Ratings based on 215 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.6 out of 5
90% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.4 Room comfort
3.5 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Dolbeau-Mistassini

Hotel située sur la rue racine à Chicoutimi

Posted Jun 15, 2015
Pros: Être situé sur la rue racine.
Cons: rénovation de certaines chambres(ventilation des salles de bains P. ex.).
Location: Bon restaurant et bar.
J'ai passé un heureux séjour à cette hôtel mais je crois que certaines chambres auraient besoin d'être rénové et redécoré.
3 out of 5
by A verified traveler from montreal, quebec

Accueil decevant

Posted Jun 13, 2015
Pros: Le dejeuner
Location: Près des terrasses et de restaurants
Très mauvais accueil de la part de la réception, la chambre était décevante donc j'ai demandé un transfert ce qui a été heureusement
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Gatineau

Posted Jun 8, 2015
Amazing staff, very clean room, spacious and quiet. Will definitely go back.
3 out of 5
by A verified traveler

hotel chicoutimi

Posted May 25, 2015
Pros: pas beaucoup
Cons: mettre au moins des frigo
hotel belle chambre un peut trop champetre pas de frigo couvre lit desuet rideau trop petit pour la grandeur de fenetre systeme de gicleur pas dissimule plancher qui craque
Comment from Hotel Management
May 27, 2015 by Annie Tremblay, Hotel Management
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous vous suggérons d'essayer nos Chambres Tendance ou Sensoria , la section contemporaine étant seulement nos 18 chambres historiques sans frigo en effet et section historique de notre établissement. Vous verrez une grande différence de style et de grandeur . Au plaisir de vous recevoir à nouveau . Annie Tremblay Directrice ventes et marketing
3 out of 5
by A verified traveler from Montreal

Posted May 24, 2015
Cons: Les chambres
Location: Bien
Je trouve la chambre petite. Il n'y a pas rapport qualité - prix. Le restaurant pour le déjeuner inclu très agréable et bon service.
Comment from Hotel Management
May 27, 2015 by Annie Tremblay, Hotel Management
Bonjour, Je vous invite à essayer une de nos 5 autres catégories de chambres, la section contemporaine étant seulement 18 de nos chambres. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous et que vous constaterez les améliorations ! Annie Tremblay Directrice ventes et marketing
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Halifax NS

Hotel in Chicoutimi

Posted May 18, 2015
Pros: Restaurant was nice, great breakfast. Rooms are upgraded including bathrooms which are nice. Quiet.
Cons: Small parking lot, and access to lobby includes stairs making it difficult if you have a lot of luggage. Room was a little small (2 double beds)
Location: A few bars and restaurants nearby but we didn't take advantage of anything nearby.
Overall not a bad hotel; right downtown. A little bit older but rooms have been updated. Nice experience with check-in, and great restaurant for breakfast.
Comment from Hotel Management
May 27, 2015 by Annie Tremblay , Hotel Management
Thank you so much to take your time for giving us your commentaries that we accept on a constructive way. In giving us your impressions, you gave us the chance to upgrade our products and services. It will help us to make sure that the hotel will join more your expectations and your needs in the future, We hope to have the opportunity to receive you again and that you will be able to notice the improvements. Annie Tremblay Sales manager
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Jean-Yves

This traveler left a rating score only Posted Apr 29, 2015 on Hotels
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Apr 28, 2015 on Hotels
3 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

clean hotel good location

Posted Apr 25, 2015 on Hotels
nice location downtown , clean hotel , room without carpet a +
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Pierre from Québec

Voyage d'affaire

Posted Apr 23, 2015 on Hotels
L'hôtel est rénové et très propre et service rapide et courtois. Malgré un problème avec le nouveau système de chauffage ils n'ont pas hésiter a tout faire pour me donner satisfaction. Je vais y retourner et recommande sans hésitation.
Comment from Hotel Management
May 27, 2015 by annie, Hotel Management
Merci d'avoir partager votre expérience ! Il nous fera plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain passage à Saguenay, Annie Tremblay Directrice des ventes