2 outdoor pools, pool umbrellas, sun loungers
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Reviews of Ecoresort Le Sirenè - Caroli Hotels

3 out of 5
Ecoresort Le Sirenè - Caroli Hotels
Riserva Naturalistica Torre del Pizzo, Gallipoli, LE

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 6 out of 41 reviews" "
Rating 8 - Good. 19 out of 41 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 41 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 41 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 41 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

6.6/10

Staff & service

4.8/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

5.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Kurt

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 4 nights in Oct 2019
Response from Staff Audit on Sep 20, 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

10/10 Excellent

Kennth, Tinton Falls NJ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great place to chill
Extremely helpful staff, especially Fransisco. Beautiful beach, plenty of parking.
Response from Mario - Caroli Hotels Quality Team on Jun 2, 2018
Dear Mr. Kennth, thank you for the important feedback: we are glad that your stay at Ecoresort Le Sirenè has been satsfying and we hope to host you again soon in Salento.

6/10 Okay

Boot traveller, C

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotel-not great. Location-fantastic!
Hotel is older and rooms are furnished a la 1973. I'm talking lots of wicker. The beach is small and your a bit elbow to elbow with yor neighbors, but this is pretty standard for southern Italian beaches. The staff is super friendly, but often a bit unprofessional. No big deal though, it is a 3 star place. The beach itself, crystal clear Caribbean blue water, and white sand, and the fact that the hotel is located in its own private bean are redeeming factors that make it doable. the breakfast is a joke an as they have it outside, it attracts a lot of bees. All in all, kinda a sh*tty place with a sh*tty breakfast with a location a drinken stumble away from one of the best beaches in the Europe.

2/10 Terrible

Fabien

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
À oublier dans votre périple dans les Pouilles
À fuir… c’est une usine à touristes. Le restaurant est à éviter, bruits incessants. Il y a juste la proximité à la plage qui est top !
Stayed 2 nights in Sep 2023

4/10 Poor

pierfrancesco

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
struttura caratterizzata da un'ottima posizione, a 2 passi da Gallipoli ed immersa nel verde e con un mare stupendo. I punti dolenti sono a mio avviso la pulizia della spiaggia (pressoché nulla), la disponibilità e cortesia di alcuni dipendenti addetti in reception ed alle pulizie (specialmente una ragazza). I servizi offerti hanno un rapporto qualità/prezzo scadente. Peccato perché i direttori presenti sono gentili e disponibili e la struttura ha un enorme potenziale non sfruttato.
Stayed 3 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

POONG HEE

Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Erini

Traveled with family
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Πολύ καλή τοποθεσία, αλλά το ξενοδοχείο μετριο
Πολύ καλή τοποθεσία και φιλικό το προσωπικό…Τα εστιατόρια πολύ καλά..Μειονέκτημα το ότι δεν μιλούσαν αγγλικά, λερωμένοι οι κοινοί χώροι, τα showers πολύ μικρά…
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Staff Audit on Sep 20, 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Emplacement la plage .le petit déjeuné l hôtel en général et leur flexibilité
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Staff Audit on Sep 20, 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Jul 2019
Response from Staff Audit on Sep 20, 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 11 nights in Jul 2019
Response from Staff Audit on Sep 20, 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

6/10 Okay

Dieter

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Offenbar ist das Hotel nicht auf zufriedene Kunden
Die Freundlichkeit des Personals hält sich in engen Grenzen. Die Hotelinfrastruktur, d.h. insb. das Schwimmbad sowie der hoteleigene Strand mit Sonnenschirmen und Liegestühlen kann gegen eine bescheidene Tagesgebühr auch von Besuchern, die nicht im Hotel wohnen, genutzt werden. Mit dem Erfolg, dass Hotelgäste dann keinen Platz mehr am Pool oder Strand finden. Auf entsprechende Reklamation beim Hotelpersonal am Empfang, wurde uns diese Praxis ausdrücklich bestätigt. Teilweise waren externe Jugendgruppen mit 50 und mehr Kindern im Pool.
Stayed 9 nights in Jun 2019

6/10 Okay

Ricardo B

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Existem lugares melhores
Não havia qualquer aviso de que o resort estaria em funcionamento parcial durante o período. Sequer ar condicionado funcionava e quando questionado, o atendente disse que era ordem da gerência, pois a noite esfriava. Detalhe: durante o dia estava em torno de 26 graus. A localização é excelente e a praia do hotel uma das mais bonitas que já vi. Em compensação os funcionários desviam o olhar para não lhe dar bom dia no café da manhã, como se fosse um estorvo você estar ali depois da temporada de verão. Outro detalhe: para um resort, sequer havia toalhas disponíveis para os hóspedes usarem na praia, tendo que ser alugadas por 10 euros cada. Limpeza deixa a desejar, o banheiro cheira mal. Caiu chocolate na minha roupa de cama no primeiro dia e no último o lençol era o mesmo, sujo, sem ter sido trocado. Enfim, lugar bonito mas muito mal administrado
Stayed 3 nights in Oct 2018
Response from Staff Audit on Sep 20, 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

