Laptop workspace, free cribs/infant beds, free WiFi, bed sheets

Reviews of Premiere Classe Saint Brice Sous Forêt

Premiere Classe Saint Brice Sous Forêt
Rue du Champ Gallois, Saint-Brice-sous-Foret, Val-d'Oise

Reviews

6.4
Rating 10 - Excellent. 24 out of 241 reviews" "
Rating 8 - Good. 86 out of 241 reviews" "
Rating 6 - Okay. 59 out of 241 reviews" "
Rating 4 - Poor. 36 out of 241 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 36 out of 241 reviews" "

6.4/10

Cleanliness

7.0/10

Staff & service

5.2/10

Amenities

6.0/10

Property conditions & facilities

5.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

MAHESH KUMAR

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Oct 2022
Response from RECEPTION on Oct 25, 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 Terrible

Juan

Traveled with partner, Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
No ac kind of fair from Paris
Stayed 3 nights in Sep 2022
Response from RECEPTION on Sep 13, 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 Terrible

Firdause

Business traveler
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Very unhygienic
Stayed 2 nights in May 2022
Response from La réception. on Jul 3, 2022
Monsieur, Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Veuillez agréer, Monsieur, Madame, nos salutations distinguées.

2/10 Terrible

Verified traveler

Stayed 1 night in Oct 2019
Response from LaRéception. on Nov 1, 2019
Bonjour, Hotel Premiere Classe est ravi de vous avoir reçu, la satisfaction du client est un point important, merci de partager votre avis. Abientôt.

8/10 Good

NSANG

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
I can recommend It to friends
It was fine
Stayed 3 nights in Mar 2019

4/10 Poor

Lovetotravel

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Booked this one by accident but that part was my fault. This is almost 1km from the nearest train station. There isn’t much that is good to eat near the hotel. My room was small (which, it was only me so that doesn’t matter but if 3 people were in there like it is set up for it would be tight). The room smelled like stale smoke but thankfully the window could be opened and I left it open all night. The bathroom is tiny and it smelled like urine. When I lifted the toilet seat, the toilet had what I assume is urine in it. Assuming someone had not cleaned it properly, I flushed and was careful to not touch anything. The next morning, I got up and the toilet water was yellow and smelly again. I assume there is an issue with their pipes. The shower is basically touching the toilet and you had better hope you aren’t a big There were people talking most of the night and the noise travels a lot. The staff is friendly and the entrance was clean. There is a gate at night so your car is parked in a secure area (if you have one).
Stayed 1 night in Sep 2018

6/10 Okay

Mark

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Patience, London

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
What I liked about the hotel was the service they gave us and the beds we had,what I liked about the bed was, it had comfy pillows a soft matrice and lots of space they had,close resturans .
Stayed 6 nights in Aug 2018

6/10 Okay

pauline, London

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Nice hotel, however the transportation is not easy
Nice hotel but, the corridor is dirty and the transport facilities is bad as not cab available in the area. However the staff were very kind,approachable and helpful.
Stayed 2 nights in Aug 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 6 nights in Aug 2018

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
The staff was friendly and helpful. My issue with the hotel was the room. The description about the hotel says that there is no smoking allowed in the rooms. The room stank of smoke as soon as I walked in. I left the window open but that didn't help. There's no smoke detectors in the room for safety. I am asthmatic and the smell didn't help. I have stayed in two different Premiere Classe and they both had this issue when I was in Paris. I had booked them for the same week so this made my stay unpleasant.
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, room comfort

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Not that great
Not the best, room pretty dirty and in middle of nowhere

8/10 Good

mysticalbadger, scotland

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness
Great hotel, good location, not perfect though.
It was a well priced and located hotel, the room had quite a bit of wear & tear but was clean enough. The breakfast could have been better too as the toaster seemed to break and there was not a huge selection of foods.

6/10 Okay

Dlamini, Sarcelles saint Brice

Generally good. Rates good. Accessible hotel.

