Ratings based on 1,558 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
95% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.4 Room comfort
4.3 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Los Angeles

Close to Termini

Posted Jan 25, 2015
Pros: Location!!
We only stayed for one night and chose the Metropole because of its convenient location to Termini Station. However, we would certainly consider this hotel for future visits to Rome.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Traumhafte Reise in Rom in einem tollen Hotel!!!

Posted Jan 23, 2015
Pros: Die gute Lage direkt am Bahnhof
War ein eine echt wunderschöne Reise! Habe meiner Freundin auf der Kuppel des Petersdom einen Heiretsantrag gemacht!
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom London

Nice hotel near to termini

Posted Jan 16, 2015
Pros: I like this hotel, had a good time, specially i like the room fresh, clean the most i like is the white sheets on bed fantastic.!!!
Location: Location is great, just 7 minute walk to termini
I have a great stayed overall, visited rome and vatican city.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travelerfrom UK

Excellent hotel close to Metro

Posted Jan 14, 2015
Pros: Very comfortable room, quiet and super linen. Good breakfast.
Cons: I wouldn't change anything for a five day stay in Rome, near the centre.
Location: As above.
Convenient location for visiting sites and lots of local cafes, pizzerias and restaurants. We stayed in early January and didn't need the air conditioning.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Perfect location

Posted Jan 12, 2015
The location of the hotel was perfect, it was a short walk from Termini station. The collessum, Trevi fountain and Spanish steps were all within walking distance.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Tokyo

テルミニ駅に近く便利

Posted Jan 12, 2015
Pros: ローマ市内の観光に便利な2本の地下鉄の乗り換え駅テルミニ駅に歩いて数分で行けるので、 駅からも判り易くローマ市内を有意義に観て回れました。
Cons: スリッパやバスローブがあると良かったかと思いました。
Location: ローマテルミニ駅
部屋がきれいで、日本の観光客(ツアー旅行者)も多く利用していました。 朝食も美味しく安心なホテルでした。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 横浜

テルミニ駅に近いホテル

Posted Jan 11, 2015
Pros: スタッフの方が、親切だということです。日本語ができるスタッフがいるかは分かりませんが、初歩的な英会話ができれば、大抵の用事を依頼することは、可能だと思います。
Cons: 部屋の電子カードキーが、開けづらいことです。電子カードキーを、差し込み口に入れて1~2秒後、機械音が鳴った瞬間に、ドアのノブを掴んで、強く押すと開けることができます。スタッフに2回ほど来てもらい、試しに練習させてもらって開けることができました。電子カードキーの機能を、改善してもらえればと思います。
Location: ホテルから徒歩で、国立歌劇場、サンタ・マリア・マッジョーレ大聖堂、フォロ・ロマーノ、国立絵画館(バルベリーニ宮)に、見学に行ける立地性は、とてもよいと思います。
テルミニ駅に近く、利便性がよいホテルだと思いました。また、ホテルの周辺に、旅行代理店、コインランドリー、中華料理店、バールなどもあります。大量の熱いお湯のシャワーは、快適です。部屋の設備は、少し古く、一部破損していたり、換気扇がなかったりします。また、部屋のケトルのコードが短めで、日本で販売されているものと比較すると、少し使いづらいです。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 日本

ローマのど真ん中移動に便利

Posted Jan 8, 2015
Pros: スタッフが親切でした。
Location: テルミニ駅がすぐ近くだし、主要観光スポットにも10分15分で行けるので便利です。
新しくて清潔でした。日本人向けだと思います。部屋も新しくてバスのお湯もたくさん出る、朝食もおいしくて、部屋も広くスーツケース二個分広げても十分な広さでした。
2 out of 5
by A verified travelerfrom Berlin

Deluxe-Doppelzimmer, Star-Hotel in Bahnhofsnähe

Posted Jan 7, 2015
Pros: Auswahl beim Frühstücksbuffet.
Cons: Alle kritisierten Punkte.
Location: Das Hotel liegt unweit des Bahnhofes. Mit Bussen und der Bahn lassen sich alle Ziele mühelos erreichen. Zu Fuß braucht man 20 -30 Min. bis ins Zentrum
Das zunächst zugeteilte Zimmer wurde dem Anspruch an die gebuchte Deluxe-Kategorie nicht gerecht. Die Farbe an den Wänden war abgestoßen, der Blick ging in einen engen, hässlichen Hinterhof. Nach Reklamation wurde ein anderes Zimmer angeboten, das zur Strasse ausgerichtet und dessen Gesamtzustand besser war. Allerdings war das Zimmer völlig überheizt, die Klimaanlage war für die Wintermonate im gesamten Hotel abgeschaltet worden und konnte auch nach Reklamation während des Aufenthalts nicht genutzt werden. Ein ununterbrochener Nachtschlaf und ein längerer Aufenthalt im Zimmer war wegen der enormen Hitze nicht möglich. Ein Wechsel des Hotels, selbst in eine andere Stadt, war nicht möglich. Der Service im Zimmer wurde nach einigen Tagen stark vernachlässigt, Duschgel, Body Lotion und Minibar wurden nur auf Anforderung aufgefüllt, teilweise fehlten Handtücher. Das Verhalten einzelner Mitarbeiter im Frühstücksraum war launisch und herablassend. Die freundliche Rezeption sorgte hier für Abhilfe. Die übrigen Hotelangestellten wirkten aber weiterhin desinteressiert und unbeteiligt.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom toronto

Ok nothing special

Posted Jan 6, 2015
Hotel is well located. Staff try to help but have limited suggestions for restaurants, which we needed. Good breakfast and pleasant stay but rooms are in dire need of a new carpet (the one that covers uneven floors is shamefully filthy and makes cleanliness appear horrid) and proper mattress and pillows that would be expected in an American chain.