8/10 Good

Nils

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lomaviikko le Sirenessä
Olimme syyslomalla yhden lapsenlapsen kanssa. Toiveina oli rauhallinen paikka ja ranta. Sitähän täältä sesongin ulkopuolella löytyi. Säätkin suosivat. Loikoilimme rannalla ja uimme kristallin kirkkaassa Välimeressä joka iltapäivä. Aamupävisin tutustuimme lähiympäristöön joka toinen aamu jalkaisin joka toinen aamu autoillen
Stayed 6 nights in Oct 2018
Response from Staff Audit on Sep 20, 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

8/10 Good

MARCO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tutto bello ..ma non meraviglioso c è di meglio..comunque vale la pena soggiornarci..
Stayed 3 nights in Sep 2018
Response from Staff Audit on Sep 20, 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

6/10 Okay

Verified traveler

Pas mal
Hotel très bien situé sur une plage magnifique avec peu d'autre possibilité à gallipoli. La chambre et salle de bain sont très propres mais assez petites et on entend la télévision des voisins. Petit déjeuner de qualité assez médiocre.
Stayed 3 nights in Aug 2018
Response from Mario - Caroli Hotels Quality Team on Aug 28, 2018
Dear Guest, thank you for choosing Ecoresort Le Sirenè - Caroli Hotels and for your important feedback: we work hard every day in order to improve our services and our Guests' satisfaction, thank you for the note. We hope to host you again soon in Salento!

8/10 Good

Rosa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2018
Response from Mario - Caroli Hotels Quality Team on Aug 23, 2018
Gentile sig.ra Rosa, grazie per aver scelto l'Ecoresort Le Sirenè - Caroli Hotels a Gallipoli e per l'importante feedback: lavoriamo duramente ogni giorno per migliorare i nostri servizi e la soddisfazione dei nostri Ospiti. Ci auguriamo di ospitarla presto nuovamente in Salento!

8/10 Good

Verified traveler

Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Mario - Caroli Hotels Quality Team on Jun 30, 2018
Gentilissimo, grazie per aver scelto Ecoresort Le Sirenè - Caroli Hotels e per l'importante feedback: siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e restiamo in ascolto per eventuali consigli e suggerimenti utili a migliorare i nostri servizi. Speriamo di ospitarla nuovamente presto in Salento!

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jun 2018
Response from Mario - Caroli Hotels Quality Team on Dec 11, 2018
Gentilissimo, grazie per aver scelto Ecoresort Le Sirenè - Caroli Hotels e per il suo importante feedback, utile a migliorare i nostri servizi. Ci auguriamo di ospitarla nuovamente presto in Salento!

8/10 Good

Antonella, Lecce

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Le sirene'...altro posto uguale non c'è!
Ancora una volta esperienza molto positiva. Accoglienza impeccabile nonostante la presenza di numerosi gruppi di persone impegnati in convegni vari. E molto positiva poi, la possibilità di andare direttamente in spiaggia finché non viene assegnata la stanza. Cena molto soddisfacente Dall'antipasto ricco e vario alla scelta tra 3 primi e 2 secondi alla frutta e al dolce. Per non parlare della splendida colazione servita in pineta e allo splendido mare di Gallipoli che completa la cornice di una vacanza seppur breve rilassante e rigenerante.
Stayed 1 night in May 2018
Response from Mario - Caroli Hotels Quality Team on Jun 4, 2018
Gentilissima, grazie per aver scelto l'ospitalità dell'Ecoresort Le Sirenè: siamo onorati di aver soddisfatto le sue aspettative e ci auguriamo di ospitarla nuovamente in Salento nei Caroli Hotels.

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Punto strategico dell’hotel, mare e costa meravigliosi, stanza piccola colazione pessima, tutti alimenti da supermercato.
Stayed 1 night in May 2018
Response from Mario - Caroli Hotels Quality Team on Jun 4, 2018
Gentilissimo, ci dispiace non aver soddisfatto le sue aspettative durante il soggiorno all'Ecoresort Le Sirenè di Gallipoli: grazie per il feedback che prenderemo in considerazione per migliorare i nostri servizi, il nostro staff è a disposizione.

8/10 Good

Dr. Ulrike

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Schön im Grünen gelegen, aber Auto erforderlich
Das Hotel ist schön im Grünen und am Strand gelegen. Da es ein Ferien- und Strandhotel ist, war die Atmosphäre Anfang April noch etwas "morbid". Das Gebäude ist nicht besonders schön, Zimmer durchschnittlich, Balkon sehr klein. Die Umgebung ist aber weitgehend natürlich erhalten und sehr schön bzw. typisch für die Gegend. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, das Essen, auch Frühstück, nur durchschnittlich. Keine Versorgungsmöglichkeiten rundherum. Die direkte Straße nach Gallipoli war leider gesperrt, so dass man einen Umweg fahren musste.
Response from Mario - Caroli Hotels Quality Team on Jun 2, 2018
Dear Dr. Ulrike, thank you for the important feedback: we are glad that your stay at Ecoresort Le Sirenè has been satsfying and we hope to host you again soon in Salento.

