Ratings based on 50 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.9 out of 5
92% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
3.8 Service & staff
4.0 Room comfort
4.0 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Pouso Alegre, MG

Muito bem localizado

Posted Apr 8, 2015
Pros: Segurança, conforto, proximidade do metrô.
Location: Próximo ao metrô, Palácio de La Moneda, rua Augustina (onde se faz câmbio) e Ahumada. Dois supermercados do lado.
Hotel muito bom, bem localizado, a poucos metros da estação de metro La Moneda, nem precisa atravessar rua. Fica em um prédio em que até o 13º andar é comercial, sendo o hotel a partir do 14º andar, mas tem três elevadores exclusivos para o hotel (o painel do elevador começa com andar 1 e o próximo disponível é o 14, nem se nota que embaixo é comercial). O prédio fica dentro de um complexo de prédios comerciais, como um "condomínio fechado", então não se sai diretamente na rua, sendo bem seguro. Entra-se por um portão pela Avenida Libertador General Bernardo O'Higgins (também chamada de Alameda). Então o táxi ou ônibus não te deixa exatamente na porta do hotel, já que na porta é um passeio fechado, mas basta andar uns 20 passos que se chega. Eu e minha esposa ficamos no último andar (22º), janela ampla, uma vista muito bonita da cidade! Como fica perto do metrô, fizemos quase tudo por ele. Só pegamos táxi do e para o aeroporto e para a Concha y Toro (fomos por conta própria, como é explicado no site da empresa, de metrô até a estação Las Mercedes e de lá pegamos o táxi, que cobra 3000 pesos; não foi preciso contratar um agência). Enfim, valeu muito ficar no hotel, ficamos 5 dias e conseguimos explorar bem a cidade, além de um dia de visita à Valparaíso e Vina del Mar!
4 out of 5
Recommended
for Couples
by maria

This traveler left a rating score only Posted Feb 24, 2015 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Santiagofrom Buenos Aires

Experiencia RQ Santiago Suite

Posted Feb 20, 2015 on Hotels.com
Excelente Hotel. Comodo, Limpio, perfecta atención al cliente. Vista inmejorable a la ciudad de Santiago.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Mauricio

This traveler left a rating score only Posted Jan 25, 2015 on Hotels.com
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travelerfrom Durham, NC

Good hotel in a great location

Posted Jan 12, 2015
Pros: Price, location, cleanliness, helpful staff.
Cons: Better breakfast.
Location: Central to downtown, museums, and other touristic attractions.
Very pleasant stay with helpful and attentive staff. Good location at an affordable price.
3 out of 5
Recommended
for Families
by Marciofrom Maringá PR Brasil

Ótimo custo benefício!!! Ótima Localização!!!

Posted Jan 3, 2015 on Hotels.com
A hospedagem foi boa, localização excelente e as camareiras impecáveis na limpeza, os funcionários de recepção foram muitos prestativos e atenciosos. O café da manhã é simples, porém como não se trata de hotel, e pelo custo esta dentro do esperado. Por estar dentro de um centro comercial, com segurança, farmácia, mercado, banco tudo em baixo e na frente da estação de metrô La Moneda, e pelo custo vale a pena a hospedagem. Ponto fraco para o espaço do local de banho, para quem mede mais de 1,70 terá problemas. E não vá pensando que terá serviços de hotel.
2 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Sumanfrom Seattle

Seek an alternative

Posted Dec 22, 2014 on Hotels.com
It is an extremely old building with new glass siding. It is not what is on the outside that matters but what is on the inside. Carpets are extremely old and shaggy and flooring and walls are bubbling. Hotel rooms are situated on the top floors of the building which gives a nice view of the city. Kitchen cabinets and appliances are updated which is practical if you going to cook. Showering area is elevated and tub is tiny, barely enough to fit an average size male. Hotel is slightly noisy in the morning from morning commuters and constructions. Two convenient locations for grocery are just around the corner. Hotel is situated about a mile from Central Market and shopping locations.
1 out of 5
Recommended
for Couples
by Ricardofrom Colatina-ES

Decepção na Lua de Mel

Posted Nov 12, 2014 on Hotels.com
Infelizmente eu e minha esposa, recém-casados, fomos muito mal tratados ao chegar no Hotel RQ Santiago Suites, pois, devido a problemas no vôo, nos atrasamos cerca de 10 horas para check in no hotel (deveríamos chegar às 02 horas da manha e chegamos por volta de 12 horas. O Hotel simplesmente deu "NO SHOW" pra gente e alugou o apartamento a outro cliente, sendo que já tínhamos efetuado o pagamento adiantado para 7 diárias, não nos ressarcindo e recusando-se a nos fornecer os serviços contratados. Ninguém sequer entrou em contato conosco, apesar de terem telefone e email cadastrados, fizeram descaso dos dados fornecidos, nos deixando literalmente na rua!!! Uma recepção decepcionante para um casal que planejou e sonhou em uma inesquecível Lua de Mel!!!
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Francisco Uilsonfrom Natal-Rn

Boa

Posted Nov 10, 2014 on Hotels.com
Café da manhã fraco.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

hotel perfeito .

Posted Oct 27, 2014 on Hotels.com
Hotel muito bem localizado , próximo de tudo , funcionários muito atenciosos . eu índico.