Lobby

Opiniones de Sonesta Silicon Valley

4 out of 5
Sonesta Silicon Valley
1820 Barber Ln, Milpitas, CA

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 956 de 1317 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 220 de 1317 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 71 de 1317 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 1317 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 1317 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Miguel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Calidad
Excelente la estancia y las instalaciones agradables
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de renee, el 28 dic. 2023
Thank you. Happy new year!

10/10 Excelente

Orlando

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Renee, el 27 nov. 2023
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Juan Carlos

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Renee, el 26 sept. 2023
Thank you for taking the time out of your day to review us, we appreciate you.

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Front Desk Agent, el 1 ago. 2023
Thanks for the review.

8/10 Bueno

adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Randi, Hotel Manager, el 20 feb. 2023
Hi Adrian,Thank you for staying with us at Sonesta Silicon Valley! We hope you had a great trip and enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Excelente

Carlos sebastian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de desirae, el 20 nov. 2022
Thank you for 5star review.

10/10 Excelente

Barbara Monica

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Virginia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Paul Medawar, el 18 abr. 2022
Hello Virgina, Thank you very much for choosing to stay with us. Happy you had a good stay. Hope to have you again soon. Sincerely, Paul Medawar, CHA General Manager

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Estuvo muy bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

German

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de FOM, el 13 oct. 2021
Dear German, Thank you for taking time to rate our hotel we appreciate your patronage. Have a great evening. Fitzroy Mason

10/10 Excelente

alaura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La atención en recepción y la limpieza del lugar
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de FOM, el 22 sept. 2021
Dear Alaura, Thank you for staying with us here at Sonesta Silicon Valley. We appreciate you for taking the time to share your favorable experience regarding your stay. We hope to be your hotel of choice when your travels bring you to the Silicon Valley area. Have a fantastic week. Fitzroy Mason

10/10 Excelente

Aida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación, limpieza y excelente atención al público
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de FOM, el 20 sept. 2021
Dear Aida, Thank you for staying with us here at Sonesta Silicon Valley. We appreciate you for taking the time to share your favorable experience regarding your stay. We hope to be your hotel of choice when your travels bring you to the Silicon Valley area. Have a fantastic week. Fitzroy Mason

10/10 Excelente

Aida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Este hotel es excelente
Excelente servicio al Cliente . Limpieza y ubicación perfecto ! Tomamos este fin de semana de. Huevo porque nos gusto mucho el Hotel !
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de FOM, el 17 jul. 2021
Dear Aida, Thank you for staying with us here at Sonesta Silicon Valley. We appreciate you for taking the time to share your favorable experience regarding your stay. We hope to be your hotel of choice when your travels bring you to the Silicon Valley area. Have a fantastic week. Fitzroy Mason

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal es excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de FOM, el 13 jul. 2021
Dear Guest, Thank you for staying with us here at Sonesta Silicon Valley. We appreciate you for taking the time to share your favorable experience regarding your stay. We hope to be your hotel of choice when your travels bring you to the Silicon Valley area. Have a fantastic week. Fitzroy Mason

10/10 Excelente

hugo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fui mi primera vez y mi familia salió muy contenta 😁
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de FOM, el 29 jun. 2021
Dear Hugo, Thank you for staying with us here at Sonesta Silicon Valley. We appreciate you for taking the time to share your favorable experience regarding your stay. We hope to be your hotel of choice when your travels bring you to the Silicon Valley area. Have a fantastic week. Fitzroy Mason

10/10 Excelente

Paolo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo , amplio y nuevo hotel. Cerca de todo.. estuvimos dos dias antes de ir a San Francisco
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de FOM, el 1 jun. 2021
Dear Paolo, Thank you for staying with us here at Sonesta Silicon Valley. We appreciate you for taking the time to share your favorable experience regarding your stay. We hope to be your hotel of choice when your travels bring you to the Silicon Valley area. Have a fantastic week. Fitzroy Mason

10/10 Excelente

gustavo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Viaje a San Jose
Excelente servicio. Hermosa habitación, muy amplia, con detalle y cama de lo mejor. Botes de reciclado en la habitación.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Imari

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff. Very clean rooms. Nice bar. Great outside pool and hot tub. Highly recommend.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Renee, el 29 mar. 2024
Thank you for your review we appreciate your feedback

6/10 Aceptable

Scott, Clovis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Jack hammer right outside window. Incorrectly charged for breakfast when it was included with room. Staff was very friendly.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de renee, el 28 mar. 2024
Thank you so much for your review, we apologize for the jack hammering. Your response is important to us.

10/10 Excelente

Brieana

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Renee, el 29 mar. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Roel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice and Close to everything.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de renee, el 28 mar. 2024
Thank you for your review

10/10 Excelente

Alfredo, Pleasanton

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is not my first time as their guest. Very expensive for what you get, but the basics are all there. Statf is great, breakfast is OK. Rooms are clean and typically fine.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de renee, el 22 mar. 2024
Thank you Alfredo for your feedback we appreciate you.

