Ratings based on 7 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.6 out of 5
86% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.6 Service & staff
4.1 Room comfort
3.9 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by A verified traveler

Bon séjour

Posted Sep 10, 2014 on Hotels.com
Bon séjour. Le principal défaut de cet hôtel est sa taille. Cela ressemble plus à un campus. Il y a beaucoup de batiments et ils se ressemblent tous. Il faut beaucoup marcher entre le lobby et la chambre et éviter de se perdre en route. Les restaurants sont de qualités.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Sep 8, 2014 on Hotels.com
1 out of 5
by A verified travelerfrom United Kingdom

Terrible and didn't live up the Kempinski's brand

Posted Aug 14, 2014
Grand entrance. Beauty is only skin deep. The worst experience ever with Kempinski hotels. Cob web found hanging across the posted bed. Bed linens are worn out. Used napkins are handed to customers. Poor choice and quality of food at the resturants. Had some of the best customer care experience with Kempinski's hotels across Europe. Really disappointed!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by Nickyfrom Hong Kong, HK

Excellent hotel with a pivate beach

Posted Jun 26, 2014
The room decoration is very modern and comfort. Staff are very friendly and helpful.
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by Vincentfrom 香港

Posted Sep 22, 2013 on Hotels.com
房間很好,環境都好。 但缺點是餐廳大少,以及太多地方容許吸煙,非常適合吸煙人士,但不適合不吸煙的人。
4 out of 5
Recommended
by A verified travelerfrom Milano

Maestoso

Posted Sep 8, 2013 on Hotels.com
Trascorsi 10gg molto belli. Albergo maestoso e alcune aree sono molto lussuose. Eravamo gli unici ( ago2013) ospiti occidentali e quindi notato un extra in termini di coccole dallo staff ,100%cinese, nei nostri confronti.Lo staff, appunto, s'impegna in tutti i modi per rendere un servizio esclusivo e soddisfacente ma talvolta emergono limiti dovuti alla poca esperienza che hanno nell'esprimere servizi lussuosi. Pochi parlano un inglese almeno comprensibile. Il cibo proposto a partire dalla colazione fino a quello nei due ristoranti presenti è variegato, fresco, di qualità e ben cucinato e nei ristoranti si mangia a prezzi europei.La carta dei vini, sebbene copiosa, risulta essere troppo costosa per le provenienza delle proposte ( principalmente Australia, USA, Cile, Sud Africa) . I vini europei ( Francia e italia) completamente fuori prezzo. La stanza che ci hanno dato ( De Luxe) era gigantesca con un terrazzo di almeno 20mq dotato di vasca rotonda e Canapè entrambi per due. Ben dotata di tutti gli accessori fatto salvo un frigo bar poco fornito e con prodotti dai prezzi allucinanti, superiori anche a quelli che trovi Al Pevero Hotel di Porto Cervo.Per una vacanza all'insegna del vero relax e della calma è l'hotel perfetto quindi se siete in cerca di serata mondane e vita notturna energica questo non è il posto giusto perchè si trova ad oltre 30kn da Sanya ma quando siamo andati via a noi è rimasto un ottimo "sapore in bocca" per quanto avevamo vissuto.
4 out of 5
Recommended
by Xyjsghzfrom 中国

还可以

Posted Aug 29, 2013 on Hotels.com
酒店硬件很好,软件不好,员工少,打扫卫生马虎,早餐品种多,可是不好吃