6/10 Okay

James, San Diego, Ca

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
this is a Paris hotel..what'd you expect?
First of all let me say this: don't think you're going to get even a 4 star hotel....far from it. What you will get is a (a-hem) 'quaint' hotel room about 20 min from downtown Paris Cons. -THERE IS ONLY ONE PLUG OUTLET in the entire room!!! -FORGET ABOUT HANDICAP accessability...there is absolutely NONE -FORGET ABOUT smoking/non-smoking rooms...we smelled smoke from every other room all night long. -the bathroom is incredibly small..I had to shower with one foot in the shower and the other by the sink -There is NO A.C. -Thin walls, very very thin walls.. The PROS: - cheap, dirt cheap by Paris standards -Very Very close to train will save you a TON of cash! About 2 blocks from the hotel..takes you straight into 'Paris Nord' the main hub which connects you to any point you go to in Paris including the airport, Eiffel Tower, The Louvre,etc. -coffee machine at front desk $1 euro -nice bakery, coffee shops and markets near tran station; very convient:), -Located in Paris suburbs, very nice sites on the ride into town via train:) takes about 20 min. -The front desk was very helpful, very helpful in directions and perfect English! -WIFI was incredibly fast for downloading the days pics on facebook lol... Ok, so would I go back? possibly if I wasalone to save money; with a companion, no.

2/10 Terrible

Thierry

Business traveler, Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Chambre et structure hoteliere: Sale, sent la cigarette et la bouffe. Gamins qui hurlent et courent dans le couloir. Petit dej, faut pas avoir trop faim. Bref, je payerai plus cher pour plus de qualité la prochaine fois.
Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

Abdelwahab

Stayed 5 nights in Sep 2023

8/10 Good

eddy

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Présent pour le travail, l environnement ne m a pas inspiré mais finalement la chambre était très propre, le personnel très sympathique
Stayed 4 nights in Oct 2023

8/10 Good

Sonia

Stayed 1 night in Sep 2023

4/10 Poor

Salma

Traveled with family and small children, Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
C’est vraiment dommage car il y a du potentiel ! Le personnel est accueillant et essaye de faire au mieux mais ça reste décevant, ça ne mérite même pas les 60€ à la nuit vraiment!! 1er nuit il n’y avais pas le lit de prévu pour mon bébé, des taches de punaises de lit sur les draps… des cafards !!!!! Fin vraiment les 3 nuits les plus perturbante que j’ai jamais fais, l’équipe nous a changer de chambre pour une plus grande mais ne restait pas moins propre que la précédente de plus les cafards étais toujours là, elle nous a offert le petit dej c’était sympa mais ça nous a pas fais oublier les soucis désagréables… je ne recommande pas du tout cet hôtel.
Stayed 3 nights in Oct 2023

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Aufs wesentliche begrenzt.
Es ist sicherlich in die Jahre gekommen, der Service ist hilfsbereit und nett. Der Parkplatz ist verschlossen, auf dem Gelände. Und dazu, im Preis vom Zimmer enthalten. Somit Kostenlos. Wie es so schön heißt. Ich habe das Frühstücksangebot nicht genutzt. Ich war am Tage unterwegs und Abends wieder da. Fehrseher vorhanden. Aber nur französische Kanäle. Ich denke ca. 40 an der Zahl. Für einen Trip nach Paris. Um schlafen und duschen zukönnen. Ausreichend. Sauberkeit vorhanden. W-Lan bricht gern ab. Ich war in der 2. Etage. Keine hohen Ansprüche stellen. Trifft es wohl gut. Wer nicht ohne viel Platz und Klimaanlage auskommen kann, ist hier falsch.
Stayed 4 nights in Oct 2023

8/10 Good

Adnan

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

PATRICIA

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Antonio

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Abram

Stayed 1 night in Feb 2023

2/10 Terrible

Verified traveler

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
TRÈS BRUYANT, hôtel social
Portail fermé à mon arrivée, le bouton signalant la présence de quelqu'un est visiblement défectueux. J'ai du entrer et demander à ce qu'on m'ouvre le portail en laissant mon véhicule gêner les éventuelles arrivées/départ pour le parking. Dès mon entrée dans le hall de la réception, l'hôtel est TRES BRUYANT, des enfants courants partout, des poussettes gênant le passage à chaque couloir. Bruits incessant de personnes courant, sautant, criant quelque soit l'endroit où vous vous trouvez dans l'hotel (y compris dans la chambre). Point positif, le petit déjeuner bien plus copieux, bien plus de choix que dans les autres hôtels de la marque.
Stayed 1 night in Jan 2023

2/10 Terrible

Iris

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from RECEPTION on Nov 15, 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

AURELIE

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from RECEPTION on Sep 13, 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 Terrible

emad

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mais ce jour c'était vraiment dégueulasse c'était une journée des mauvaises journées dans toute ma vie C'est un hôtel vraiment dégueulasse aucun proprement le L'odeur grave donc toutes les couloirs de toutes les chambres aucun service
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from La réception. on Jul 3, 2022
Monsieur, Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Veuillez agréer, Monsieur, Madame, nos salutations distinguées.

