Ratings based on 244 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
97% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.1 Room comfort
4.4 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

exelente servicio comodo y limpio

Posted Mar 15, 2015
Pros: el sevicio
Cons: señalamientos para llegar ael
exelente sevicio limpieza y comodidad buen trato por parte del personal buena cocina
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom df/ madrid

practica

Posted Mar 10, 2015
Es un hotel muy practico, sin pretensiones, ordenado. Perfecto para llegar a dormir, desayunar e irte a donde tengas que ir. Rápido, confortable, limpio y profesional
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travelerfrom gto

Hotel que cuenta con lo básico

Posted Mar 8, 2015
Pros: Cercano a todo playa, quinta avenida, ADO
Cons: Ampliar cuarto de lavado y poner alberca estaría bien
Tuvimos que buscar un hotel de última hora para completar nuestros días en playa del Carmen y encontramos el One, muy cómodo cerca de la playa, al lado del ADO para irnos a conocer diferentes lugares y tb para regresar al aeropuerto lo cual facilito mucho todo. En cuanto al hotel es habitación pequeña q cuenta con lo básico, realmente sólo la usamos para descansar y el desayuno el cual ya lo incluye y está muy bien, muy fresco y rico todo. Sólo encontramos muy reducido el horario del cuarto de lavado ya que sólo es de 9 a 7, y lo que uno quiere en ese horario es ya estar fuera del hotel disfrutando las vacaciones así es que estaría bien que abrieran temprano o cerraran tarde. De lo demás muy bien si lo que quieres sólo llegar a dormir.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom puebla, mexico

agradable, centrico, tranquilo

Posted Mar 6, 2015
Pros: todo, todos fueron muy amables, principalmente la camarista Teresa quien me atendió muy bien y siempre quedé satisfecha con su servicio de limpieza
Cons: nada
Location: es muy centrico, encuentras de todo. todo esta muy cerca
mi estancia fue cómoda y tranquila en el hotel. realmente lo recomiendo ya que esta centrico y muy cerca de muchas cosas como restaurantes super, etc.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom montreal

Posted Mar 5, 2015
Dans l'ensemble l hôtel étais bien, asser près de tout et asser loins des bars pour ne pas être embeter par le bruit, par contre en face de l'hôtel il a un terminus d autobus qui est asser bruyant. L hôtel est propre et asser moderne, mais les chambre sont EXTRÊMEMENT petite et aucune étagère ou bureau pour y mettre vos vêtements seul une tablette qui sert pour tout objet tels téléphone lunette ect Le prix étais asser élevé pour la qualité d'hôtel mais j y retournerais quand même a moins de trouver mieux ;)
3 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travelerfrom bs as

Aceptable

Posted Feb 27, 2015
Pros: Estacionamiento y habitacion
Cons: Sábanas sucias
Es un hotel que esta bien y aunque no esté lejos del centro no es lo mismo!
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom London

Great budget hotel, clean and tidy

Posted Feb 27, 2015
Rooms are quite small but adequate. Very clean and staff are excellent. Would recommend if looking for a simple, clean budget hotel
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Mexico DF

El mejor Ubicado de Playa

Posted Feb 25, 2015
Pros: El Personal y la atención
Cons: nada
Location: Muy bien ubicado cerca de la 5a avenida tiene dos supermercados juto
Extravié mi cartera en el Hotel , El gerente vino en Domingo especialmente a ayudarme a Buscarla Y LA ENCONTRAMOS, me trataron exelente son muy profesionales y de verdad muy amables fuera de serie... el hotel es muy limpio los desayunos muy buenos y se los recomiendo .. aqui no le fallan
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom MONTERREY, MX

Posted Feb 4, 2015
IN GOOD UBICAICON AND THE HOTEL IS IN GOOD CONDITION
2 out of 5
by A verified travelerfrom Toronto

No Air Condition

Posted Jan 27, 2015
Convenient location is all it offers. The staff was helpful but some didn't speak English and things got confused and misinterpreted. When we arrived we were informed that there wouldn't be A/C working in our room but they offered a fan. The room was tiny....very tiny. The window was large but had a two inch opening at the bottom for air. There was no fridge. It was clean but not enough towels. This could be a great place with a bit more tlc and attention to details. Breakfast buffet was tasty and fulfilling. So many other choices I wouldn't go back.