Ratings based on 154 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.9 out of 5
97% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.8 Room comfort
3.8 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
by A verified traveler

Eher schlechtes Hotel in guter Lage am Meer

Posted Jul 27, 2015
Pros: Die Lage am Meer und am Hafen.
Ein in die Jahre gekommenes, wenig liebevoll gepflegtes und instand gehaltenes Durchschnittshotel. Man hat den Eindruck, das Objekt wird von Mercure nur als "Cash Cow" benutzt. Charme des Objekts: eher gering. Einziges Highlight: Das Personal am Empfang ist sehr freundlich. Im Servicebereich allerdings scheinen vorwiegend unqualifizierte Aushilfen Ihre Stunden zu klopfen. P.S.: Wenn du spät am Abend Durst bekommst, steht am Empfang ein Kühlschrank bereit: Stilles Wasser 0,5L aus der Plastikflasche: 3,20€ (Stand Juli 2015). Preis-Leistung Insgesamt eher schlecht. Wir können das Hotel leider nicht empfehlen.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Hotel bien situé

Posted Jul 20, 2015
Hotel très agréable vraiment très bien situé sur le port de frejus. Personnel accueillant
1 out of 5
by A verified traveler

Nice location but awful customer service follow up

Posted Jul 9, 2015
Pros: Location
Cons: See above comments
The hotel is well located for the marina and restaurants. Important to ask where to park as very limited at/outside the hotel. My biggest issue is the fact that on check in, as with most hotels, they put a block on your credit card (100 Euros). The receptionist confirmed at check in that my card would be unblocked at check out. This did not happen and after 3 e mails to the hotel (not even the courtesy of a reply) over a week after I checked out my card was still blocked. Totally unacceptable base case and not to even get a reply to my e mails says a lot about their customer service
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Fint hotell i nærhet til strand.

Posted Jul 7, 2015
Hyggelig lite området. Ukoselig terasse rett på et papptak. Veldig hyggelig betjening.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Canada

Posted Jun 28, 2015
Beautiful hotel, private swimming pool and beach. Very walkable area with many restaurants and shopping. Meals are quite expensive in this hotel restaurant.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from sens

Proche plage

Posted Jun 11, 2015
Pros: On se prend pas la tete
Cons: Petit déjeuner trop cher
Location: Plage
Détente et repos + farniente et bronzette + soleil et rêve face au port
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from H.

Sehr gutes Hotel für eine Kurzreise, traumh. Lage

Posted May 11, 2015
Toller 32 Grad warmer Indoor Meerwasserpool, schöner Aussenpool und direkter Zugang zum Strand äußerst gepflegter Palmengarten. Ruhige Atmosphäre. Wenn mit Frühstück gutes Angebot aber überteuert. Freie schattige Parkplätze im Bv. de lar Mer
2 out of 5
Recommended
for Couples
by Eric from Aix en Provence

Scandaleux

Posted Mar 8, 2015 on Hotels
Nous avions réservé pour le 14 février ... Plus jamais !!! Et évitez également ! Un service déplorable, un restaurant catastrophique (résa perdue, accueillis à 22h30 au lieu de 20 h ...), une piscine fermée (si nous avions été avertis plus tôt, nous aurions annulé), une pataugeoire à partager à 50 en consolation (glauque !) ... Bref : du grand n'importe quoi. Et sûrement pas à la hauteur de ses 4 étoiles
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Cyril from Bormes Les mimosas

Bon Hôtel nous reviendrons.

Posted Feb 24, 2015 on Hotels
Séjour d'une nuit. Très bon accueil, hôtel bien situé. Petit déjeuner trop cher.... 18€!!!!
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Trotinette

Posted Jan 4, 2015 on Hotels
Très bon service et hôtel L hôtel dispose d une agréable piscine intérieure pour l hiver et d un Spa On a apprécié la disponibilité des femmes de l accueil Elles nous ont donné BCp de conseils dont le parking gratuit et le parc funcity pour notre bébé de 2 ans L hôtel était complet mais compte tenu de son agréable espace cela ne nous a pas causé préjudice