4/10 Poor

Chantal

Business traveler
Liked: Staff & service, room comfort
A éviter après une journée de travail !
Accueil chaleureux. Après malheureusement, cet hôtel n'en a que le nom. Plus accueil social pour familles défavorisées qu'hôtel ! L'impression que j'étais une des rares "vraies" clientes ! Cris et pleurs d'enfants tard dans la soirée, odeurs de cuisine dans la chambre vers 22h car les occupants de chambres voisines devaient cuisiner. Enfin bref, après une journée de travail, vraiment pas le lieu pour se détendre et se reposer ! Plus hôtel social qu'hôtel ! Il ne devrait même plus figurer sur hôtels.com car il ne remplit pas les conditions d'un hôtel digne de ce nom, même pour un hôtel Première classe !
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from La réception. on Jul 3, 2022
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

8/10 Good

Gérard

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from La réception on Jul 3, 2022
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

Rahmi

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Convenable
Plutot pas mal si ce n'est la cabine de douche petite
Stayed 1 night in May 2022
Response from La réception. on May 31, 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

rikelme

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from La réception. on May 31, 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Okay

nathalie

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from La réception on Jul 3, 2022
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

8/10 Good

Xavier

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from LA RECEPTION on Feb 8, 2022
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Art

Stayed 1 night in Jan 2022
Response from LA RECEPTION on Jan 18, 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Éric

Stayed 1 night in Jan 2022
Response from LA RECEPTION on Jan 18, 2022
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Poor

Vincent

Business traveler
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Honteux
Chambre avec mauvaise odeur et sol collant mobilier sale et gras sanitaires laisse à désirer
Mobilier gras
Prise cassée
Radiateur noir de poussière
Sanitaires joints moisi
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from LA RECEPTION on Jan 18, 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Poor

jean marc

Business traveler
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Propreté a désiré
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from LA RECEPTION on Jan 18, 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Endroit très sale
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from LA RECEPTION on Jan 18, 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Okay

Brigitte

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Le personnel , tous très gentils , la propreté du micro ondes à l'entrée , à vomir , plomberie à revoir , mettre des rideaux blanc aux fenêtres serait souhaitable surtout en rez de chaussee sinon tout le reste est satisfaisant
Stayed 5 nights in Dec 2021
Response from LA RECEPTION on Jan 18, 2022
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

2/10 Terrible

Aba

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Pas de douche Propre
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Réception on Nov 23, 2021
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

noemie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from La Réception on Nov 16, 2021
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Anissa

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from La réception on Oct 26, 2021
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 Terrible

Gilles

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
UNE HONTE !!!!!
C est un hotel qui heberge des familles dans le besoin.Des odeurs de cuisine a tous les etages. Des enfants qui font du bruit dans les couloirs jusqu'à tres tard.le bruit de la porte d'ascenseur qui vous réveille a chaque montée. Le sol constellé de brûlures de cigarette.L odeur de tabac froid qui règne dans la chambre .la douche ou les accessoires sont hors d usage.Et les pleurs des enfants en bas age C'est une honte meme a 60 € C'est du vol . .
Le fumoir
A reparer
A changer
A reparer
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Réception. on Oct 19, 2021
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Okay

Pascal

Business traveler
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from LaRéception. on Sep 21, 2021
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 Terrible

Jean Pierre

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
tres décevant
Honteux de proposer cet hotel ,qui accueille des familles complétes par chambre relogées par les services sociaux hotel a ne surtout pas conseiller.nous avons annulé la reservation sur le champs.faute de retrouver un autre hotel,nous avons du faire 500 kms la nuit pour rejoindre notre domicile .
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from La réception on Jul 3, 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 Terrible

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Hôtel très sale et malodorant… à fuir !
Stayed 3 nights in Jul 2021
Response from Réception on Jul 6, 2021
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.