10/10 Excelente

Teresa

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great costumer service, really clean location
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de renee, el 22 mar. 2024
Thank you for your feedback we appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Huong

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean, quite and safe, lots of parking
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de renee, el 19 mar. 2024
Thank yo we appreciate your feedback.

10/10 Excelente

YIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de renee, el 19 mar. 2024
Thank you for your review. We appreciate your feedback

10/10 Excelente

Enrico, Millbrae

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is my "goto" hotel when staying in San Jose.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de renee, el 11 mar. 2024
Thank you for your review. We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Thao

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean and big room. Quiet atmosphere.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de renee, el 25 feb. 2024
We appreciate your feedback thank you.

6/10 Aceptable

Alice

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Kinda overpriced and needs remodeling. It is fine, we stayed here comfortably for 2 weeks. And staff is good. But felt more like a 3 star than a 4 star... remodeling is needed and the first floor gets some bugs.
Respuesta de renee, el 25 feb. 2024
Thank you for your feedback it is important to us!

4/10 Malo

Erika

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The lady that helped us was rude
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de renee, el 25 feb. 2024
Good morningThank you so much for your review. I am so sorry that you had a uneventful experience at check in. We strive to make every moment memorable, your feedback is important to us and this will be discussed with my team. Thank you

10/10 Excelente

Toni

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I came here from Sacramento to see a specialist and so I needed to have a quiet, soft place to land after treatment. It was wonderful being just a few steps away from the dining room. The food was so good. We really didn’t want to eat anywhere else. If you haven’t tried the hamburger, you really haven’t had a hamburger. My husband had it two different times. The waiter was wonderful and very attentive. Right when everybody was coming in and getting ready for bed it was noisy, but I was so exhausted I slept anyway. I just remember hearing it a few times. But it quieted down and after that it was great. I was up and down during the night, but never heard a peep out of anybody. We were on the ground floor which was fine because it was so close to the restaurant. I like that you can choose to not have housekeeping come in and that’s what we chose. But we forgot that we probably needed new coffee pods so had to wait a little while for the restaurant to open at six. I love how spacious the room and bathroom are. And I love how clean everything is. It has been a long time since I’ve stayed in a place that was this clean. it was also amazing that they have a doorbell for the hearing impaired that flashes. How thoughtful. Great shampoo and body wash in the shower too. i’m sure this place isn’t perfect, but the price was really awesome and we can’t wait to stay there again. I will be going back up to the bay area in about six weeks for my next treatment. We will stay here for sure.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de renee, el 24 feb. 2024
Thank you Toni for your wonderful review we are so happy that you enjoyed your stay and were able to rest. We look forward to seeing you again and we will have a hamburger ready for you.

10/10 Excelente

jimmy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing place
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Respuesta de renee, el 17 feb. 2024
Thank you so much we are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again.

10/10 Excelente

Cesar

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de renee, el 21 mar. 2024
We appreciate your review.

10/10 Excelente

Maurice, Las Vegas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quaint little hotel. Could become my go to in the area.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de renee, el 14 feb. 2024
Awesome, thank you for your review.

10/10 Excelente

Maria victoria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All in all excellent.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de renee, el 14 feb. 2024
Amazing, we are happy you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Jennifer, Folsom

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de renee, el 21 mar. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Anne

The staff are all very gracious and friendly.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Renee, el 8 feb. 2024
Thank you kindly for your review we hope to see you again.

10/10 Excelente

Ivanna

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de renee, el 20 mar. 2024
We appreciate your review.

4/10 Malo

Than, Irvine

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
overcharged, on referential Guest Service (Room TV) complimentary parking but the hotel charged $18 a day! parking around the hotel. I can hear the next room talking and every time they open or close the sliding bath door. sorry will never come back! and no dinner served on Sunday and Monday only junky food from the lobby machine. watch out, I have an allergy to dog hair.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de renee, el 11 feb. 2024
Thank you so much for your review we appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Adam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a nice little hotel, we use it when we go to 49er games. The front desk service is always very nice and helpful. This is a clean hotel, the rooms are nice, the lobby and restaurant as well.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de renee, el 4 feb. 2024
We appreciate your feedback

8/10 Bueno

Brian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de renee, el 3 feb. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Mesut

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de renee, el 3 feb. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Juan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff is great and friendly, always prompt to assist and give suggestions
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de renee, el 1 feb. 2024
Thank you so much for your feedback

10/10 Excelente

Jessica, Quincy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great overall stay. Staff was friendly, nice accommodations, modern and clean facilities.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de renee, el 1 feb. 2024
we appreciate your feedback

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nice, updated rooms with a great breakfast.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de renee, el 1 feb. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Parminder

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great value. Resort was clean and comfortable. The rooms were quite roomy.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de renee, el 30 ene. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

michael

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de renee, el 30 ene. 2024
We appreciate your review

8/10 Bueno

Vincent

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice bed
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de renee, el 30 ene. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Yunfeng

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quiet!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de renee, el 30 ene. 2024
Thank you for your review

10/10 Excelente

JunJian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de renee, el 20 mar. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bueno

Xia, Vienna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de renee, el 30 ene. 2024
Thank you for your feedback