10/10 Excellent

patricia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tres agréable
Site très agréable, belle plage, belle Piscine, une bonne ambiance de vacances.
Stayed 2 nights in Aug 2017

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Schöne Lage, schöner Strand, aber...
Angebotenes Free WiFi inexistent. Nicht mal in der Lobby. Sehr kinderfreundlich, nur Familien mit Kinder.
Stayed 9 nights in Jun 2017

6/10 Okay

cataldo

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
L'unico punto di forza di questa struttura è la posizione. Per il resto è stato tutto negativo e disorganizzato. All'arrivo il recepionist ci voleva spillare 30 euro a persona per l'uso della spiaggia e piscina,poi dopo una lunga verifica ci dice che era compreso nel soggiorno(OVVIO).Sempre lui ci dice che ci avrebbe chiamato entro 30 minuti per prendere possesso della camera, dopo un giro di 2 ore non ci ha chiamato nessuno...ci danno la camera andiamo su e mancano le federe...il giorno dopo pranziamo nella zona adiacente la spiaggia e ordiniamo una pizza un insalata un acqua(SEMPLICE) INVECE il coordinatore/cameriere ci porta solo la pizza,dopo solleciti l'acqua e dopo che stavamo andando via più di mezz'ora dal termine della pizza e ancora solleciti ci porta l'insalata. VERGOGNATEVI, PROFESSIONALITÀ ZERO
Stayed 1 night in Jun 2017

6/10 Okay

Claudio

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Bellissima zona ma il servizio hotel veramente scadente... cucina adatta a gruppi anziani con un livello qualitativo molto basso... pasta scotta e poca scelta... 30€ a testa !!! Assurdo!!!
Stayed 1 night in Jun 2017

8/10 Good

Antonella, Lecce

Liked: Cleanliness, staff & service
la vera vacanza sul mare
molto bene

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel tra mare e bosco
L hotel e' confortevole con camere spaziose e balconcino.la pulizia della stanza e' molto buona.a disposizione dei clienti una bellissima piscina con lettini e ombrelloni disposti lungo il perimetro.il personale e' molto preparato è disponibile . La prima colazione e' abbondante e varia.attrverso un sentiero si arriva alla bellissima spiaggia attrezzata.consigliero sicuramente questo hotel .unico piccolo neo :è abbastanza isolato e di non facile raggiungimento.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Senza dubbio positiva

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Siamo stati in questo hotel: alla struttura non manca nulla, buoni servizi offerti dall hotel. Spiaggia bella, l'unica cosa da migliorare è il bagno della camera dove la doccia era molto piccola

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Posizione ottima,servizi perfetti
La posizione e inviadiabile,completamente sul mare con servizio spiaggia gratuito e parcheggio!buon servizio colazione e pranzo.....per il resto è un po datato e la pulizia è sufficiente!ma ne vale comunque la pena

8/10 Good

ANTONELLA, Lecce

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vale la pena
Tutto ok

8/10 Good

ROSANNA, BARI

Liked: Staff & service
CHE MARE...
SOGGIORNO RILASSANTE CON UN MARE STRAORDINARIO
Response from Staff Audit on Sep 20, 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

8/10 Good

m, padova

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ottima posizione, ben attrezzato,
soggiorno molto gradevole, periodo poco affollato, ospiti più curati, cucina gradevole in particolare ricco buffet di verdure.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
buono vicino al mare
albergo buono, le camere sono pulite come tutto l'albergo, personale buono.

10/10 Excellent

j Nunzia , Napoli

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accogliente e simpatipica struttura quasi sul mare
Purtroppo x me mi sono trovata in una spiacevole condizione, e devo dire che tutto il personale mi é stato di grande aiuto. Persone veramente squisitee

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Solo per la posizione
Check-in in ritardo di 2ore; checkout alle 10 e non alle 12 come scritto nel voucher ; costi extra per tessera club e pasti alti; spiaggia privata piccola senza riservazione ombrelloni e piscina sempre full perché arrivano clienti di altri hotel della catena ; colazione con poca scelta e solo torte della casa ma non free glutine lattosio ; pulizia nella media ; bar con poca scelta e prezzi cari ;parcheggio privato full; stanza piccola e senza terrazzino ; solo per la posizione

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Servizio scadente
Impossibile fare la doccia in quanto minuscola. Spiaggia/mare sporca. Camere troppo rumorose. Nota positiva il bus navetta Hotel/Gallipoli, ottimo.

8/10 Good

Camille, pescara

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Comodo per il mare la piscina e la natura
Anche se il tempo non e' stato eccezionale abbiamo comunque potuto trascorrere piacevolmente il tempo grazie alle comodita' dell'hotel

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Super Strand!
Sehr angenehmes Hotel an guter Strandlage.Preis-/Leistungsverhältnis stimmt. Wunderbarer Sandstrand direkt vor dem Hotel.