Ratings based on 144 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
82% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.7 Room comfort
4.0 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom barcelona

Muy buen horel

Posted Aug 27, 2014
Inonveniente: lejos de Roma. el tren está muy cerca del hotel. En 20' te plantas en Roma. El problema son los horarios de los trenes y la poca i nformacion q hay en las estaciones. En tres dias solo vi dos trabajadores para informarme. El resto de consultas directamente a los maquinistas y/o revisores.
Comment from Hotel Management
Sep 4, 2014 by MarcoMigliaccio, Hotel Management
Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Andrea Morandini Direttore
3 out of 5
Recommended
for Families
by Rds78000

Posted Aug 23, 2014 on Hotels.com
Comment from Hotel Management
Sep 4, 2014 by Giuliana, Hotel Management
Cher Monsieur, Merci pour votre avis et dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Andrea Morandini Direttore
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom rimini

un po periferico ma ottimo comfort alberghiero

Posted Aug 23, 2014
Pros: disponibilità dello staff, servizi, comfort
Cons: collegamento verso la metro
Location: posizione periferica, nessuna attrazione
bel soggiorno, con esperienza di principio d'incendio prontamente risolto grazie allo staff e all'intervento dei vigili del fuoco. Tutto sommato una bel soggiorno
Comment from Hotel Management
Sep 4, 2014 by MarcoMigliaccio, Hotel Management
Gentile Donato, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! E' un piacere sapere che, pur avendo assistito ad un evento così spiacevole, abbia apprezzato il suo soggiorno. Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Andrea Morandini Direttore
3 out of 5
Recommended
for Families
by oualifrom lille

service impeccable

Posted Aug 21, 2014 on Hotels.com
Ça va
Comment from Hotel Management
Sep 4, 2014 by Giuliana, Hotel Management
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons de vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations respectueuses. Andrea Morandini General Manager
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travelerfrom Novate Milanese

Ideale per famiglie

Posted Aug 18, 2014
Pros: Piscina
Cons: Maggior e più tempestiva manutenzione per l'ascensore
Location: Nessuna particolare attrazione nelle vicinanze dell'albergo. Albergo facile da raggiungere con l'automobile e facilmente accessibile da Roma.
Ottima posizione per raggiungere Roma (15 Km ca.) e Tivoli (20 Km ca.). Albergo comodo da raggiungere dal G.R.A. e ideale per una famiglia con bambini al seguito. La piscina e i giochi a disposizione sono stati graditi dai miei figli. Indispensabile l'autovettura (l'albergo mette a disposizione una navetta per una stazione della metro ma si è fortemente vincolati agli orari). L'unico appunto è su un guasto per uno dei due ascensori che ci ha costretto a lunghe attese per recarci in camera o all'utilizzo delle scale. Ottima anche la I colazione.
Comment from Hotel Management
Sep 4, 2014 by MarcoMigliaccio, Hotel Management
Gentile Piero, Grazie della piacevole recensione del nostro hotel! Per quanto riguarda l'ascensore , siamo veramente spiacenti dell'inconveniente ma si è trattata di una riparazione importante che ha preso molto tempo, considerando le festività di ferragosto. Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Andrea Morandini Direttore
Comment from Hotel Management
Sep 4, 2014 by MarcoMigliaccio, Hotel Management
Gentile Piero, Grazie della piacevole recensione del nostro hotel! Siamo spiacenti dell'inconveniente dell'ascensore, ma purtroppo si è trattata di una riparazione molto importante che ha preso molto tempo, considerando il periodo festivo di ferragosto. Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Andrea Morandini Direttore
3 out of 5
Recommended
by Hildefrom France

Novotel très moyen!

Posted Aug 16, 2014 on Hotels.com
Le personnel était relativement aimable mais je n'ai pas retrouvé le niveau d'un novotel comme on peut en trouver ailleurs. Ménage dans la chambre limite, chambre familiale correct pour quelques jours! Emplacement correct pour visiter Rome en weekend, j'ai plus de doutes pour la semaine. Piscine bien!
Comment from Hotel Management
Sep 5, 2014 by Giuliana, Hotel Management
Madame Hilde, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Andrea Moranadini Direttore
2 out of 5
by A verified traveler

Too far away from city centre

Posted Aug 15, 2014
1.Too far away from city center. It cost 30 euros to city centre by taxi (one way). 2.No basic things, like slippers, toothbrush, toothpaste in the room. 3.No duvet for sofa bed (only blanket)
Comment from Hotel Management
Sep 5, 2014 by MarcoMigliaccio, Hotel Management
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Andrea Morandini General Manager
Comment from Hotel Management
Sep 5, 2014 by MarcoMigliaccio, Hotel Management
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Andrea Morandini General Manager
4 out of 5
Recommended
for Families
by Kelsen

Posted Aug 7, 2014 on Hotels.com
Comment from Hotel Management
Oct 18, 2014 by Giuliana, Hotel Management
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Andrea Morandini
2 out of 5
by A verified travelerfrom s.

Novotel la Rustica

Posted Aug 6, 2014
Se non fosse per l'odore di O..na che arrivava dal wc e per la scarsa pulizia della moquette non sarebbe male.
Comment from Hotel Management
Feb 14, 2015 by MarcoMigliaccio, Hotel Management
Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Andrea Morandini
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

Godt til prisen til storbysferie med pool

Posted Aug 2, 2014 on Hotels.com
Hotel med mulighed for at bade i poolen efter en varm dag i Rom. Det tager 1/2 time med tog til centrum, men det er ok, når man er forberedt herpå. Der er begrænset indkøbsmuligheder i nærområdet. Fin morgenmad, men sovesofaen til børnene var ikke god. Fire stjerner er en for meget.
Comment from Hotel Management
Oct 18, 2014 by Giuliana, Hotel Management
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Andrea Morandini