 12 hs. Quarto enorme, com uma sala enorme tambem. Vista para o mar, janelas grandes. Tv nos 2 ambientes. Roupa de cama e banho 5 estrelas.Tive problema para instalar o wifi e um atendente veio em 5 minutos e arrumou. Cafe da manha excelente. Servico de praia excelente. Spa e academia com todos os aparelhos e agua a vontade. Mas o melhor sem duvida, a equipe, desde o porteiro ate a recepcionista. Hotel 5 estrelas, sem duvida.
Comment from Hotel Management
Dec 1, 2014 by Adriano, Hotel Management
Prezado Senhor, É sempre uma grata satisfação e alegria sabermos que teve uma estada excepcional. Temos o compromisso de estamos sempre voltados para as expectativas dos nossos hóspedes e clientes. Volte sempre! Atenciosamente, Andrea Natal Diretora Geral.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

In Rio there is no better

Posted Nov 24, 2014
As advertised "on the tin" truly an icon in fine hotels
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Brasilia , DF

Nota 10

Posted Oct 27, 2014
Hotel fantástico, apenas o restaurante pérgula é ruim devido a pouca variedade ou melhor nenhuma variedade. Apenas para servir de tira-gosto na piscina .... Pastel
Comment from Hotel Management
Oct 30, 2014 by Adriano, Hotel Management
Prezado Hóspede, Muito obrigada por compartilhar a sua recente experiência no Belmond Copacabana Palace Hotel. No nosso cardápio do Restaurante Pérgula existem outras opções de petiscos, como por exemplo, ostras, nachos, bolinhos de bacalhau, pão de queijo com linguiça mineira etc. Entretanto, estamos considerando a sua sugestão e iremos rever o nosso cardápio em breve. Esperamos ter a honra de hospedá-lo em uma próxima oportunidade, para que possamos apresentar as novas opções em nosso cardápio. Cordialmente, Andrea Natal.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom RJ

Muito bom hotel

Posted Sep 21, 2014
Pros: Serviço impecável
Cons: Recepção no Cipriani
Location: Quarto com vista para o oceano bloqueada pelo palco da praia por ser no 2º andar
Com exceção da decepção na chegada com a vista do quarto, a estadia foi bem agradável.
5 out of 5
Recommended
for Families
by Olimpio

This traveler left a rating score only Posted Sep 19, 2014 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
for Couples
by Ana claudia

This traveler left a rating score only Posted Sep 6, 2014 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
for Couples
by Carol

This traveler left a rating score only Posted Sep 2, 2014 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Dejair Pazzinifrom Erval grande RS

Otimo em tudo. Nota 10 (dez).

Posted Aug 29, 2014 on Hotels.com
Melhor impossivel. Voltarei em breve.
Comment from Hotel Management
Nov 22, 2014 by Adriano, Hotel Management
Prezado Hóspede, Muito obrigado pelas belas palavras. Esperamos que volte sim e aproveite ainda mais o nosso hotel. Saudações, Adriano S. Assistente Gerência Geral